Outlook 2016 พร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวหลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่

อัปเดตล่าสุด: 26 ตุลาคม 2017

ปัญหา

หลังจากปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ ผู้ใช้อาจได้รับพร้อมท์สำหรับข้อมูลประจำตัวใน Outlook 2016 เป็นช่วงๆ และต้องใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านซ้ำๆ

สถานการณ์สมมตินี้อาจเกิดขึ้น ถ้ากล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสและการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่สำหรับผู้เช่าถูกเปิดใช้งาน แล้วปิดการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ เมื่อเกิดกรณีนี้ กล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสที่โฟกัสได้เริ่มทำงาน และพยายามเชื่อมต่อ เป็นเหตุให้มีการพร้อมท์ข้อมูลประจำตัวเหล่านี้

สถานะ: แก้ไขปัญหาชั่วคราว

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #1: เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่อีกครั้ง

วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว #2: ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่ต่อ แต่หลีกเลี่ยงปัญหาการพร้อมท์ข้อมูลประจำตัว ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่อีกครั้งเป็นการชั่วคราว

2. ปิดใช้งานกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัส และรอจนกว่าผู้ใช้ทุกคนที่กำลังใช้กล่องขาเข้าที่โฟกัสได้รับสัญญาณ “ปิด”

3. ปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องสมัยใหม่