ถ้าคุณเลือกปุ่ม การถอดเสียง แล้วไม่มีข้อความปรากฏบนหน้าจอเมื่อคุณพูด และไม่ปรากฏวงกลมสีแดงที่ด้านบนของปุ่ม การถอดเสียง ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
วิธีแก้ไข 1: ไปยังห้องที่เงียบ
-
หาสถานที่เงียบๆ ที่มีเสียงรบกวนน้อย
-
ย้อนกลับไปยัง OneNote แล้วเลือก โปรแกรมช่วยอ่าน
-
เลือก การถอดเสียง และพูดให้ดังและชัดเจน
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 2: ใช้ไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
-
เสียบไมโครโฟนหรือชุดหูฟัง
-
ย้อนกลับไปยัง OneNote แล้วเลือก โปรแกรมช่วยอ่าน
-
เลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 3: ตรวจสอบการตั้งค่าไมโครโฟนของคุณ
-
เมื่อต้องการเปิด แผงควบคุมเสียง ของคุณ ให้คลิกขวาไอคอนลำโพงบริเวณถาดในแถบงานของคุณ แล้วเลือก อุปกรณ์การบันทึก
-
มองหาเครื่องหมายถูกสีเขียวเพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานไมโครโฟนอย่างน้อยหนึ่งตัว
-
เมื่อต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ไมโครโฟน ให้คลิกขวาบนอุปกรณ์แล้วเลือก เปิดใช้งาน
-
ขณะที่พูดออกเสียง ให้หาแถบสีเขียวที่จะปรากฏข้างๆอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ของคุณ
-
ถ้ามีอุปกรณ์หลายรายการได้รับเสียงของคุณ ให้คลิกขวาบนอุปกรณ์การบันทึกที่คุณไม่ต้องการใช้แล้วเลือก ปิดใช้งาน
-
กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
การถอดเสียง จำเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงในการทำงาน ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณถ้าคุณได้รับคำเตือนเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อ
ถ้าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ Windows:
-
เลือกปุ่ม เริ่ม จากนั้น ตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
-
คุณควรเห็นรายการการเชื่อมต่ ถ้าเครื่อข่ายไม่ได้ระบุว่าเชื่อมต่ออยู่ ให้เลือก เชื่อมต่อ
-
กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 5: ตรวจสอบไฟล์วอลล์ของคุณ
-
ลองไปที่เว็บไซต์เหล่านี้:
-
ถ้ารายการเหล่านี้ถูกบล็อกโดยเครือข่ายของคุณ ให้ถามผู้ดูแลระบบ IT เพื่ออัปเดตสิทธิ์ของไฟร์วอลล์เพื่อปลดบล็อก การถอดเสียง จำเป็นต้องมีสิทธิ์เข้าถึงที่อยู่เหล่านี้จึงจะทำงานได้
-
กลับไปยัง OneNote แล้วเลือก การถอดเสียง
ถ้า การถอดเสียง ยังคงไม่บันทึก ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
วิธีแก้ไข 6: รีสตาร์ต OneNote
ปิด OneNote แล้วเปิดใหม่ จากนั้นเลือก การถอดเสียง