Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 17 เมษายน 2023

ปัญหา

เมื่อผู้ใช้ค้นหาใน Outlook สําหรับ Windows ให้เลือกคิวรีเฉพาะจากการค้นหาที่แนะนํา พวกเขาจะเห็น "ไม่มีผลลัพธ์" ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ทํางานกับ Windows และแอป M365 เวอร์ชันที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ 

คิวรีการค้นหาที่แนะนําบางคิวรีจะล้มเหลว ขณะนี้เราทราบถึงความล้มเหลวด้านล่าง นี้ แต่ภาษาอื่นๆ อาจได้รับผลกระทบ:

เยอรมัน

คิวรีที่แนะนําไม่ถูกต้อง: an:"user@contoso.com" คิวรีที่ทํางาน: bis:"user@contoso.com" 

เกาหลี

คิวรีที่แนะนําไม่ถูกต้อง: 보낸사람:"user@contoso.com" การสอบถามการทํางาน: 시작:"user@contoso.com" 

รัสเซีย

คิวรีที่แนะนําไม่ถูกต้อง: откого:"user@contoso.com" การสอบถามการทํางาน: от:"user@contoso.com" 

คิวรีที่แนะนําไม่ถูกต้อง: имяполучателя:"user@contoso.com" การสอบถามการทํางาน: кому:"user@contoso.com"

ไม่มีผลลัพธ์ใน Outlook ที่ใช้การค้นหาที่แนะนํา

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook แก้ไขปัญหานี้ในบริการ และเสร็จสิ้นการเผยแพร่ในวันที่ 17 เมษายน 2023  

ถ้าคุณใช้วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวทางด้านล่าง ตอนนี้คุณสามารถแปลงขั้นตอนเหล่านั้นกลับและค้นหาตามปกติได้:

  • ผู้ใช้สามารถปรับเปลี่ยนแบบสอบถามที่ไม่ถูกต้องด้วยตนเองเพื่อให้ได้ผลลัพธ์การค้นหาที่เหมาะสมโดยใช้แบบสอบถามด้านบน

  • ผู้ใช้สามารถแทนที่คิวรีที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น (ในภาษาท้องถิ่น) และแทนที่ด้วยภาษาอังกฤษที่เทียบเท่ากัน

  • ปิดใช้งาน Server Assisted Search ชั่วคราว ซึ่งจะย้อนกลับไปยัง Windows Desktop Search แบบดั้งเดิม โดยใช้รีจิสทรีคีย์ต่อไปนี้:HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD: DisableServerAssistedSearch ค่า: 1

หมายเหตุ: ถ้าคุณใช้รีจิสทรีคีย์นโยบาย DisableServerAssistedSearch อย่าลืมเอารีจิสทรีคีย์ออกทันทีเมื่อมีการนําการแก้ไขมาใช้  

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

Outlook 2016 ใช้ประโยชน์จาก FAST Search Exchange Server 2016 ได้อย่างไร - ฮับชุมชน Microsoft การแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Outlook

การแก้ไขปัญหาการค้นหาของ Outlook

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย