ถ้าคุณไม่สามารถใช้ไฟล์หรือโฟลเดอร์ OneDrive ร่วมกับที่ติดต่อใน Outlook.com ให้ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหา
-
ไปที่ https://account.live.com/reputationcheck เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี Microsoft ของคุณ
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า โปรไฟล์บัญชี Microsoft ของคุณอัปเดตอยู่เสมอและสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยอมรับข้อตกลงการใช้งานถ้ามีการร้องขอ
-
เมื่อบัญชีของคุณได้รับการตรวจสอบและอัปเดตแล้ว ให้ไปที่ Outlook.com Peopleดูและเลือกผู้ติดต่อ
-
แก้ไข (เพิ่ม ลบ หรือเปลี่ยนแปลง) ข้อมูลใดๆ และ บันทึก การเปลี่ยนแปลงของคุณ วิธีนี้จะช่วยในการแชร์ทางอีเมล
-
โปรดทราบว่าคุณอาจต้องรอถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะแก้ไขปัญหา
ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
|
|
เมื่อต้องการรับการสนับสนุนใน Outlook.com ให้คลิกที่นี่ หรือเลือกความช่วยเหลือบนแถบเมนูแล้วใส่คิวรีของคุณ ถ้าการช่วยเหลือตนเองไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้เลื่อนลงไปที่ ยังต้องการความช่วยเหลือใช่ไหม และเลือก ใช่ หากต้องการติดต่อเราใน Outlook.com คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ ให้คลิกที่นี่ |
|
|
|
สําหรับความช่วยเหลืออื่นๆ เกี่ยวกับบัญชี Microsoft และ การสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน |
|
|
|
เมื่อต้องการรับความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของ Microsoft ให้ ป้อนปัญหาของคุณที่นี่ |
|
|
|
โพสต์คําถาม ติดตามการสนทนา และแชร์ความรู้ของคุณในชุมชน Outlook.com |
