สุดยอดเคล็ดลับสำหรับการทำงานจากที่บ้านอย่างปลอดภัยยิ่งขึ้น

เลือกพื้นที่ทำงานที่เหมาะสม

มีคําแนะนําที่ดีมากมายเกี่ยวกับการเลือกพื้นที่ที่สะดวกสบายตามหลักสรีรศาสตร์และที่คุณสามารถลดสิ่งรบกวนลงได้ แต่มีข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยเช่นกัน

1. เลือกพื้นที่ที่เป็นส่วนตัว หากคุณกําลังทํางานที่บ้าน อาจง่ายกว่าถ้าคุณทํางานที่ร้านกาแฟหรือห้องสมุด เลือกสถานที่ที่ผู้คน "ไหล่เซิร์ฟ" ไม่ได้ มองดูสิ่งที่อยู่บนหน้าจอของคุณที่ไหล่ของคุณ

   : ระวังการหันหลังให้ประตูหรือหน้าต่างที่มีคนแปลกหน้าแอบมองเข้ามาได้

   หากคุณไม่พบสถานที่ส่วนตัวในการทํางาน ให้พิจารณารับตัวกรองความเป็นส่วนตัว นี่เป็นเกราะป้องกันชนิดต่างๆ ที่แนบมากับหน้าจอของคุณและทําให้อ่านสิ่งที่อยู่บนหน้าจอได้ยาก เว้นแต่ว่าคุณจะอยู่ข้างหน้า

2. หากคุณมีการประชุมทางโทรศัพท์หรือการประชุมทางวิดีโอ โปรดระวังว่ามีคนแอบฟังอยู่หรือไม่ แม้จะโดยไม่ได้ตั้งใจก็ตาม แม้ว่า (บางครั้งโดยเฉพาะถ้า) คุณกําลังสวมหูฟังอยู่ บุคคลอื่นอาจยังคงสามารถได้ยินเสียงของคุณเมื่อคุณพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้ซอฟต์แวร์การประชุมทางวิดีโอที่มีฟีเจอร์ความปลอดภัยขั้นสูง เช่น Microsoft Teamsเรียนรู้เพิ่มเติม

3. ไม่อนุญาตให้สมาชิกในครอบครัวใช้อุปกรณ์ของที่ทํางานของคุณ หากคุณต้องเดินออกจากอุปกรณ์ของคุณเพื่อไปที่ห้องครัวหรือห้องน้ํา ให้ล็อกอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเห็นสิ่งที่คุณกําลังทําอยู่ กด แป้นโลโก้ Windows + L บนอุปกรณ์ Windows หรือ Control + Command + Q บน Mac เพื่อล็อกหน้าจอของคุณอย่างรวดเร็ว เมื่อคุณกลับมา คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด่วน และทุกอย่างควรอยู่ในตําแหน่งที่คุณลงชื่อเข้าใช้

4. ใช้ Wi-Fi ที่เข้ารหัสสําหรับธุรกิจเท่านั้น Wi-Fi ที่เข้ารหัสลับด้วย WPA-2 มีความปลอดภัยมากกว่า Wi-Fi ที่เปิดให้ทุกคนสามารถเข้าถึงได้ หากคุณกําลังทํางานจากที่บ้าน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่าย Wi-Fi ในบ้านของคุณปลอดภัย - เราเตอร์บ้านทั้งหมดสนับสนุนการเข้ารหัสลับ ศึกษาเพิ่มเติม

5. ถ้าคุณจําเป็นต้องเข้าถึงทรัพยากร ต่างๆ เช่น เซิร์ฟเวอร์ ที่อาศัยอยู่ในตําแหน่งที่ตั้งของบริษัทของคุณ ให้ใช้ VPN (เครือข่ายส่วนตัวเสมือน) เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายสํานักงานของคุณ VPN จะสร้างอุโมงค์ที่เข้ารหัสลับเพื่อให้การรับส่งข้อมูลทางเครือข่ายของคุณไหลผ่าน และทำให้ผู้อื่นสกัดกั้นการรับส่งข้อมูลของคุณได้ยากขึ้น หากคุณไม่แน่ใจว่าบริษัทของคุณมี VPN หรือไม่ หรือจะเชื่อมต่อกับ VPN ได้อย่างไร ให้ตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนด้าน IT ของคุณ เรียนรู้วิธีการเชื่อมต่อกับ VPN ใน Windows

   : แม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่อกับทรัพยากรของบริษัท การใช้ VPN สําหรับกิจกรรมบนอินเทอร์เน็ตของคุณสามารถรักษาความปลอดภัยได้มากขึ้น

รักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลของคุณ

หากอุปกรณ์ของคุณเข้าถึงหรือถูกขโมย มีบางสิ่งที่คุณสามารถทําได้เพื่อช่วยลดข้อมูลที่อุปกรณ์ได้รับ

1. ใช้การรับรองความถูกต้องที่รัดกุมเพื่อเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณ เช่น Windows Hello ไม่ว่าจะเป็น PIN ลายนิ้วมือ หรือการจดจําใบหน้า หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ ศึกษาเพิ่มเติม

2. ใช้การรับรองความถูกต้องโดยใช้หลายปัจจัย (MFA) เพื่อเข้าถึงทรัพยากรบนระบบคลาวด์ MFA ใช้ "ปัจจัย" หลายอย่าง เช่น PIN ที่ส่งไปยังอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณและรหัสผ่าน หรือ PIN และการสแกนใบหน้าหรือลายนิ้วมือเพื่อรับรองความถูกต้องให้คุณ โดยปกติแล้ว คุณจะต้องใช้ปัจจัยหลายอย่างในครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้จากอุปกรณ์ที่ระบุเท่านั้น MFA ทําให้ผู้อื่นลงชื่อเข้าใช้ในฐานะคุณได้ยากขึ้น ศึกษาเพิ่มเติม

   : บริการออนไลน์ส่วนใหญ่ เช่น ธนาคารหรือเครือข่ายสังคม จะสนับสนุน MFA ด้วย คุณควรเปิดใช้งานบริการเหล่านั้นด้วย เพื่อเพิ่มความสบายใจ

3. ถึงเวลาแล้วที่คุณควรคํานึงถึงรหัสผ่านที่คุณใช้ หากคุณกําลังใช้รหัสผ่านง่ายๆ เช่น "lovely" หรือ "password1" ก็ถึงเวลาที่จะอัปเกรดเป็นรหัสผ่านที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ความยาวมีความสำคัญมากกว่าความซับซ้อน แม้ว่าจะมีประโยชน์ทั้งคู่ก็ตาม รหัสผ่านของคุณควรมีความยาวอย่างน้อย 12 อักขระ และไม่ใช่คําภาษาอังกฤษหรือชื่อสุนัขของคุณ พิจารณาใช้วลีเช่นเนื้อเพลงโปรดคําอ้างอิงภาพยนตร์หรือบทกวีเพื่อสร้างรหัสผ่านที่ยาวและซับซ้อน แต่ง่ายต่อการจดจํา ศึกษาเพิ่มเติม

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการเข้ารหัสลับไดรฟ์ภายในเครื่อง เช่น BitLocker แล้ว วิธีนี้จะทำให้เข้าถึงข้อมูลใดๆ ภายในเครื่องได้ยากหากอุปกรณ์ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย ศึกษาเพิ่มเติม

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุด และคุณมีโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ เช่น Microsoft Defender Antivirus กําลังทํางานอยู่ ศึกษาเพิ่มเติม

6. ใช้เบราว์เซอร์ที่ทันสมัย เช่น Microsoft Edge และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกําลังใช้เวอร์ชันล่าสุด

7. จัดเก็บไฟล์ของคุณในตำแหน่งที่ตั้งระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยแทนการใช้ไดรฟ์ภายในเครื่องหรือสื่อแบบถอดได้ ที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่ปลอดภัย เช่น SharePoint หรือ OneDrive สำหรับที่ทำงานหรือโรงเรียน หมายความว่าแม้ว่าอุปกรณ์จริงของคุณจะสูญหายหรือถูกขโมย แต่ข้อมูลของคุณจะยังคงพร้อมใช้งานสําหรับคุณและบริษัทของคุณ นอกจากนี้ SharePoint และ OneDrive ยังทําให้การกู้คืนข้อมูลของคุณง่ายขึ้นถ้าคุณติดแรนซัมแวร์ เรียนรู้เพิ่มเติม

8. เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้ใช้เวอร์ชันเว็บของแอปของคุณ เช่น Word, Outlook หรือ Excel ประโยชน์อีกอย่างในการจัดเก็บไฟล์ของคุณไว้ในตําแหน่งที่ตั้งระบบคลาวด์ที่ปลอดภัยคือ เมื่อคุณใช้แอปเวอร์ชันเว็บ ข้อมูลของคุณจะยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์และไม่ได้ดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ภายในเครื่องของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติม

ไม่ขาดตอน

1. ติดต่อกับบริษัทของคุณอยู่เสมอในขณะที่คุณทำงานจากระยะไกล แผนก IT ของคุณอาจมีคําขอพิเศษหรือทําให้เครื่องมือใหม่พร้อมใช้งานสําหรับคุณ หากคุณสงสัยว่าอุปกรณ์หรือข้อมูลของคุณถูกโจมตีในลักษณะใดๆ ให้แจ้งให้บุคคลด้าน IT ของคุณทราบทันทีเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและดําเนินการเพื่อป้องกันความเสียหายที่ไม่จําเป็น

2. ตอนนี้ต่อต้านการล่อลวงมากกว่าที่เคยเพื่อใช้เครื่องมือที่ไม่ได้รับการอนุมัติหรือจัดเก็บข้อมูลภายนอกทรัพยากรของบริษัท หากคุณต้องการสิ่งที่คุณไม่มีเพื่อให้งานของคุณสําเร็จให้ขอให้แผนก IT ของคุณหรือเลื่อนระดับผ่านการจัดการของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าคุณจะพบว่าระบบที่ทํางานได้ไม่ดีเมื่อคุณไม่ได้อยู่ที่สํานักงาน ถึงเวลาแล้วที่จะแจ้งให้ IT ทราบเพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นร่วมกันได้

3. ระวังอีเมลฟิชชิ่งหรือโทรศัพท์ อาชญากรพยายามใช้ประโยชน์จากความกลัวและความไม่แน่นอนโดยการส่งอีเมลที่ดูเหมือนมาจากเจ้าหน้าที่หรือเจ้าหน้าที่บริษัทเพื่อหลอกล่อให้คุณคลิกที่ลิงก์ที่เป็นอันตรายหรือให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณ
   
   อย่าคลิกไฟล์แนบที่คุณไม่คิดว่าจะได้รับจากใครสักคนที่คุณรู้จัก ควรตรวจสอบกลับกับบุคคลนั้นเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งที่แนบมาถูกต้องก่อนที่คุณจะเปิด
   
   ถ้าคุณได้รับอีเมลที่ขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ไซต์ ให้เปิดแท็บใหม่ในเบราว์เซอร์ของคุณ แล้วพิมพ์ URL ด้วยตนเอง (หรือเข้าถึงผ่านบุ๊กมาร์กที่เชื่อถือได้) แทนการคลิกลิงก์ในอีเมล ศึกษาเพิ่มเติม

   หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่ไม่คาดคิดจากบุคคลที่คุณไม่รู้จักว่าอ้างว่ามาจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทของคุณ ให้รับชื่อของพวกเขา แล้ววางสาย และติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของบริษัทของคุณโดยตรง หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่ไม่คาดคิดจากบางคนที่อ้างว่ามาจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณควรวางสายทันที ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่โทรหาลูกค้าโดยตรง เว้นแต่ว่าคุณได้ติดต่อเราเพื่อขอรับการสนับสนุน

ดูเพิ่มเติม

• ทำงานจากระยะไกลด้วย Microsoft 365​​​​​​​