คุณสามารถค้นหาคําตอบของคําถามที่ถามบ่อยสําหรับผู้ใช้ Teams Essentials และเจ้าของการสมัครใช้งาน
Teams Essentials ใน Microsoft Teams (ฟรี)
Microsoft Teams (ฟรี) ไม่มีข้อเสนอการสมัครใช้งาน Teams Essentials อีกต่อไป บัญชี Teams Essentials ที่มีอยู่ทั้งหมดจะยังคงใช้งานได้โดยไม่มีการเปลี่ยนแปลงใดๆ
Teams Essentials ใน Teams Business
ขยายธุรกิจของคุณและทํางานได้มากขึ้นด้วย Teams เชื่อมต่อกับลูกค้าและพนักงานได้อย่างง่ายดาย ประชุม สนทนา และสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ร่วมกับการสมัครใช้งาน Teams Essentials สําหรับธุรกิจขนาดเล็ก
คำถามที่ถามบ่อย
นี่คือคําถามที่ถามบ่อย (FAQ) ที่จะช่วยคุณนําทาง Teams Essentials
คําถามที่ถามบ่อยสําหรับผู้ใช้ Teams Essentials
เมื่อมีคนเพิ่มคุณลงในการสมัครใช้งาน Microsoft Teams Essentials คุณจะได้รับคําเชิญทางอีเมลพร้อมขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเข้าร่วม
-
จากอีเมลคําเชิญ ให้เลือก ยอมรับ
-
บนหน้า เข้าร่วม Microsoft Teams ให้เลือก ถัดไป
-
บนหน้า ลงทะเบียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อีเมลเดียวกันกับที่ใช้ในอีเมลคําเชิญ และสร้างรหัสผ่าน เลือก สร้างบัญชี
-
เลือก ยอมรับ บนหน้าข้อกําหนดและเงื่อนไข
-
บนหน้า รีวิวสิทธิ์ ให้เลือก ยอมรับ
-
บนหน้า ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Teams Essentials คุณสามารถดาวน์โหลดแอป Teams บนเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ และตั้งค่า OneDrive
ผู้ดูแลระบบด้านเทคนิคของคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเอกสารและการแชทที่คุณบันทึกลงในระบบคลาวด์ของ Microsoft 365 (OneDrive, Teams) โดยใช้ Gmail, Outlook, Yahoo หรือบัญชีอีเมลอื่นๆ ของคุณ คุณเป็นเจ้าของเอกสารและการแชทของคุณ
อย่างไรก็ตาม ในฐานะส่วนหนึ่งของการตั้งค่า Microsoft Teams Essentials คุณยอมรับว่าผู้ดูแลระบบด้านเทคนิคของคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีจํานวนจํากัด โดยเฉพาะข้อมูลบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ รูปภาพโปรไฟล์ ที่อยู่อีเมล และรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้และกิจกรรมการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล โปรดดูข้อตกลงการใช้งาน
ไม่ มันไม่เป็นเช่นนั้น คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีเดียวกับก่อนหน้านี้
คําถามที่ถามบ่อยสําหรับเจ้าของการสมัครใช้งาน Teams Essentials
ศูนย์การจัดการ Microsoft 365 เป็นที่สําหรับเพิ่มหรือลบรายชื่อผู้ติดต่อ ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ แก้ไขข้อมูลบัญชี และกําหนดบทบาทผู้ใช้
-
จากหน้าจอผู้ดูแลระบบ ให้เลือก เชิญบุคคลให้ Microsoft Teams Essentials
-
กรอกชื่อและที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการเพิ่ม แล้วเลือก ส่งคําเชิญ
-
เลือกดรอปดาวน์ การจัดการบทบาทขั้นสูง เพื่อเชิญบุคคลอื่นในฐานะผู้ดูแลระบบ
หมายเหตุ:
-
ถ้าคุณถึงขีดจํากัดของผู้เข้าร่วมแล้ว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณถึงขีดจํากัดสูงสุดและไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้อื่นได้
-
ถ้าที่อยู่อีเมลที่คุณป้อนเป็นขององค์กรอื่นแล้ว คุณอาจต้องขอที่อยู่อีเมลอื่นจากที่ติดต่อของคุณ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งคําเชิญไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ติดต่อของคุณต้องการใช้เพื่อลงชื่อเข้าใช้
เมื่อคุณเชิญบุคคลอื่นให้ Teams Essentials พวกเขาจะได้รับการแจ้งเตือนคําเชิญของคุณ และพวกเขาถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ เมื่อพวกเขายอมรับ เราจะอธิบายให้พวกเขาดําเนินการตั้งค่า
-
จากหน้าจอผู้ดูแลระบบ ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี
-
บนโปรไฟล์ของผู้ใช้ทางด้านขวาของหน้าจอ ให้เลือก แก้ไขข้อมูลที่ติดต่อ
-
จากหน้าจอผู้ดูแลระบบ ให้เลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการกําหนดบทบาทให้
-
บนโปรไฟล์ของผู้ใช้ทางด้านขวาของหน้าจอ ให้เลือก กําหนดบทบาทผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณเชิญผู้ใช้ พวกเขาควรได้รับอีเมลแจ้งให้พวกเขาทราบถึงคําเชิญของคุณ และควรทําตามขั้นตอนที่ระบุไว้
ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ส่งคําเชิญไปยังที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง หากเป็นเช่นนั้น ให้พวกเขาตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมของพวกเขา หากไม่มีอีเมลดังกล่าว ให้ส่งอีกครั้ง
นําคําเชิญแรกออกและส่งคําเชิญอีกครั้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ผู้ใช้ต้องการ
ติดต่อเรา
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน หรือถามคำถามในชุมชน Microsoft Teams