Applies ToWindows 10, version 2004, all editions Windows Server version 2004 Windows 10, version 20H2, all editions Windows Server, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions

หมายเหตุ ดูเนื้อหาใหม่ที่อัปเดตเมื่อ 24/8/21

อาการ

หลังจากติดตั้งการอัปเดตวันที่ 25 พฤษภาคม 2021 (KB5003214) และ 21 มิถุนายน 2021 (KB5003690) บางอุปกรณ์จะไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตใหม่ได้ เช่น 6 กรกฎาคม 2021 (KB5004945) หรือการอัปเดตที่ใหม่กว่า คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING"  

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นบนอุปกรณ์ที่ถูก scavenged โดยอัตโนมัติเพื่อเอาระเบียนทรัพยากรที่ล้าสมัยออก เมื่อระบบถูก scavenged การอัปเดตสะสมล่าสุด (LCU) ที่ติดตั้งล่าสุดจะถูกเครื่องหมายเป็นถาวร และคอมโพเนนต์ที่เก่ากว่าจะถูกเอาออกจากระบบ หลังจาก scavenging เสร็จสมบูรณ์และอุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้ คุณไม่สามารถถอนการติดตั้ง KB5003214 หรือ KB5003690 และคุณไม่สามารถติดตั้ง LCUsในอนาคตได้

การแก้ปัญหา/การแก้ไขปัญหาชั่วคราว

เราขอแนะนนะให้อัปเกรดในสถานที่ การอัปเกรดแบบ #A0 จะติดตั้งระบบปฏิบัติการบนอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ลบเวอร์ชันที่เก่ากว่าออกก่อน ไฟล์ แอป และการตั้งค่าของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ มีสองสามวิธีในการอัปเกรดในสถานที่ แต่เราจะเน้นไปที่สิ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

  • รอจนกว่าWindowsอัปเดต Medic Service (WaaSMedicSVC) เพื่ออัปเกรดในสถานที่โดยอัตโนมัติ บริการWindowsตัวอัปเดตข้อมูลจะเรียกใช้ในเบื้องหลัง และวินิจฉัยและWindowsการอัปเดตต่างๆ ที่ยึดตามระดับผลกระทบแบบประเมินของ WaaS กระบวนการอัปเกรดแบบแทนที่จะเรียกใช้โดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์ที่ไม่ทันสมัยอย่างมากเท่านั้น

  • เพื่อให้มีความละเอียดที่เร็วกว่า ให้อัปเกรดแบบแทนที่ด้วยตนเองตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง การตัวเลือกนี้จะติดตั้งการอัปเดตคุณภาพความปลอดภัยล่าสุดที่พร้อมใช้งาน  นี่คือวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ต้องการของเรา

    อัปเดตเมื่อ 24/8/21 

    หมายเหตุตัวเลือกการอัปเกรดในสถานที่พร้อมใช้งานเฉพาะกับอุปกรณ์ที่ออนไลน์อยู่เป็นเวลาอย่างน้อย 30 วันเท่านั้น 

    หมายเหตุ For ARM64 devices, an in-place upgrade will only succeed if KB5005932 has already been installed. คุณสามารถตรวจสอบว่า KB5005932 ได้รับการติดตั้งแล้วโดยการการตั้งค่า> Windowsการอัปเดต>ประวัติ>อัปเดตอื่นๆ  ถ้าอุปกรณ์ ARM64 ของคุณไม่มี KB5005932 ติดตั้งอยู่ ให้เลือก ตรวจหาการอัปเดต บนหน้า Windowsการตั้งค่าการอัปเดต เพื่อเริ่มการสแกน

อัปเกรดแบบ #A0 ด้วยตนเอง 

  1. เปิดหน้าต่าง พร้อมท์สั่ง โดยการพิมพ์ "cmd" หรือ "พร้อมท์ของสั่ง" ในกล่อง ค้นหา

  2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

    ข้อความแสดงแทน

  3. ถัดไป คุณจะสร้างค่ารีจิสทรีคีย์ที่ต้องใช้เพื่อให้อุปกรณ์ถูกตั้งเป้าหมายเพื่ออัปเกรดในสถานที่  ที่พร้อมท์ของสั่ง ให้พิมพ์ดังต่อไปนี้:

    Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgraded /t REG_DWORD /f /d 1

    ข้อความแสดงแทน

  4. กด Enter

    หมายเหตุ ค่ารีจิสทรีนี้จะถูกเอาออกเมื่อการอัปเกรดในสถานที่เสร็จสมบูรณ์ อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในข้อเสนอการอัปเกรดในสถานที่ไปยังอุปกรณ์ เมื่อเสนอแล้ว อุปกรณ์จะอัปเดตเป็นเวอร์ชันที่สะอาดตาของระบบปฏิบัติการที่ปัจจุบันอยู่ในเครื่อง ซึ่งจะมีการอัปเดตคุณภาพความปลอดภัยรายเดือนล่าสุดเช่นกัน หลังจากอัปเกรดในสถานที่ อุปกรณ์จะสามารถใช้การอัปเดตใหม่ได้ตามปกติ

ข้อมูลเพิ่มเติม

Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ที่อยู่ในรายการ

ในส่วน "ใช้กับ"

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย