อัปเดตล่าสุด: 29 ตุลาคม 2020
ปัญหา
เราได้รับรายงานจากผู้ใช้ Excel, Word และ PowerPoint บางรายที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานเมื่อเรียกใช้เวอร์ชัน 2016 หรือ 2013 ของแอปพลิเคชันเหล่านี้กับซอฟต์แวร์ GigaTrust เวอร์ชันที่เก่ากว่า (ก่อนเวอร์ชัน 11.2)
สถานะ: แก้ไขแล้ว
ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อคุณอัปเดต GigaTrust เป็นเวอร์ชัน 11.2 หรือใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GigaTrust ให้ไปที่เว็บไซต์ GigaTrust
หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้รับการผลิตโดยบริษัทที่ไม่ได้ขึ้นตรงต่อ Mictosoft ดังนั้น Microsoft จึงไม่รับประกันเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ไม่ว่าโดยนัยหรือโดยอื่นใด
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
![ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)](https://support.content.office.net/th-th/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา
![ไอคอนชุมชน](https://support.content.office.net/th-th/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ
![ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)](https://support.content.office.net/th-th/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับ Word for Windows
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน PowerPoint สำหรับ Windows