Applies ToExcel 2016 Word 2016 PowerPoint 2016 Excel 2013 Word 2013 PowerPoint 2013

อัปเดตล่าสุด: 29 ตุลาคม 2020

ปัญหา

เราได้รับรายงานจากผู้ใช้ Excel, Word และ PowerPoint บางรายที่ประสบปัญหาการหยุดทำงานเมื่อเรียกใช้เวอร์ชัน 2016 หรือ 2013 ของแอปพลิเคชันเหล่านี้กับซอฟต์แวร์ GigaTrust เวอร์ชันที่เก่ากว่า (ก่อนเวอร์ชัน 11.2)

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ปัญหาเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขเมื่อคุณอัปเดต GigaTrust เป็นเวอร์ชัน 11.2 หรือใหม่กว่า สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ GigaTrust ให้ไปที่เว็บไซต์ GigaTrust

หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์ของบริษัทที่กล่าวถึงในบทความนี้ได้รับการผลิตโดยบริษัทที่ไม่ได้ขึ้นตรงต่อ Mictosoft ดังนั้น Microsoft จึงไม่รับประกันเกี่ยวกับประสิทธิภาพหรือความเชื่อถือได้ของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ไม่ว่าโดยนัยหรือโดยอื่นใด

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุด รวมทั้งอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและดูการแก้ไขปัญหาจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Office อื่นๆ

ฟอรั่มคำตอบของ Office

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ให้คำติชม

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Excel for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวสำหรับ Word for Windows

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน PowerPoint สำหรับ Windows

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน