เริ่มต้นใช้งานการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวใน Microsoft Defender

การตรวจสอบเว็บสีเข้มทํางานอย่างไร

เมื่อเราระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการละเมิด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนและรายงานการละเมิดโดยละเอียดเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ามีข้อมูลใดบ้างที่พบและที่ไหน คุณจะได้รับคําแนะนําเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทําทันทีเพื่อแก้ไขสถานการณ์รายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นข้อมูลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการลดโอกาสที่เกิดขึ้นอีกครั้ง 

เราสามารถตรวจสอบอะไรได้บ้าง

การตรวจสอบเว็บสีเข้มสามารถตรวจสอบรายละเอียดส่วนบุคคลเหล่านี้:

• ที่อยู่อีเมล

• รหัสผ่าน

• ชื่อเต็ม

• วันเกิด

• หมายเลขโทรศัพท์

• หมายเลขประกันสังคม

• รหัสแห่งชาติ

• หมายเลขใบอนุญาตขับขี่

• รหัสการแพทย์

• ชื่อแม่สาว

• หมายเลขหนังสือเดินทาง

• รายละเอียดบัญชีธนาคาร

• หมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ

• รายละเอียดบัตรเครดิต

• หมายเลขบัตรขายปลีก

• ข้อมูลประจําตัว eBay

• PayPal ข้อมูลประจําตัว

คุณเลือกชนิดข้อมูลที่คุณต้องการให้เราตรวจสอบ

บริการจะแจ้งให้คุณทราบหากพบการละเมิดที่มีข้อมูลใดๆ ที่คุณได้ขอให้ตรวจสอบ นอกจากนี้ ระบบยังอาจค้นพบข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง เช่น ที่อยู่บ้านหรือรหัส CVV ของบัตรเครดิตของคุณ และจะรายงานข้อมูลดังกล่าวกับคุณด้วย

การตรวจสอบเครดิตทํางานอย่างไร 

การตรวจสอบเครดิตจะติดตามสถานะของไฟล์เครดิตของคุณอย่างต่อเนื่องรวมถึงความพยายามในการเชื่อมโยงหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของคุณกับที่อยู่หรือข้อมูลประจําตัวใหม่ เมื่อใดก็ตามที่มีกิจกรรมที่อาจเป็นอันตรายเกิดขึ้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนพร้อมรายละเอียดที่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น เมื่อเกิดเหตุการณ์ขึ้น และบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมนั้น (รวมถึงรายละเอียดที่ติดต่อหากมี) 

ถ้าคุณรู้จักกิจกรรมนี้ คุณเพียงแค่เปิดการแจ้งเตือนและยืนยันว่าคุณเลือก ใช่ ฉันจําสิ่งนี้ได้ จากนั้นเหตุการณ์จะถูกเก็บไว้ในประวัติการแจ้งเตือนเครดิตของคุณ คุณควรจะค้นหาในภายหลัง 

ถ้าคุณไม่รู้จักกิจกรรม ให้เลือก ไม่ ฉันไม่รู้จัก สิ่งนี้เพื่อรับรายการของขั้นตอนถัดไปที่แนะนํา (เช่น การหยุดเครดิต การติดต่อแผนกฉ้อโกงของฝ่ายที่เกี่ยวข้อง) ที่สามารถช่วยคุณจัดการสถานการณ์ได้ 

บริการคืนค่าทํางานอย่างไร 

ในกรณีที่คุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหลังจากทําตามขั้นตอนถัดไปที่แนะนํา (สําหรับการแจ้งเตือนการตรวจสอบเว็บสีเข้มหรือการตรวจสอบเครดิต) คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่พบในแอปเพื่อพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญด้านการคืนค่าที่สามารถแนะนําคุณตลอดกระบวนการแก้ไขปัญหารายละเอียดที่ละเมิดหรือปัญหาด้านเครดิตและยังให้บริการกู้คืนข้อมูลประจําตัวเต็มรูปแบบในกรณีที่โจรข้อมูลประจําตัวกําลังใช้รายละเอียดส่วนบุคคลของคุณเพื่อทําการฉ้อโกง 

ฉันจะเริ่มต้นได้อย่างไร

1. ไปที่แอป Microsoft Defender บนอุปกรณ์ของคุณหรือพอร์ทัล My Defender (https://mydefender.microsoft.com) บนเว็บ

2. ค้นหาบัตรการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัว (หากคุณไม่ได้ตั้งค่าการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวก่อนหน้านี้) หรือบัตรเครดิต (ในกรณีที่คุณตั้งค่าการตรวจสอบการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวไว้ก่อนหน้านี้) บนแดชบอร์ด Defender ของคุณ และเลือก เริ่มต้นใช้งาน

3. ทําตามขั้นตอนต่างๆ เพื่อสร้างโปรไฟล์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อ่านและยอมรับเงื่อนไขการใช้บริการแล้ว

4. หากคุณต้องการตั้งค่าการตรวจสอบเครดิตและการตรวจสอบเว็บมืด ให้ระบุหมายเลขประกันสังคมของคุณเมื่อได้รับพร้อมท์

การเพิ่มสมาชิกในครอบครัวในการตรวจสอบเว็บสีเข้ม

เมื่อต้องการเพิ่มสมาชิกในครอบครัว ให้เลือกบัตรรายละเอียดข้อมูลประจําตัว จากนั้นเลือกรูปประจําตัวของพวกเขาจากแถวบนสุดของการ์ด 

หากสมาชิกในครอบครัวที่คุณต้องการตรวจสอบยังไม่ยินยอมให้มีการตรวจสอบข้อมูลประจําตัว คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ร้องขอความยินยอมจากพวกเขา

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนได้อย่างไร 

เมื่อใดก็ตามที่ข้อมูลบางส่วนที่คุณขอให้เราตรวจสอบ ไม่ว่าจะเป็นตัวคุณเองหรือสมาชิกในครอบครัว ซึ่งพบว่ามีการรั่วไหลทางออนไลน์ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่คุณลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Defender การแจ้งเตือนจะปรากฏบนแดชบอร์ดMicrosoft Defender และในหน้า แจ้งเตือน & ประวัติ ใน Defender 

จากการแจ้งเตือนคุณเพียงคลิกเดียวจากข้อมูลเพิ่มเติมและรายการตรวจสอบโดยละเอียดของสิ่งที่คุณสามารถทําได้ 

ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับกิจกรรมเครดิตใดๆ ได้อย่างไร 

เมื่อใดก็ตามที่เราตรวจพบกิจกรรมใหม่บนไฟล์เครดิตของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้Microsoft Defender ผ่านทางอีเมล และแสดงบนแดชบอร์ดMicrosoft Defender ของคุณ รวมถึงใน การแจ้งเตือน & ประวัติ (คล้ายกับการตรวจสอบเว็บสีเข้ม) 

เช่นเดียวกับการแจ้งเตือนการตรวจสอบเว็บสีเข้ม หากคุณโต้ตอบกับการแจ้งเตือนในสถานการณ์เหล่านี้ คุณจะเปิดการแจ้งเตือนในแอปMicrosoft Defender (หรือบนพอร์ทัลเว็บ Defender หากไม่มีไคลเอ็นต์อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ) เพื่อนําเสนอรายละเอียดของเหตุการณ์ให้กับคุณ 

เราจะปกป้องข้อมูลของคุณได้อย่างไร

เมื่อคุณเพิ่มส่วนของข้อมูลที่ต้องตรวจสอบ เราจะส่งข้อมูลนั้นไปยัง Experian® อย่างปลอดภัย Microsoft ไม่เห็นหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้

วิธีการรายงานปัญหาหรือให้คําแนะนํา

เราพึ่งพาคําติชมของคุณเพื่อช่วยปรับปรุงฟีเจอร์นี้ และเราขอแนะนําให้คุณรายงานปัญหาใดๆ ที่คุณพบ

โปรดส่งคําติชมของคุณผ่านแอปหรือพอร์ทัลโดยการเลือกไอคอนผู้ใช้ของคุณ แล้วเลือก วิธีใช้และคําติชม

ให้คําอธิบายที่ชัดเจนของปัญหาหรือคําแนะนํา พร้อมกับขั้นตอนเฉพาะที่คุณใช้เมื่อคุณพบปัญหา 

มีคำถามใช่ไหม รับคําตอบ!

มาที่ชุมชน Microsoft Answers สําหรับ Microsoft Defender พูดคุยเกี่ยวกับแอปกับบุคคลอื่นที่กําลังใช้งานแอปอยู่ 

เรียนรู้เพิ่มเติม

ปกป้องตัวคุณเองจากการโจรกรรมข้อมูลประจําตัวทางออนไลน์

¹มีให้บริการในสหรัฐอเมริกาและอาณาเขตของสหรัฐอเมริกา คะแนนเครดิตคือ bureau VantageScore 3.0 เดียวที่ให้บริการโดย Experian® รายงานเครดิตรายเดือนให้บริการโดย Experian® โดยใช้ข้อมูลหน่วยงานเดียว สําหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ํากว่า 18 ปี หรือไม่มีประวัติเครดิต ไม่รวมคะแนนเครดิต ผู้จัดการครอบครัวจะไม่สามารถออนบอร์ด ดู และรับการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบเครดิตของสมาชิกในครอบครัวได้ ภาษาที่แสดงหลักของอุปกรณ์ของคุณต้องตั้งค่าเป็นภาษาอังกฤษ

²บริษัทประกันการโจรกรรมข้อมูลเฉพาะตัวถูกเขียนขึ้นและบริหารงานโดยบริษัทประกันภัยของธนาคารอเมริกันแห่งรัฐฟลอริดา ซึ่งเป็นบริษัท Assurant โปรดดูนโยบายจริงสําหรับข้อกําหนด เงื่อนไข และการยกเว้นความคุ้มครอง ความคุ้มครองอาจไม่พร้อมให้บริการในบางเขตอํานาจศาล ตรวจสอบสรุปสิทธิประโยชน์