Applies ToSkype for Business Online ดำเนินการโดย 21Vianet Skype for Business Online ที่ดำเนินการโดย 21Vianet - ศูนย์การจัดการ

การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) ของ Skype for Business เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารกับที่ติดต่อของคุณแบบเรียลไทม์ และยังใช้งานง่ายกว่าอีเมล เร็วกว่าการคุยโทรศัพท์ ถ้าเป็นเรื่องความเร็วและการใช้งานที่ง่ายดายนั้นยากที่จะมีใครเอาชนะ IM ได้ คุณสามารถส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีจากที่ใดก็ได้ที่คุณมองเห็นที่ติดต่อใน Skype for Business เพียงตรวจสอบก่อนว่าตัวบ่งชี้สถานะของบุคคลนั้นเป็นสีเขียว ซึ่งหมายความว่าพวกเขาว่างสำหรับการติดต่อ

เบราว์เซอร์ของคุณไม่สนับสนุนวิดีโอ ติดตั้ง Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player หรือ Internet Explorer 9

เริ่มการสนทนา IM

  1. ค้นหาบุคคลที่คุณต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • โฮเวอร์เมาส์เหนือรูปภาพของพวกเขาในรายการที่ติดต่อ และคลิกปุ่ม IM

      ปุ่ม IM ด่วน

    • ดับเบิลคลิกที่ใดก็ได้ในรายชื่อที่ติดต่อของบุคคล

    • คลิกขวาที่รายชื่อที่ติดต่อของบุคคล แล้วเลือก ส่ง IM

    หมายเหตุ:  ถ้าผู้ใช้ Skype ไม่อยู่ในรายการที่ติดต่อของคุณ คุณจะต้องเพิ่มเป็นที่ติดต่อ ผู้ใช้ Skype จะต้องยอมรับคำขอของคุณก่อน คุณจึงจะสามารถส่ง IM ถึงพวกเขาได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เพิ่มที่ติดต่อใน Skype for Business

  2. พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา

  3. (ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการส่งไฟล์หรือรูป ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ลากแล้วปล่อยไฟล์ที่บันทึกลงในพื้นที่ป้อนข้อความ

    • คัดลอกและวางไฟล์ที่บันทึกหรือรูปใดๆ จากโปรแกรม Office ลงในพื้นที่ใส่ข้อความ

    • กด PrtScn บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อจับภาพโดยตรงจากหน้าจอของคุณ แล้ววางลงในพื้นที่ใส่ข้อความ

  4. (ทำหรือไม่ก็ได้) เมื่อต้องการเพิ่มอิโมติคอน เปลี่ยนฟอนต์ หรือทำเครื่องหมายข้อความว่าเป็นเรื่องสำคัญ ให้เลือกทำดังต่อไปนี้

    • เพิ่มอิโมติคอนโดยคลิกไอคอน อิโมติคอน สกรีนช็อตของการเลือกไอคอนอิโมติคอนจากเขตข้อมูลข้อความของ IM จากนั้นคลิกอิโมติคอนที่คุณต้องการเพิ่ม

    • เปลี่ยนฟอนต์หรือขนาดฟอนต์โดยการคลิกปุ่ม ตัวเลือกเพิ่มเติม (จุดไข่ปลา)

    • ทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่ามีความสำคัญสูง โดยคลิกที่ไอคอน ความสำคัญ สกรีนช็อตของการทำเครื่องหมายไอคอนความสำคัญสูงจากเขตข้อมูลข้อความของ IM

    • ส่งไฟล์โดยการคลิกไอคอนที่หนีบกระดาษ แล้วเรียกดูไฟล์ที่คุณต้องการส่ง

  5. กด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณเพื่อส่งข้อความ

  6. (ทำหรือไม่ก็ได้) เพิ่มบุคคลอื่นๆ ลงในการสนทนาด้วยการลากรายชื่อที่ติดต่อเหล่านั้นจากรายการที่ติดต่อของคุณลงในหน้าต่างการสนทนา

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังที่ติดต่อหลายๆ คนพร้อมกัน

เมื่อต้องการเริ่มต้นการสนทนา IM กับที่ติดต่อมากกว่าหนึ่งคน ให้ทำดังต่อไปนี้

หมายเหตุ: เมื่อต้องการส่ง IM ให้กับกลุ่มที่ติดต่อทั้งกลุ่ม ให้ดูในส่วนถัดไป

  • กดแป้น Shift ค้างไว้สำหรับที่ติดต่อหลายรายการที่อยู่ติดกัน หรือกดแป้น Ctrl สำหรับที่ติดต่อหลายรายการที่ไม่อยู่ติดกันในระหว่างที่คุณคลิกรายชื่อของบุคคลแต่ละคน จากนั้นให้คลิกขวา แล้วเลือก ส่ง IM พิมพ์ข้อความของคุณที่ด้านล่างของหน้าต่างการสนทนา แล้วกด Enter

ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไปยังกลุ่ม

  • คลิกขวาที่ชื่อกลุ่มในรายการที่ติดต่อของคุณ คลิก ส่ง IM พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter ข้อความของคุณจะถูกส่งไปยังกลุ่มทั้งหมด

ตอบกลับการเตือนข้อความรับเข้า

เมื่อมีบางคนเริ่มการสนทนา IM กับคุณ การแจ้งเตือนจะป็อปอัพบนหน้าจอของคุณ เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • เมื่อต้องการดูข้อความ ให้คลิกที่ใดก็ได้บนการแจ้งเตือนที่เป็นข้อความป็อปอัพ

  • เมื่อต้องการตอบกลับ ให้พิมพ์ข้อความของคุณลงในพื้นที่ป้อนข้อความ แล้วกด Enter บนคีย์บอร์ดของคุณ

  • เมื่อต้องการปฏิเสธข้อความ ให้คลิก ละเว้น ข้อความจะไปยังกล่องจดหมายเข้า Outlook ของคุณ ถ้าคุณใช้ Outlook

เพิ่มที่ติดต่อใน Skype for Business

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย