ถ้าคุณต้องการหยุดรับอีเมลจากบุคคลอื่น คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลของพวกเขาลงในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณได้ Outlook จะย้ายจดหมายใหม่ที่คุณได้รับจากบุคคลนี้ไปยังโฟลเดอร์อีเมล ขยะ โดยอัตโนมัติ เมื่อคุณต้องการรับจดหมายจากบุคคลนี้อีกครั้ง คุณสามารถเอาที่อยู่อีเมลหรือโดเมนของพวกเขาออกจากรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ
หมายเหตุ: ใน Outlook for Mac ตัวเลือกบล็อกและยกเลิกการบล็อกผู้ส่งจะใช้ได้กับบัญชี Exchange เท่านั้น เช่น Outlook.com หรือบัญชีอีเมลที่ทํางานของคุณที่โฮสต์โดยการแลกเปลี่ยน
บล็อกผู้ส่ง
-
ในรายการข้อความ ให้เลือกข้อความจากผู้ส่งที่คุณต้องการบล็อก
-
ในเมนู Outlook ให้เลือก ข้อความ > บล็อก
-
Outlook เพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ส่งลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก
หมายเหตุ: คุณสามารถคืนค่าจดหมายใดๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์ อีเมลขยะ ได้ เลือกข้อความที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์ กล่องจดหมายเข้า จากนั้นในเมนู Outlook ให้เลือก ข้อความ > รายงาน > ไม่ใช่อีเมลขยะ
ยกเลิกการบล็อกผู้ส่ง
-
ในเมนู Outlook ให้เลือก เครื่องมือ > การกําหนดลักษณะอีเมลขยะ
-
ภายใต้ ผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อก ให้เลือกที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการยกเลิกการบล็อก แล้วเลือกปุ่ม นําผู้ส่งที่เลือกออก
บล็อกผู้ส่ง
-
ในรายการข้อความ ให้เลือกข้อความจากผู้ส่งที่คุณต้องการบล็อก
-
ในเมนู Outlook ให้เลือก ข้อความ > จดหมายขยะ > บล็อกผู้ส่ง
-
Outlook เพิ่มที่อยู่อีเมลของผู้ส่งลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก
หมายเหตุ: คุณสามารถคืนค่าจดหมายใดๆ ที่อยู่ในโฟลเดอร์ อีเมลขยะ ได้ เลือกข้อความที่คุณต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์ กล่องจดหมายเข้า จากนั้นบนแท็บ หน้าแรก จาก Ribbon ให้เลือก อีเมลขยะ แล้วเลือก ไม่ใช่อีเมลขยะ
ยกเลิกการบล็อกผู้ส่งบนบัญชีผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ Exchange
-
ในเมนู Outlook ให้เลือก เครื่องมือ >การกําหนดลักษณะอีเมลสแปม
หมายเหตุ: ถ้า การกําหนดลักษณะอีเมลขยะ เป็นสีเทาแสดงว่าบัญชีของคุณอาจถูกโฮสต์โดย Exchange ดู ยกเลิกการบล็อกผู้ส่งบนบัญชี Exchange ด้านล่าง
-
บนแท็บ ผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้เลือกที่อยู่อีเมลหรือโดเมนที่คุณต้องการยกเลิกการบล็อก แล้วเลือกปุ่ม นําผู้ส่งที่เลือกออก
ยกเลิกการบล็อกผู้ส่งบนบัญชีผู้ใช้ Exchange
บัญชี Exchange เช่น Outlook.com หรือบัญชีอีเมลที่ทํางานของคุณที่โฮสต์โดย Exchange จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงการกําหนดลักษณะจดหมายขยะ สําหรับการกรองจดหมายขยะของบัญชีผู้ใช้เหล่านั้นจะถูกจัดการบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange และไม่ใช่ตัวเลือกไคลเอ็นต์ เมื่อต้องการลบผู้ส่งที่ถูกบล็อก ให้ดู บล็อกหรืออนุญาต (การตั้งค่าอีเมลขยะ)