เราให้ความสําคัญกับคําติชมจากผู้ใช้ของเรา และทุกข้อความที่เราได้รับจะถูกส่งต่อไปยังทีมบรรณาธิการและผลิตภัณฑ์ของเรา หากคุณมีคําถาม โปรดตรวจสอบคําถามที่ถามบ่อยด้านล่างเพื่อดูว่ามีคําตอบหรือไม่
การตอบกลับคำติชมของคุณ
Microsoft ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างมาก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่มีการรวบรวมเมื่อคุณส่งคำติชม ดังนั้นเราจะไม่บันทึกอีเมลแอดเดรสของคุณ และคุณจะไม่ได้รับการตอบกลับเป็นรายบุคคล
โฆษณา
MSN เชื่อว่าสื่ออิสระที่ได้รับทุนสนับสนุนมีบทบาทสําคัญในสังคม ทุกวันเรานําเสนอเนื้อหาจากผู้เผยแพร่ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในโลกหลายพันรายโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
เม็ดเงินที่เราได้รับจากโฆษณาจะมีการแบ่งปันกับผู้เผยแพร่เหล่านั้น เพื่อช่วยให้สื่อมวลชนมีอิสระ และเพื่อเป็นค่าใช้จ่ายในการจัดหาเนื้อหาให้กับคุณ
ซึ่งไม่ควรเกิดขึ้น แต่หากมี โปรดช่วยเราแก้ไขโดยการส่งข้อความผ่านเครื่องมือคําติชมของเรา คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือคําติชมผ่านปุ่มที่มุมขวาล่างของหน้า MSN ใดๆ และผ่านไก่งวง การตั้งค่าที่มุมขวาบนของโฮมเพจ MSN อธิบายปัญหาโดยละเอียดที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพราะหากไม่มีรายละเอียดดังกล่าว เป็นการยากที่จะติดตามสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อแต่ละบุคคลในหมู่ผู้ใช้หลายล้านคน
โปรดระบุ:
-
เพจที่คุณพบเห็นปัญหา - เป็นโฮมเพจ บทความ แกลเลอรี หรือวิดีโอ
-
URL ของเพจโฆษณาที่นำคุณไป
-
แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ที่โฆษณา
-
นอกจากนี้ ยังช่วยเราได้มากหากคุณอธิบายว่าปัญหาคืออะไร (ตัวอย่างเช่น โฆษณามีคําที่ทับซ้อนกัน เนื้อหาหายไป ไม่สามารถปิดโฆษณาได้)
เราจะแสดงความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นโฆษณาและสิ่งที่ไม่ใช่โฆษณาเสมอ โฆษณาบางรายการ เช่น เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุนและโฆษณาแบบดั้งเดิมจะอยู่ข้างๆ เรื่องราวที่ตั้งโปรแกรมเป็นบทความข่าวไว้และมีป้ายกำกับโฆษณา โฆษณาประเภทอื่นๆ ที่เรียกว่าโฆษณาแบบแสดง จะแยกออกจากเนื้อหา ป้ายโฆษณาเหล่านี้ยังถูกทําเครื่องหมายด้วยป้ายโฆษณา และในบางประเทศ คุณจะเห็นป้ายกํากับ "ตัวเลือกโฆษณา" เพิ่มเติม
การเรียกดู การค้นหา และข้อมูลกิจกรรมออนไลน์อื่นๆ ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft มีการใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่มีการปรับให้เหมาะกับความสนใจของคุณ
คุณสามารถปรับวิธีใช้ข้อมูลของคุณผ่านการตั้งค่าโฆษณาได้
คุณสามารถลบและคืนค่าความสนใจเพื่อเพิ่มความเกี่ยวข้องของโฆษณาที่คุณเห็นได้ที่นี่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถปิดโฆษณาที่ปรับให้เป็นแบบส่วนตัวของคุณได้อย่างสมบูรณ์เช่นกัน แต่โปรดทราบว่าโฆษณาอาจมีความเกี่ยวข้องน้อยลงหากคุณทำเช่นนี้
บทความข่าว
เนื้อหาที่เราเผยแพร่ - เรื่องราวแกลเลอรี่และวิดีโอ - ถูกสร้างขึ้นโดยแบรนด์การเผยแพร่ที่เป็นที่รู้จักที่สุดในโลกหลายพันแบรนด์ งานเดิมของพวกเขามักจะไม่เปลี่ยนแปลงหรือเปลี่ยนแปลงในลักษณะใด ๆ โดยทีมเนื้อหาหรืออัลกอริทึมของเรา อย่างไรก็ตาม หากเราพบว่ามีข้อผิดพลาดจริงหรือข้อผิดพลาดที่สําคัญอื่นๆ ที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพของเนื้อหา เราจะแจ้งให้ผู้เผยแพร่ทราบทันทีและร้องขอการแก้ไข หากต้องการตรวจสอบว่าใครเป็นผู้จัดทำงเนื้อหา ให้ค้นหาโลโก้ผู้เผยแพร่หลักที่ด้านบนของทุกบทความ แกลเลอรี หรือวิดีโอ เหนือบรรทัดหัวเรื่อง
เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณโต้ตอบกับบริการ MSN เช่น ความถี่ในการใช้งานและบทความที่ดู เพื่อให้เนื้อหาที่เกี่ยวข้องแก่คุณ บริการ MSN บางอย่างจะมอบประสบการณ์ในการใช้งานที่ดีขึ้นเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft รวมทั้งช่วยให้คุณสามารถกําหนดสิ่งที่คุณสนใจและรายการโปรดของคุณเองได้ด้วย
เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งฟีดของคุณ ให้ดูคําถาม How do I ปรับแต่งเนื้อหาของฉันใช่ไหม ในส่วนฟังก์ชันการทํางานด้านล่าง
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Microsoft
การปรับมุมมองที่ขัดแย้งกันเป็นเรื่องที่ท้าทายและเราใส่ใจอย่างยิ่งกับการทำให้ถูกต้อง สิ่งที่คนคนหนึ่งเห็นว่ามีอคติอาจมีความสมดุลกับคนอื่น
เราเชื่อว่ามุมมองที่น่าเชื่อถือและหลากหลายมีความสำคัญ และเรากำลังทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อพัฒนาการใช้เนื้อหาที่จะช่วยให้เราสามารถนำเสนอเรื่องราวในทุกแง่มุม นอกจากนี้ เรายังเลือกคู่ค้าด้านเนื้อหาที่ให้มุมมองที่หลากหลาย ซึ่งจะช่วยให้เราบอกเล่าเรื่องราวได้ทั้งหมดและแสดงให้เห็นภาพรวม
เมื่อต้องการซ่อนเรื่องราวจากแหล่งข้อมูลที่เฉพาะเจาะจง ให้เลือก เรื่องราวใหม่ แล้วเลือก ซ่อนเรื่องราวจาก...
เมื่อต้องการจัดการผู้เผยแพร่ที่ซ่อนอยู่ของคุณ ให้เลือก รายการที่ถูกบล็อก ในหน้า ความสนใจของฉัน บน MSN
หากคุณเชื่อว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการส่งข้อความผ่านเครื่องมือคําติชม ซึ่งสามารถพบได้ที่มุมขวาล่างของหน้าจอขณะที่คุณอ่านเนื้อหา
อธิบายว่าปัญหาคืออะไรและให้พาดหัวของบทความวิดีโอหรือแกลเลอรีหรือ URL ที่สามารถค้นหาได้
ทีมเนื้อหาของเราจะอ่านคําติชมทั้งหมด และเราจะทํางานอย่างขยันขันต์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข โปรดทราบว่าเราจะไม่บันทึกอีเมลแอดเดรสของคุณ ดังนั้นเราจึงไม่สามารถตอบกลับคําติชมของคุณได้
ฟังก์ชันการใช้งาน
ถ้าคุณกําลังใช้ MSN ให้คลิก ปรับแต่ง ในเมนูการนําทาง
ซึ่งจะนำคุณไปยังเพจที่คุณสามารถเลือกและยกเลิกการเลือกหัวข้อที่คุณสนใจได้ ฟีดของคุณจะปรับตามการตั้งค่าของคุณ อย่างไรก็ตาม ข่าวที่บรรณาธิการของเราเห็นว่าสำคัญจะยังคงแสดงอย่างชัดเจนเพื่อให้คุณไม่พลาดข้อมูลที่จำเป็นต้องทราบ
หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge คุณสามารถค้นหาตัวเลือก 'ปรับแต่ง' ในเมนูการนําทางในโฮมเพจเริ่มต้นหรือในหน้าแท็บใหม่ ไม่ได้ใช้ Edge ใช่หรือไม่ คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่
เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณบน MSN การกําหนดลักษณะบัญชีของคุณจะถูกใช้เพื่อปรับแต่งเนื้อหาที่เห็นใน MSN และการตั้งค่าส่วนบุคคลจะยังคงอยู่ในเซสชันการเรียกดู
-
เมื่อคุณเข้าถึง MSN จากแถบงาน เนื้อหาที่คุณเห็นจะใช้บัญชี Microsoft ที่ลงชื่อเข้าใช้ Windows เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เป็นแบบส่วนตัว
-
เมื่อคุณเข้าถึง MSN ผ่านหน้าแท็บใหม่ของ Microsoft Edge เนื้อหาที่คุณเห็นจะใช้บัญชี Microsoft ที่ลงชื่อเข้าใช้ Microsoft Edge เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เป็นแบบส่วนตัว
เมื่อต้องการปฏิเสธไม่รับการรับรองความถูกต้องของผู้ใช้ หรือป้องกันการติดตามการกําหนดลักษณะและการดําเนินการในบัญชีเฉพาะ ให้ลงชื่อออกจากการตั้งค่า Edge > โปรไฟล์ หรือใช้โหมด InPrivate ใน Microsoft Edge
บนโฮมเพจเริ่มต้นของ Microsoft Edge หรือหน้าแท็บใหม่ และ MSN.com ให้คลิกที่มุมขวาบน คุณจะเห็นตัวเลือก 'เลือกภาษาและเนื้อหา' เลือกประเทศและภาษาที่เหมาะกับคุณ - เรามีให้เลือกมากกว่า 60 แบบ
บนหน้า การตั้งค่า ให้แตะ รุ่น แล้วเลือกประเทศและภาษาที่คุณต้องการ ในแอปบนเดสก์ท็อป ให้เลือก ที่มุมล่างซ้ายของหน้า และใช้กล่อง รุ่น เพื่อเปลี่ยนตลาด
โดยทั่วไปสภาพอากาศจะแสดงในบัตรที่มุมขวาบนของฟีดข่าว คลิก ถัดจากตําแหน่งที่ตั้งบนบัตรสภาพอากาศของคุณ แล้วคลิก แก้ไข คุณสามารถขอให้เราตรวจหาตําแหน่งที่ตั้งของคุณ หรือระบุตําแหน่งที่ตั้งหรือเมืองของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งค่าอุณหภูมิที่จะแสดงเป็นเซลเซียสหรือฟาเรนไฮต์ได้
บน MSN.com สภาพอากาศจะแสดงใกล้กับด้านซ้ายมือของแถบนําทาง เหนือเรื่องราวหลักของวัน คลิกไอคอนรูปดินสอถัดจากตำแหน่งที่ตั้งและอุณหภูมิเพื่อเปิดหน้าจอป็อปอัพ ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณและเลือกฟาเรนไฮต์หรือเซลเซียส
การตั้งค่าสภาพอากาศของคุณควบคุมการใช้งานข่าวท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถเปลี่ยนตําแหน่งที่ตั้งของข่าวท้องถิ่นของคุณได้โดยการเปลี่ยนการตั้งค่าสภาพอากาศตามที่อธิบายไว้ด้านบน โปรดทราบว่าข่าวท้องถิ่นไม่พร้อมใช้งานในบางพื้นที่ หรือในทุกประเทศ แม้ว่าเราจะขยายความครอบคลุมของเราต่อไปก็ตาม
ผู้ใช้งาน Edge ยังสามารถเพิ่มข่าวท้องถิ่นจากพื้นที่ที่มีอยู่เป็นความสนใจได้ หลังจากที่คุณเข้าถึงเพจความสนใจโดยคลิก ปรับแต่ง ในโฮมเพจของ Edge ให้เลือกหมวดหมู่ ท้องถิ่น แล้วเลือกพื้นที่ที่คุณต้องการ คุณสามารถติดตามความสนใจในท้องถิ่นมากกว่าหนึ่งรายการได้ ดูคำถาม ฉันจะปรับแต่งเนื้อหาในแบบของฉันได้อย่างไร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกความสนใจ
ได้ แม้ว่าเราต้องการนำข่าวต่างๆ มาเสนอให้คุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถปรับแต่งฟีดข่าวในแบบของคุณได้หลายวิธี เพื่อให้คุณสามารถเห็นเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ ดูที่ด้านบนสำหรับวิธีปรับแต่งฟีดในแบบของคุณ คุณยังสามารถส่งคำติชมเกี่ยวกับวิธีการที่จะทำให้ดียิ่งขึ้นให้เราทราบได้เช่นกัน
หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด (คุณสามารถดาวน์โหลดได้ที่นี่) คุณสามารถซ่อนฟีดข่าวได้โดยเลือกโหมด 'โฟกัส' โดยใช้เจือการตั้งค่า ที่มุมขวาของโฮมเพจเริ่มต้นของ Microsoft Edge ฟีดข่าวจะยังคงพร้อมใช้งานหากคุณเลื่อนลงมา
หากคุณต้องการปิดฟีดข่าวทั้งหมด ให้เลือก โหมดแบบกําหนดเอง แล้วเลือกการตั้งค่า ปิดเนื้อหา
หมายเหตุ: หากคุณกําลังใช้ Microsoft Edge เวอร์ชันที่เก่ากว่า คุณสามารถใช้ลิงก์ ซ่อนฟีด ซึ่งอยู่ที่มุมขวาบนของโฮมเพจเริ่มต้นของ Edge ถัดจาก ซึ่งจะนำคุณไปยังเพจที่คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าฟีดของคุณเองได้ เมื่อต้องการปิดฟีดข่าวของคุณ ให้เลือก 'ไซต์ยอดนิยม' หรือ 'เพจเปล่า' ภายใต้การตั้งค่าการแสดงเพจ หากต้องการเปิดใช้งานฟีดข่าวของคุณอีกครั้ง ให้เลือก 'เว็บไซต์ยอดนิยมและฟีดของฉัน'
ความช่วยเหลือทั่วไปจาก Microsoft
คุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือโดยละเอียดสําหรับปัญหาเกี่ยวกับ Outlook.com รวมถึงบัญชีที่ถูกล็อก การแก้ไขปัญหาทั่วไป และปัญหาการซิงค์อีเมล - ที่หน้า รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook.com
Updates ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณทํางานได้อย่างราบรื่นและปลอดภัย คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดต Windows รวมถึงวิธีการกําหนดเวลาเริ่มต้นการอัปเดตที่สะดวกยิ่งขึ้นใน Windows ได้ใน คําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Windows Update