Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด:  1 ตุลาคม 2020

ปัญหา

หลังจากอัปเดตเป็น Outlook เวอร์ชัน 2006 รุ่น 13001.20266 และสูงกว่า Outlook จะหยุดทำงานเมื่อลบ 3 อีเมลหรือมากกว่าจากบัญชี POP ที่มีส่วนหัวดาวน์โหลดเท่านั้น

ในบันทึกแอปพลิเคชันตัวแสดงเหตุการณ์ของ Windows คุณจะเห็นรายละเอียดกิจกรรมต่อไปนี้:

ชื่อแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: OUTLOOK.EXE เวอร์ชัน: 16.0.13102.20002 ประทับเวลา: 0x5efe7a9e ชื่อมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: ntdll.dll เวอร์ชัน: 10.0.19041.207 ประทับเวลา: 0xcad89ab4 โค้ดข้อยกเว้น: 0xc0000409 ออฟเซตที่ไม่ถูกต้อง: 0x000000000008b48f ID กระบวนการที่ไม่ถูกต้อง: 0x5748 เวลาเริ่มต้นแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: 0x01d65a1988bf274f เส้นทางแอปพลิเคชันที่ไม่ถูกต้อง: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE เส้นทางมอดูลที่ไม่ถูกต้อง: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในช่องทางปัจจุบันเวอร์ชัน 2009 รุ่น 13231.20262  หากต้องการติดตั้งการอัปเดตจาก Outlook ให้คลิกไฟล์ บัญชี Office ตัวเลือกการอัปเดต อัปเดตทันที

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย