บทความนี้จะบอกทุกอย่างที่คุณสามารถคาดหวังได้จาก Outlook for Mac
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟังก์ชัน Outlook for Mac คุณสามารถตรวจสอบ รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับ Outlook for Mac
ในบทความนี้
ข้อกําหนด เปิดหรือปิด Outlook ใหม่มีอะไรใหม่ - ไฮ ไลต์การอัปเดตล่าสุด (รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับฟีเจอร์ใหม่เร็วๆ นี้และ Exchange ในการเตรียมความพร้อม)ปัญหา ที่ทราบแล้ว ให้คําติชม
ความต้องการ
เวอร์ชัน OS และ Outlook
macOS เวอร์ชัน 10.14 (Mojave) และใหม่กว่า
เวอร์ชันของ Outlook ตามแชนเนลการอัปเดตต่อไปนี้:
-
16.42 (20101102) และใหม่กว่าสําหรับช่องทางปัจจุบัน
-
16.40 (20073000) และใหม่กว่าสําหรับช่องทางปัจจุบัน (ตัวอย่าง)
-
16.32 (19110306) และใหม่กว่าสําหรับช่องเบต้า
ชนิดของบัญชี
บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนที่กําหนดโดยองค์กรของคุณ และสิ่งที่คุณใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 หรือ Exchange Online ในที่ทํางานหรือโรงเรียน
บัญชี Microsoft สําหรับบัญชีที่ Microsoft คือผู้ให้บริการ เช่น Outlook.com Hotmail.com Live.com หรือบัญชี MSN.com
บัญชีของบริษัทอื่น เช่น บัญชี Google, iCloud, Yahoo, POP หรือ IMAP
หมายเหตุ:
-
การสนับสนุนสําหรับ Yahoo และ IMAP พร้อมใช้งานในแชนเนลปัจจุบันเวอร์ชัน 16.46 (21021202+)
-
การสนับสนุนสําหรับ POP พร้อมใช้งานในแชนเนลปัจจุบันเวอร์ชัน 16.50 (21061300+)
สําหรับข้อกําหนดอื่นๆ ให้ดู ความต้องการของระบบสําหรับ Office
เปิดหรือปิด Outlook ใหม่
วิธีการลองประสบการณ์การใช้งานใหม่
เปิด Outlook แล้วปิดสวิตช์ Outlook ดั้งเดิม
วิธีการสลับกลับไปยัง Outlook ดั้งเดิม
คุณสามารถสลับกลับได้ตลอดเวลาโดยเปิดใช้ Outlook จากนั้นคลิกบนเมนู วิธีใช้ และเลือก แปลงกลับเป็น Outlook ดั้งเดิม
บัญชีที่เพิ่มใน Outlook for Mac ใหม่จะไม่ถูกเพิ่มลงใน Outlook ดั้งเดิมโดยอัตโนมัติ และในทางกลับกันด้วย
ก่อนที่จะสลับกลับมา คุณจะมีโอกาสให้คําติชมเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานและสร้างตัวเตือนในแอปเมื่อมีฟีเจอร์เพิ่มเติมให้ใช้งาน
มีอะไรใหม่ใน Outlook for Mac - ไฮไลต์
Outlook มีฟีเจอร์ใหม่มากมายและประสบการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง รวมถึง:
แถบเครื่องมือที่สามารถกําหนดเองได้
เลือกคําสั่งที่จะแสดงในแถบเครื่องมือ ในแถบเครื่องมือ ให้เลือกไอคอน เพิ่มเติม แล้วเลือก กําหนดแถบเครื่องมือ... .
การค้นหาที่ปรับปรุงแล้ว
ขณะนี้การค้นหาทํางานโดย Microsoft Search และมีผลลัพธ์และคําแนะนําที่ดีกว่า คลิกในเขตข้อมูล ค้นหา หรือใช้ แป้นพิมพ์ลัด Shift+Command+F เพื่อค้นหา
วันของฉัน
ดูวาระการประชุม ปฏิทิน รายวันของคุณจากบานหน้าต่างงานใหม่ในหน้าต่างหลักสําหรับจดหมาย เลือก บานหน้าต่างงาน ในเมนู มุมมอง หรือใช้ แป้นพิมพ์ลัด [Shift+Command+] เพื่อเปิด
เวลาที่แนะนำ
เมื่อสร้างกิจกรรม รับเวลาการประชุมที่แนะนําตามความพร้อมใช้งานของผู้รับของคุณ
การตอบกลับการประชุมที่ได้รับการปรับปรุง
ตอบกลับการเชิญเข้าร่วมการประชุมโดยตรงจากบานหน้าต่างการอ่าน คุณสามารถเลือกที่จะส่งข้อความอีเมลถึงผู้จัดการประชุมและตอบกลับด้วย RSVP ของคุณได้
กลุ่ม Microsoft 365 ในปฏิทิน & จดหมาย
ดูกลุ่ม Microsoft 365 ทั้งหมดของคุณในมุมมองจดหมายและปฏิทิน ใน Mail กลุ่ม จะอยู่ภายใต้โหนด กลุ่ม สําหรับบัญชีของคุณ ใน ปฏิทิน กลุ่มจะอยู่ใต้โฟลเดอร์ปฏิทินของคุณ
การเขียนที่ซ้อนกันในบานหน้าต่างการอ่าน
ตอบกลับข้อความโดยไม่ต้องเปิดหน้าต่างการเขียนใหม่ เลือก ตอบกลับตอบกลับทั้งหมด หรือ ส่งต่อ ในบานหน้าต่างการอ่าน แถบเครื่องมือ หรือเมนูข้อความ หรือใช้แป้นพิมพ์ลัดCommand+R, Shift+Command+R หรือ Command+J
การจัดกําหนดการเหตุการณ์ที่ได้รับการปรับปรุง
สร้างเหตุการณ์โดยการเลือกช่วงเวลาในตารางปฏิทิน เพิ่มรายละเอียดกิจกรรม รวมถึงผู้เข้าร่วมและสถานที่ และดูเวลาว่างของผู้เข้าร่วมได้โดยตรงในปฏิทินขนาดเล็ก สําหรับการประชุมที่มีผู้เข้าร่วมจํานวนมาก ให้ใช้ ระบบจัดการกําหนดการ
เลื่อนการเตือน
เลื่อนการเตือน ช่วยให้คุณสามารถลบอีเมลจากกล่องขาเข้าของคุณชั่วคราว และจัดกําหนดการให้ปรากฏขึ้นอีกครั้งในภายหลังเมื่อคุณสามารถตอบกลับได้
การทํางานที่อื่น
ให้ข้อมูลเชิงลึกแก่ผู้ร่วมงานเกี่ยวกับเวลาว่างของคุณโดยการตั้งค่า การทํางานที่อื่น เป็นสถานะปฏิทินของคุณสําหรับเหตุการณ์หรือการนัดหมาย
มุมมองปฏิทิน 3 วัน
มุมมอง 3 วันใหม่ในปฏิทินช่วยให้คุณดูรายละเอียดการประชุมและเหตุการณ์ได้มากขึ้นเมื่อคุณมีกําหนดการแบบเต็ม
เคล็ดลับสําหรับจดหมาย
ในตอนนี้ Outlook จะแสดง MailTips เพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป แต่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือน่าอาย การแจ้งเตือนของ MailTips สามารถทริกเกอร์ได้โดยการดําเนินการต่างๆ รวมถึงการคลิก ตอบกลับทั้งหมด ไปยังรายชื่อผู้รับขนาดใหญ่ การส่งข้อมูลที่สําคัญไปยังบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ หรือส่งข้อความไปยังบุคคลที่ไม่อยู่ในสํานักงาน
Updates ล่าสุด
ต่อไปนี้คือรายการฟีเจอร์ที่เผยแพร่ให้ Outlook for Mac เมื่อเร็วๆ นี้
ฟีเจอร์ |
แชนเนล |
ข้อคิดเห็น |
ส่งข้อความอีกครั้ง |
การผลิต |
ส่งข้อความเดิมอีกครั้งอย่างรวดเร็ว |
การปักหมุด Add-in อัตโนมัติ |
การผลิต |
Add-in ที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้จะถูกปักหมุดไปยังแถบเครื่องมือโดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มความสามารถในการค้นหา |
Addins 1.10 API และการสนับสนุนทํางานอัตโนมัติ |
การผลิต |
การสนับสนุน API เพิ่มเติมสําหรับ Add-in รวมถึงความสามารถในการทํางานอัตโนมัติ |
ซิงค์โฟลเดอร์ที่ติดต่อ |
การผลิต |
รายชื่อผู้ติดต่อในโฟลเดอร์ย่อยจะแสดงผ่านหมวดหมู่ (จัดส่งในมือถือด้วย) |
ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์ |
การผลิต |
ที่เก็บถาวรแบบออนไลน์พร้อมใช้งานแล้วในแถบด้านข้าง ผู้ใช้สามารถย้ายข้อความจากกล่องจดหมายหลักไปยังกล่องจดหมายเก็บถาวรแบบออนไลน์ด้วยตนเอง หรือใช้นโยบาย หรือกฎการเก็บข้อมูล เพื่อเก็บถาวรข้อความโดยอัตโนมัติ |
กรองตามประเภท |
การผลิต |
กรองอีเมลของคุณตามประเภท |
การสนับสนุนบัญชี POP |
การผลิต |
เพิ่มการสนับสนุนของบัญชี POP แล้ว |
การปรับปรุง MIP |
การผลิต |
การสนับสนุนความสามารถของป้ายชื่อระดับความลับ |
. การนําเข้า / ส่งออกไฟล์ VCF |
การผลิต |
นำเข้าและส่งออก vCard |
คําแนะนําปฏิทิน |
การผลิต |
ดูคําแนะนําปฏิทินเมื่อใช้แถบค้นหา |
คําแนะนําทางอีเมล |
การผลิต |
ดูคําแนะนําทางอีเมลเมื่อใช้แถบค้นหา |
คําแนะนําไฟล์ |
การผลิต |
ดูคําแนะนําไฟล์เมื่อใช้แถบค้นหา |
ตรงกันมากที่สุด |
การผลิต |
เราแนะนําผลลัพธ์สามอันดับแรกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสําหรับคิวรีการค้นหาของคุณ |
โฟลเดอร์ภายในเครื่อง |
การผลิต |
เพิ่มการสนับสนุนสําหรับโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์ของฉันแล้ว |
การตั้งค่าสถานะแบบสมบูรณ์ |
การผลิต |
เพิ่มการสนับสนุนสําหรับการตั้งค่าสถานะที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น |
รายชื่อผู้ติดต่อ |
การผลิต |
เพิ่มการสนับสนุนสําหรับรายการที่ติดต่อ / รายชื่อการแจกจ่ายของผู้ใช้แล้ว |
การสนับสนุนบัญชี On-Prem Exchange |
Insider |
เพิ่มการสนับสนุนเพื่อกําหนดค่าบัญชี Exchange ภายในองค์กร |
เร็วๆ นี้
เรามักจะมีฟีเจอร์ในการพัฒนาที่ใช้งานอยู่ และฟีเจอร์บางอย่างจะพร้อมใช้งานในประสบการณ์การใช้งาน Outlook ภายหลังในปีนี้
-
บันทึกย่อ & มุมมองงานไม่พร้อมใช้งานตั้งแต่เริ่มต้น
-
การสนับสนุนการเก็บถาวรแบบออนไลน์ที่ขยายโดยอัตโนมัติ
ฟีเจอร์ที่สนับสนุนสําหรับ Exchange On-Prem
พื้นที่ |
สถานการณ์การสนับสนุน |
เร็วๆ นี้ |
บัญชี |
|
|
จดหมาย |
|
|
ปฏิทิน |
|
|
ผู้ติดต่อ |
|
|
การค้นหา |
|
|
1 ฟีเจอร์เหล่านี้กําลังดําเนินการอยู่
2 ฟีเจอร์เหล่านี้มีการวางแผนไว้แล้ว 3 ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูหน้าฟีเจอร์พาริตี้ของเรา
ฟีเจอร์ในการพัฒนาจะแสดงครั้งแรกสําหรับ Office Insider
หมายเหตุ: Outlook ใน App Store ไม่มีสิทธิ์สําหรับ Office Insider ในขณะนี้
ปัญหาที่ทราบแล้ว
ทีมผลิตภัณฑ์ทราบและกําลังตรวจสอบปัญหาต่อไปนี้ใน Outlook for Mac
-
กิจกรรมและผู้ติดต่อไม่สามารถย้ายหรือคัดลอกระหว่างบัญชีได้
-
ไม่สามารถใช้ "ส่งเป็น" หรือ "ส่งในนามของ" กลุ่ม Office 365
-
ไม่สามารถทําซ้ําเหตุการณ์โดยใช้แป้นพิมพ์ลัด Option + ลากแล้วปล่อยได้
-
ตัวเตือนที่ตั้งค่าโดยผู้รับมอบสิทธิ์จะแสดงค่าตัวเตือนที่ไม่ถูกต้องเสมอเมื่อผู้รับมอบสิทธิ์กําลังดูเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม ตัวเตือนจะถูกตั้งค่าอย่างถูกต้องในปฏิทินของอาจารย์ใหญ่
-
ประเภทไม่ได้รับการสนับสนุนในกล่องจดหมายของผู้รับมอบสิทธิ์บางส่วน
-
ไม่ได้เพิ่มผู้รับลงในรายการที่อยู่ล่าสุด
-
เขตข้อมูลข้อมูลส่วนบุคคลสําหรับ IMAP ไม่ซิงค์ชื่อเต็มและเป็นสีเทา
-
จํานวนรายการที่เลือกในกล่องจดหมายเข้าไม่พร้อมใช้งาน
-
กฎแสดงข้อความ "กฎไม่ได้รับการสนับสนุนสําหรับบัญชีผู้ใช้นี้" สําหรับสภาพแวดล้อม GCC บางอย่าง
-
ลิงก์ไปยังงานไม่ทํางานในสภาพแวดล้อม GCC-H
การรายงานปัญหาและการให้คําติชม
มีหลายวิธีในการรายงานปัญหาและให้คําติชมเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
โปรดรายงานปัญหาโดยใช้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ในเมนู วิธีใช้
หมายเหตุ: ถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดเมื่อพยายามใช้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน โปรดไปที่ ไม่สามารถใช้ตัวเลือก ติดต่อฝ่ายสนับสนุน จากเมนูวิธีใช้ใน Outlook for Mac
หลังจากเปิดคําขอรับการสนับสนุน ไอคอนวิธีใช้จะปรากฏขึ้นถัดจากสวิตช์ Outlook ใหม่ เพื่อให้เข้าถึงคําขอปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ เมื่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนให้การตอบสนอง ป้ายสีแดงจะปรากฏบนไอคอนวิธีใช้พร้อมกับการแจ้งเตือน macOS
คําขอฟีเจอร์
โปรดลงคะแนนให้กับคําขอฟีเจอร์โดยใช้ ให้คําติชม ในเมนู วิธีใช้
ตั้งค่าการกําหนดลักษณะสําหรับ Outlook for Mac
ผู้ดูแลระบบและผู้เชี่ยวชาญด้าน IT อื่นๆ สามารถวางแผน นําไปใช้ และรักษาการปรับใช้ Outlook for Mac ด้วยชุดการกําหนดลักษณะมาตรฐานที่อธิบายไว้ในคู่มือการปรับใช้ของผู้ดูแลระบบ Office for Mac