อัปเดตล่าสุด: 30 พฤศจิกายน 2023
ปัญหา
เมื่อคุณส่งอีเมลจากบัญชี Outlook.com ของคุณ Outlook จะหยุดทํางาน ปัญหานี้เกิดขึ้นสําหรับผู้ใช้ในแชนเนลปัจจุบัน (พรีวิว) บนรุ่น 17029.20028
สถานะ: แก้ไขแล้ว
การแก้ไขสําหรับปัญหานี้ได้เผยแพร่ในเวอร์ชัน 2311 รุ่น 17029.20068 เมื่อต้องการติดตั้งการอัปเดต ให้เลือก ไฟล์ > บัญชี Office > ตัวเลือกการอัปเดต > อัปเดตเดี๋ยวนี้ ถ้าคุณปิดใช้งานการอัปเดต ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปเดตอีกครั้งโดยการเลือก ไฟล์ > บัญชี Office > ตัวเลือกการอัปเดต > เปิดใช้งาน Updates
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วในรุ่นในอนาคต 17029.20052+
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาชั่วคราว ให้ใช้ขั้นตอนด้านล่างเพื่อแปลงกลับเป็นบิลด์การทํางานก่อนหน้า:
-
เปิดหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง จากกล่องค้นหาของ Windows ให้พิมพ์ พร้อมท์คําสั่ง คลิกขวาที่ พร้อมท์คําสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแล
-
วางคําสั่งด้านล่างลงในหน้าต่าง พร้อมท์คําสั่ง แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
-
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
![ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)](https://support.content.office.net/th-th/media/ee188ecd-f93d-4573-9b01-e11973de3e9a.png)
ถามผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา
![ไอคอนชุมชน](https://support.content.office.net/th-th/media/f9cd8fac-e1df-4bd7-9f76-0098e0e77d7e.png)
ขอความช่วยเหลือในชุมชน
ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook
![ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)](https://support.content.office.net/th-th/media/4c746d07-a10c-46f3-afe5-17a8f9628ccc.png)
แนะนำฟีเจอร์ใหม่
เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง
ดูเพิ่มเติม
การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี