คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Sway - วิธีใช้สำหรับผู้ดูแลระบบ
Applies Toผู้ดูแลระบบ Microsoft 365

Sway เป็นแอปMicrosoft 365 ที่ช่วยให้คุณและผู้ร่วมงานของคุณแสดงความคิดโดยใช้ผืนผ้าใบแบบโต้ตอบบนเว็บ เครื่องมือออกแบบของ Sway ช่วยให้คุณสร้างการออกแบบที่เป็นมืออาชีพ โต้ตอบ และดูน่าสนใจได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายจากรูปภาพ ข้อความ เอกสาร วิดีโอ แผนที่ และอื่นๆ คุณยังสามารถปรับเปลี่ยนผลลัพธ์เพื่อให้ได้ลักษณะที่แสดงที่เป็นเอกลักษณ์ตามที่คุณต้องการ Sway ทําให้การสร้างของคุณดูดีในทุกเบราว์เซอร์ บนหน้าจอ และคุณสามารถแชร์กับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานของคุณได้เพียงแค่ส่งลิงก์

บทความนี้ตอบคําถามที่ถามบ่อยจากผู้ดูแลระบบเกี่ยวกับ Sway ดูคําถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Sway สําหรับข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง

Sway มีตัวควบคุมผู้ดูแลระบบอะไรบ้าง

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณสามารถควบคุมวิธีการสร้างและดู Sway ในองค์กรของคุณได้ คุณสามารถเปิดหรือปิดใช้งาน Sway สําหรับผู้ใช้แต่ละราย อนุญาตหรือบล็อกแหล่งเนื้อหาที่อยู่ในSway เปิดหรือปิดใช้งานการแชร์ Sway ภายนอกสําหรับบุคคลในองค์กรของคุณ และเปิดหรือปิดใช้งานการค้นหาบุคคลและกลุ่มความปลอดภัยสําหรับบุคคลในองค์กรของคุณ คุณยังสามารถกําหนด Sway ใหม่จากบัญชีที่ถูกลบได้

ตรวจสอบการตั้งค่าผู้ดูแลระบบสําหรับ Sway สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติม

เวอร์ชันผู้บริโภคของ Sway และ Sway สําหรับ Microsoft 365 แตกต่างกันอย่างไร

ประสบการณ์การสร้าง Sway มีลักษณะหน้าตาเหมือนกันไม่ว่าคุณจะลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft หรือบัญชีMicrosoft 365 ที่ทํางานหรือโรงเรียน Sway ยังคงเป็นผู้ช่วยออกแบบดิจิทัลของคุณไม่ว่าคุณจะใช้งานอย่างไร อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างบางอย่างรวมถึงฟีเจอร์ระดับพรีเมียมเมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนMicrosoft 365:

  • แหล่งเนื้อหาในแท็บ แทรก ได้รับการปรับให้เหมาะสมกับผู้ใช้เชิงพาณิชย์ Microsoft 365

  • ตามค่าเริ่มต้น Sway จะสามารถดูได้โดยบุคคลในองค์กรของคุณเท่านั้น

  • ตัวเลือกการแชร์ที่มีอยู่แล้วภายในจะถูกกําหนดขอบเขตไว้สําหรับการใช้งานเชิงพาณิชย์ Microsoft 365

  • ผู้ดูแลระบบMicrosoft 365 สามารถควบคุมการเปิดหรือปิด Sway สําหรับผู้ใช้แต่ละราย รวมถึงปิดใช้งานการแชร์ Sway ภายนอกสําหรับบุคคลในองค์กร

  • ความสามารถในการ เพิ่มการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ให้กับ Sway

  • ความสามารถในการ เพิ่มเนื้อหาเพิ่มเติม ลงใน Sway

  • ความสามารถในการ นำท้ายกระดาษให้ข้อมูลของ Sway ออก

  • ความสามารถในการเพิ่มโลโก้ลงในชื่อเรื่อง Sway

  • ความสามารถในการดูการวิเคราะห์ขั้นสูงเพิ่มเติม

การสมัครใช้งานและสิทธิ์การใช้งาน Microsoft 365 ทํางานกับ Sway อย่างไร

Sway พร้อมใช้งานในแผนมากมายสําหรับ Microsoft 365 ตรวจสอบข้อมูลแผนและสิทธิการใช้งานที่ สิทธิ์การใช้งานที่พร้อมใช้งานสําหรับ Microsoft 365 Sway เพื่อให้ Sway พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ จะต้องกําหนดสิทธิ์การใช้งานที่มี Sway ให้กับผู้ใช้คนนั้น และต้องเปิดใช้งานแผนบริการ Sway ภายใต้สิทธิ์การใช้งานนั้น

ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่ไหนใน Sway

ผู้เช่าที่อยู่ภายในขอบเขตข้อมูลของ EU จะมีข้อมูล Sway จัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูล Azure EU เท่านั้น ผู้อื่นอาจมีข้อมูล Sway จัดเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูล Azure United States หรือ EU Sway จะไม่นับรวมในโควตาที่เก็บข้อมูล OneDrive for Business ของคุณ 

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูขอบเขตข้อมูลของสหภาพยุโรป

ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่ไหนใน Sway ถ้าฉันเข้าถึง Sway โดยใช้บริการออนไลน์อื่น

แม้ว่าคุณจะเข้าถึง Sway ผ่านบริการออนไลน์อื่น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ผ่านการใช้ Sway ของคุณจะยังคงถูกเก็บไว้ในศูนย์ข้อมูล Azure EU หรือ US สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่ใดใน Sway

ถ้าลูกค้าโยกย้ายผู้เช่า Microsoft ไปยังผู้เช่าใหม่ ข้อมูล Sway โยกย้ายโดยอัตโนมัติหรือไม่

ไม่ ข้อมูล Sway จะไม่โยกย้ายโดยอัตโนมัติ Sway ข้อมูลต้องจัดการแยกต่างหาก ไม่มีตัวควบคุมผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูล Sway ข้ามผู้เช่า Sway ข้อมูลไม่สามารถถูกกําหนดใหม่โดยสคริปต์ผู้ดูแลระบบกับผู้ใช้ภายนอกผู้เช่า เมื่อบัญชีผู้ใช้ถูกลบ ดังนั้นเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อมูลผู้ดูแลระบบจะต้องขอให้ผู้ใช้ทําสําเนาข้อมูลของพวกเขาก่อนที่บัญชีผู้ใช้เก่าจะถูกลบ ผู้ใช้สามารถรักษาข้อมูลของพวกเขาด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • พวกเขาสามารถส่งออก Sway เป็น Word ไฟล์ PDF และสร้าง Sway ใหม่จากไฟล์ที่ส่งออก

  • พวกเขาสามารถแชร์ Sway ของพวกเขาภายนอก (ถ้าผู้ดูแลระบบอนุญาต) ทําซ้ํา Sway ที่แชร์ และสร้าง Sway ใหม่จากในผู้เช่าใหม่

หมายเหตุ: การสร้าง Sway ใหม่ในคําแนะนําข้างต้นจะไม่เก็บ URL ประวัติ และสิทธิ์การแชร์ของ Sway เดิมไว้ 

Sway ปฏิบัติตามข้อบังคับประเภทใด

Sway เป็นไปตามประเภทการปฏิบัติตามข้อบังคับ C สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ศูนย์ความเชื่อถือ Microsoft 365

Sway จัดเก็บและใช้ข้อมูลของฉันอย่างปลอดภัยอย่างไร

ในฐานะลูกค้าของ Microsoft 365 คุณเป็นเจ้าของและควบคุมข้อมูลของคุณ Microsoft ไม่ได้ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการให้บริการที่คุณได้สมัครใช้งาน ในฐานะผู้ให้บริการ เราจะไม่สแกนอีเมล เอกสาร หรือ Sway ของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาหรือที่ไม่ใช่บริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อถือและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของเราได้ที่ศูนย์ความเชื่อถือของ Microsoft 365Sway ปฏิบัติตามคําแนะนํา/หลักการเดียวกันกับศูนย์ความเชื่อถือ Microsoft 365

Sway สนับสนุนการเข้ารหัสลับข้อมูลหรือไม่

ขณะนี้Sway รองรับการเข้ารหัสลับในการเผยแพร่ผ่าน https และการเข้ารหัสลับเมื่อไม่ได้ใช้งาน

Sway มีตัวควบคุมความเป็นส่วนตัวแบบไหน

ตามค่าเริ่มต้น การควบคุมความเป็นส่วนตัวจะเปิดใช้งานสําหรับลูกค้าทั้งหมดของ Sway และคุณสามารถปิดและเปิดฟีเจอร์ที่ส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรของคุณ Sway ตั้งค่าระดับการแชร์เริ่มต้นสําหรับ Sway ใหม่ทั้งหมดเป็น องค์กรของฉัน การทําเช่นนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าผู้ชมจะต้องเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลประจําตัวจากองค์กรของคุณเพื่อดู Sway นอกจากนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถปิดใช้งานการแชร์ภายนอกที่ระดับองค์กรเพื่อให้ผู้ใช้สามารถแชร์ Sway ที่พวกเขาสร้างขึ้นกับบุคคลในองค์กรเท่านั้น ตรวจสอบการตั้งค่า Admin สําหรับ Sway

ฉันจะดูข้อมูลการสนับสนุนและเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Sway ได้ที่ไหน

คุณสามารถค้นหาข้อมูลการสนับสนุนเกี่ยวกับ Sway ได้ที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Office คุณยังสามารถค้นหาความช่วยเหลือเพิ่มเติมในชุมชน Microsoft 365 ดูบทความฐานความรู้ของ Microsoft บนไทล์ Sway ที่ยังคงปรากฏบนตัวเปิดใช้แอปแม้ว่าหลังจากปิดใช้งานแล้ว

คุณยังสามารถดูหัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับ Sway เหล่านี้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม:

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย