-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ตัวช่วยการโฟกัส นั้น ปิด อยู่
-
คลิกขวาที่ไอคอน ศูนย์ปฏิบัติการ บน แถบงาน
-
เลือก ตัวช่วยการโฟกัส
-
เลือก ปิด
-
-
ปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
-
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้เริ่มระบบพีซีของคุณใหม่
ปิด Bluetooth แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
-
ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงแผง การแจ้งเตือน Android
-
แตะไอคอน Bluetooth เพื่อปิดและเปิดอีกครั้ง
หากการโทรยังคงไม่ทํางาน อุปกรณ์ Android และพีซีของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติผ่าน Bluetooth ได้
-
ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณด้วยตนเอง ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อแสดงแผง การแจ้งเตือน Android
-
แตะค้างที่ไอคอน Bluetooth รายการอุปกรณ์ที่อยู่ใกล้เคียงจะปรากฏขึ้น
-
ค้นหาชื่อพีซีของคุณในรายการนี้และแตะที่ชื่อ
-
คุณควรเห็นการแจ้งเตือนทั้งบนอุปกรณ์ Android และพีซี Windows ของคุณ แตะหรือคลิกที่ข้อความป็อปอัพเหล่านี้เพื่อยืนยัน
ขณะนี้กระบวนการเชื่อมต่อควรเสร็จสมบูรณ์แล้วและคุณจะสามารถใช้ฟีเจอร์การโทรได้
ฉันยังคงไม่สามารถใช้การโทรได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ บนพีซีของคุณปิดอยู่ แล้วทําดังต่อไปนี้:
-
เปิด การตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณ
-
แตะ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ > การกำหนดลักษณะการเชื่อมต่อ > Bluetooth
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Bluetooth เปิด อยู่
-
ถัดจากอุปกรณ์ที่จับคู่ที่คุณต้องการเปลี่ยน ให้แตะ การตั้งค่า
-
เลือก ยกเลิกการจับคู่ (หรือเลือกให้ "ลืม" อุปกรณ์)
-
เลือก เริ่มต้น > การตั้งค่า > อุปกรณ์ > Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ
-
เลือกอุปกรณ์ Android ของคุณจากรายการ
-
เลือก ลบอุปกรณ์ออก
-
ยืนยันการลบออก
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Android ของคุณไม่อยู่ในรายการ
-
หากมีรายการอื่นสําหรับอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้ยกเลิกการจับคู่ โดยทําตามขั้นตอนที่ 2-5
-
เปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ และตั้งค่า การโทร อีกครั้ง
การปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสมขัดจังหวะการเชื่อมต่อ
สำหรับอุปกรณ์บางอย่างของ Android การตั้งค่าการปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสมอาจขัดจังหวะการเชื่อมต่อของคุณ เราขอแนะนําให้ปิดใช้งานสำหรับแอป ลิงก์ไปยัง Windows บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
-
เปิด การตั้งค่า Android > แอปและการแจ้งเตือน > ข้อมูลแอป > ลิงก์ไปยัง Windows > ขั้นสูง > แบตเตอรี่ > จัดการการใช้แบตเตอรี่ > การปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสม
-
เลื่อนลงไปที่ แล้วเลือก ไม่ต้องปรับให้เหมาะสม
บนอุปกรณ์ Android บางรุ่น ให้ดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปิดการปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสม:
-
เปิด การตั้งค่า Android > แอป > ลิงก์ไปยัง Windows > บริการ > แบตเตอรี่ > ปรับการใช้แบตเตอรี่ให้เหมาะสม
-
เลือก ทั้งหมด จากรายการดรอปดาวน์ เลื่อนเพื่อค้นหาลิงก์ไปยัง Windows และสลับไปเป็น ปิด
บน Surface Duo:
-
ไปที่ การตั้งค่า > แอปและการแจ้งเตือน > ดูแอปทั้งหมด
-
เลื่อนไปที่ ลิงก์ไปยัง Windows
-
เลือกแอปนั้น จากนั้นไปที่ แบตเตอรี่
-
คลิก แบตเตอรี่
-
คลิก การปรับแบตเตอรี่ให้เหมาะสม
-
เลือก ไม่ปรับให้เหมาะสม จากป็อปอัพ
-
คลิก เสร็จสิ้น
บางแอปอาจขัดขวางการโทรออกได้ หมายความว่าอย่างไร
ข้อผิดพลาดอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากคุณอาจจับคู่อุปกรณ์ Android กับพีซีของคุณกับแอปของบริษัทภายนอก หรืออุปกรณ์ของคุณอาจจับคู่ผ่านแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจากผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณ (เช่น Intel Unison หรือ Virtoo by LG)
แอปเหล่านี้บางแอปอาจขัดแย้งกับความสามารถในการโทรออก เราขอแนะนําให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานหรือลงชื่อออกจากอุปกรณ์ เหล่านั้น จากนั้นยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ Android ของคุณ แล้วจับคู่อีกครั้งกับการโทร
-
ไปที่ การตั้งค่า Windows > แอป > แอปและคุณลักษณะ
-
เลือกแอปที่คุณต้องการ แล้ว ถอนการติดตั้ง
-
ไปที่ การตั้งค่า Windows > อุปกรณ์ > Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ > อุปกรณ์อื่นๆ
-
เลือกอุปกรณ์ของคุณจากรายการ แล้ว ลบอุปกรณ์ออก
-
ใน ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ให้ไปที่ การโทร และจับคู่อุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง
เหตุใดการโทรถึงไม่ทำงานหลังจากเปลี่ยนชื่ออุปกรณ์ Android ของฉัน
-
ยกเลิกการจับคู่อุปกรณ์ Android ของคุณจากพีซีของคุณโดยไปที่ เริ่มต้น > การตั้งค่า > อุปกรณ์ > Bluetooth และอุปกรณ์อื่นๆ > อุปกรณ์อื่นๆ
-
ในการตั้งค่าอุปกรณ์ Android ของคุณ (โดยทั่วไปอยู่ภายใต้ เกี่ยวกับ หน้าอุปกรณ์ของคุณ) ให้เปลี่ยนชื่อเป็นชื่อที่คุณต้องการ
-
จากนั้นให้กลับไปที่การตั้งค่า Bluetooth ของพีซีของคุณ และจับคู่โทรศัพท์ของคุณอีกครั้งเพื่อสร้างการเชื่อมต่อกับชื่อที่อัปเดตของโทรศัพท์ของคุณ
เหตุใดฉันจึงไม่สามารถใช้หูฟัง Bluetooth บนพีซีเพื่อรับสายจากลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ได้
ขณะนี้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่สนับสนุนการรีเลย์การโทรจากอุปกรณ์ Android ของคุณไปยังชุดหูฟังผ่าน Bluetooth
ฉันสามารถเลือก SIM ที่จะใช้กับการโทรได้หรือไม่หากฉันมีความสามารถของ SIM คู่บนอุปกรณ์ Android ของฉัน
ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่รองรับตัวเลือก SIM คู่ การโทรออกหรือรับสายของคุณจะดำเนินการโดยใช้ SIM หลักของคุณ
ฉันพบปัญหาคุณภาพเสียงขณะโทรออก
สิ่งที่ควรลองทําเพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อเสียงของคุณขณะโทรออก:
-
หากคุณกําลังใช้เมาส์หรืออุปกรณ์เสริม Bluetooth และคุณประสบปัญหาคุณภาพไม่ดีในระหว่างการโทร ให้ลองยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมชั่วคราวเพื่อดูว่าคุณภาพเสียงของคุณดีขึ้นหรือไม่
-
ถ้าคุณประสบปัญหาเสียงสะท้อน ให้ลองใช้ชุดหูฟังแบบผ่านสายเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน
หากคุณประสบปัญหาในการรับหรือโทรออกด้วยลิงก์ไปยังโทรศัพท์ หรือไม่
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าฟีเจอร์ตัวช่วยโฟกัสปิดอยู่บนพีซี Windows 11 ของคุณหรือไม่
-
คลิกขวาบนไอคอน ศูนย์ปฏิบัติการ บน แถบงาน
-
คลิกตัว ช่วยการโฟกัส เลือก ปิด
-
ปิดและเปิด ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ อีกครั้ง
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลอง รีสตาร์ตพีซีของคุณ
ฉันสามารถใช้หูฟัง Bluetooth บนพีซีของฉันเพื่อโทรออกโดยใช้ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ได้หรือไม่
ขณะนี้ ลิงก์ไปยังโทรศัพท์ ไม่สนับสนุนการโทรรีเลย์จาก iPhone® ไปยังชุดหูฟังของคุณผ่าน Bluetooth
ฉันพบปัญหาคุณภาพเสียงขณะโทรออก มีเคล็ดลับในการปรับปรุงสิ่งนี้หรือไม่
-
อุปกรณ์ Bluetooth อื่นๆ ที่จับคู่กับพีซีของคุณ เช่น เมาส์อาจรบกวนได้ ลองถอดอุปกรณ์เสริมชั่วคราวเพื่อดูว่าคุณภาพเสียงดีขึ้นหรือไม่
-
เสียงสะท้อนไม่ดีใช่ไหม ลองใช้ชุดหูฟังแบบมีสาย
