ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชทใน Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

• เรียนรู้เค้าโครงของการแชท

• อ่านข้อความแชท

• เริ่มการแชทส่วนตัว

• เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

• เริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่

• เพิ่มสิ่งที่แนบมา

• เพิ่มอีโมจิ

• เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

• ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

• ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

• ป็อปเอาท์การแชท

• รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

• ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

• กรองการแชทของคุณ

• ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

• ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

• เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ

เรียนรู้เค้าโครงของการแชท 

อ่านข้อความแชท

เริ่มการแชทส่วนตัว

คุณสามารถแชทแบบส่วนตัวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกได้ ถ้าคุณต้องการติดต่อสมาชิกทีมหรือแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ เริ่มการแชทกลุ่ม ในแชนเนลสําหรับคําแนะนํา

1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. เมื่อต้องการเริ่มการแชทใหม่ ให้กด Alt+N หน้าต่างการแชทใหม่จะเปิดขึ้นมาที่บานหน้าต่างเนื้อหาหลัก และโฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความ ถึง:

3. เริ่มพิมพ์ชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลงหรือ I เมื่อคุณได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่ถูกต้อง ให้กด Enter ที่ติดต่อจะถูกเพิ่มเป็นผู้รับข้อความ ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชท

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "Compose พิมพ์ข้อความใหม่" พิมพ์ข้อความของคุณ

5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วกด Enter

เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

เมื่อคุณโพสต์ข้อความแชทไปยังแชนเนล สมาชิกทีมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้รีวิวเนื้อหาของแชนเนลจะได้รับและสามารถตอบกลับข้อความแชทได้ ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแชทเพียงบางรายการ ให้ไปที่ เริ่มต้นการแชทส่วนตัว สําหรับคําแนะนํา

1. กด Ctrl+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams บานหน้าต่างรายการจะแสดงทีมและแชนเนลของคุณภายในทีม

2. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง หรือ I หรือ Shift+I จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแชนเนลที่คุณต้องการเริ่มการแชทใหม่ แล้วกด Enter ข้อความที่โพสต์ไปยังแชนเนลจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม การสนทนาใหม่

3. กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

4. พิมพ์ข้อความของคุณ คุณยังสามารถเพิ่มสิ่งที่แนบมา หรือแม้แต่อีโมจิ สติกเกอร์ หรือมีมเพื่อเพิ่มสีสันให้กับข้อความของคุณ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เพิ่มสิ่งที่แนบมาเพิ่มอีโมจิ และ เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วกด Enter

เริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่ 

คุณสามารถเลือกที่จะเริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างหลักของ Microsoft Teams หรือในหน้าต่างใหม่ที่แยกต่างหาก ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเริ่มการแชทในหน้าต่างหลัก แต่คุณสามารถเปลี่ยนการกําหนดลักษณะของคุณในการตั้งค่าแอปได้ ในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มการแชทใหม่ การแชทจะเปิดในหน้าต่างใหม่โดยอัตโนมัติ

1. เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่าแอป ให้กด Ctrl+เครื่องหมายจุลภาค (,) คุณจะได้ยิน: "ทั่วไป แท็บที่เลือก" โฟกัสจะอยู่บนแท็บ ทั่วไป ในหน้าต่าง การตั้งค่า

2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เปิดการแชทใหม่ในหน้าต่างหลัก"

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • ถ้าคุณต้องการเปิดข้อความแชทใหม่ในหน้าต่างหลักของ Microsoft Teams ให้กด Spacebar

   • ถ้าคุณต้องการเปิดข้อความแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่ที่แยกต่างหาก ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่" แล้วกด Spacebar

4. เมื่อต้องการปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Esc

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

คุณสามารถเพิ่มไฟล์จากระบบคลาวด์หรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเมนูแนบไฟล์" แล้วกด Enter

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จากตําแหน่งที่ตั้งในระบบคลาวด์ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตําแหน่งที่ตั้งหรือบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "OneDrive " แล้วกด Enter เมื่อต้องการเรียกดูรายการโฟลเดอร์และไฟล์ ให้ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศร เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์ ให้กด Enter เมื่อโฟกัสอยู่บนไฟล์ที่คุณต้องการแนบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเลือก" แล้วกด Enter ไฟล์ที่แนบมากับข้อความของคุณ

   • เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของฉัน" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ Windowsเปิด จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสระหว่างพื้นที่หลักของกล่องโต้ตอบ แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายภายในพื้นที่หนึ่ง กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ เมื่อโฟกัสอยู่บนไฟล์ที่คุณต้องการแนบ ให้กด Enter หรือ Alt+O ไฟล์ที่แนบมากับข้อความของคุณ

เพิ่มอีโมจิ

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มอีโมจิ" แล้วกด Enter เมนูอีโมจิจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในกล่องข้อความ ค้นหา

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการค้นหาอีโมจิ ให้พิมพ์คําค้นหาของคุณ กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูรายการอีโมจิ

   • เมื่อต้องการเลือกอีโมจิจากประเภทอีโมจิที่เลือกในปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูอีโมจิที่พร้อมใช้งาน

   • เมื่อต้องการสลับไปยังประเภทอีโมจิอื่น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินประเภทที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "รายการเมนู Smilies" กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของประเภทที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "รายการเมนูกิจกรรม" แล้วกด Enter ประเภทถูกเปลี่ยนแปลง และตอนนี้คุณสามารถเรียกดูหรือค้นหาอีโมจิได้

4. เมื่อคุณได้ยินอีโมจิที่คุณต้องการแทรก ให้กด Enter อีโมจิจะถูกเพิ่มลงในข้อความของคุณ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มสติกเกอร์" แล้วกด Enter เมนูสติกเกอร์จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในกล่องข้อความ ค้นหา

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการค้นหาสติกเกอร์ ให้พิมพ์คําค้นหาของคุณ กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูรายการสติกเกอร์

   • เมื่อต้องการเลือกสติกเกอร์จากประเภทสติกเกอร์ที่เลือกอยู่ในปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูสติกเกอร์ที่พร้อมใช้งาน

   • เมื่อต้องการสลับไปยังประเภทสติกเกอร์ประเภทอื่น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ประเภทสติกเกอร์" ตามด้วยประเภทที่เลือกในปัจจุบัน กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของประเภทที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "รายการแท็บมีม" แล้วกด Enter ประเภทถูกเปลี่ยนแปลง และตอนนี้คุณสามารถเรียกดูหรือค้นหาสติกเกอร์ได้

4. เมื่อต้องการแทรกสติกเกอร์ลงในข้อความของคุณ ให้กด Enter

5. ถ้าสติกเกอร์มีเขตข้อมูลข้อความที่สามารถแก้ไขได้ คุณจะได้ยิน: "คําอธิบายภาพ, แก้ไข" โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความ พิมพ์ข้อความสติกเกอร์ใหม่ และเมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเสร็จสิ้น" แล้วกด Spacebar

ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท 

เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ คุณสามารถส่งข้อความ เอกสาร รูปภาพ และสื่อถึงตัวคุณเองในข้อความแชทได้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณส่งถึงตัวคุณเองได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะกําลังใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบการแชทของคุณที่ด้านบนของการแชทที่ปักหมุดไว้ในรายการการแชท

1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อผู้ใช้ของคุณตามด้วย "คุณ"

3. กด Enter เพื่อเลือกการแชทส่วนบุคคลของคุณ โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการส่งข้อความตัวอักษรให้ตัวคุณเอง เพียงเริ่มพิมพ์ เมื่อข้อความของคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการส่งไฟล์ให้กับตัวคุณเอง เช่น เอกสารหรือไฟล์สื่อ ให้ดู เพิ่มสิ่งที่แนบมา สําหรับคําแนะนํา

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทซึ่งวางไว้ที่ด้านบนของรายการการแชทที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการการแชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด

2. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการปักหมุดการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปักหมุด" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการถอนการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการปักธง" แล้วกด Enter

ป็อปเอาท์การแชท

คุณสามารถป็อปเอาท์การแชทส่วนตัวหรือการแชทกลุ่มในหน้าต่างแยกต่างหากได้ ซึ่งช่วยให้คุณทําสิ่งอื่นในหน้าต่าง Microsoft Teams หลักและสลับไปยังการแชทได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

1. ในรายการการแชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการป็อปเอาท์

2. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar คุณจะได้ยิน: "การแชทแบบป็อปเอาท์" กด Enter เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่ และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการการแชท ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการเมนูการแชท, ยุบอยู่"

2. กด Enter เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อผู้ติดต่อ" แล้วกด Enter รายชื่อผู้ติดต่อจะเปิดขึ้น

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบที่ติดต่อที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

4. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Enter

   โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อที่ติดต่อที่เลือกพร้อมใช้งานใน Microsoft Teams

   หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือน ในเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียงการแชท

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการการแชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง

2. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ถูกปิดเสียงก่อนหน้านี้ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" จากนั้นกด Enter

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การแชท ตามชื่อของบุคคลเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่มีชื่อนั้นเกิดขึ้น คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชทที่ยังไม่ได้อ่านหรือปิดเสียงหรือการแชทที่ส่งระหว่างการประชุม

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการการแชท ให้กด Ctrl+Shift+F คุณจะได้ยิน: "ตัวกรอง"

2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการกรองการแชทตามชื่อ ให้พิมพ์ชื่อ

   • เมื่อต้องการแสดงเฉพาะการแชทหรือการแชทที่ยังไม่ได้อ่านหรือถูกปิดเสียงที่ส่งระหว่างการประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงรายการการแชทที่กรองแล้ว จากนั้นกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อเรียกดูรายการ

4. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดตัวกรอง" แล้วกด Enter

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้คุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปสําหรับMicrosoft Teams ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

1. เมื่อต้องการเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Ctrl+เครื่องหมายจุลภาค (,) คุณจะได้ยิน: "รายการเมนูการตั้งค่า" กด Enter หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนแท็บ ทั่วไป

2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แสดงตัวอย่างข้อความ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแล้ว"

4. เมื่อต้องการปิดการแสดงตัวอย่างข้อความด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กด Caps lock+Enter เมื่อใช้ NVDA หรือ JAWS ให้กด Spacebar

5. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Esc

ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

ข้อความแชทส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถทําเครื่องหมายเป็นการด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง" แล้วกด Enter

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทําเครื่องหมายข้อความว่าเร่งด่วน" แล้วกด Enter เพื่อทําเครื่องหมายข้อความเป็นเร่งด่วน

เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ 

คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงจํานวนระยะห่างที่ปรากฏในข้อความแชท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดจอภาพและการกําหนดลักษณะการดูของคุณ

ไม่ว่าคุณต้องการปรับให้เหมาะสมเพื่ออ่านข้อความเพิ่มเติมในครั้งเดียวหรืออ่านข้อความน้อยลงในระดับที่สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถกําหนดความหนาแน่นของการแชทให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ตามค่าเริ่มต้น ความหนาแน่นของการแชทจะถูกตั้งค่าเป็นโหมดสบาย ๆ แต่ถ้าคุณต้องการให้มองเห็นการแชทได้มากขึ้นและกล่องที่กว้างขึ้นที่คุณพิมพ์ข้อความ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ในการตั้งค่าแอป 

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

• เรียนรู้เค้าโครงของการแชท

• อ่านข้อความแชท

• เริ่มการแชทส่วนตัว

• เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

• เริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่

• เปิดลิงก์หรือสิ่งที่แนบมา

• เพิ่มอีโมจิ

• เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

• ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

• ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

• ป็อปเอาท์การแชท

• รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

• ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

• กรองการแชทของคุณ

• ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

• ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

• เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ

เรียนรู้เค้าโครงของการแชท 

อ่านข้อความแชท

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท ขณะนี้บานหน้าต่างรายการจะแสดงการแชท ที่ปักหมุด และแชท ล่าสุด ของคุณ

2. กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กําลังเข้าสู่ตารางรายการการแชท" ตามด้วยชื่อของการแชทที่เลือกในปัจจุบันและข้อความสุดท้ายในแชทนั้น

3. กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วกด Return การแชทจะเปิดขึ้นในบานหน้าต่างเนื้อหา และโฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

   เคล็ดลับ: ถ้าการแชทที่คุณค้นหาไม่ได้อยู่ในรายการที่ ปักหมุด หรือ รายการล่าสุด ของคุณ ให้กด Command+E เพื่อใช้เขตข้อมูล การค้นหา เพื่อค้นหา ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

4. ข้อความการแชทจะแสดงในบานหน้าต่างเนื้อหา เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายไปยังข้อความล่าสุด แล้วใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

เริ่มการแชทส่วนตัว

คุณสามารถแชทแบบส่วนตัวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกได้ ถ้าคุณต้องการติดต่อสมาชิกทีมหรือแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ เริ่มการแชทกลุ่ม ในแชนเนลสําหรับคําแนะนํา 

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท แล้วกด Command+N เพื่อเริ่มการแชทใหม่ หน้าต่าง การแชทใหม่ จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความ ถึง

2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์ ให้ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย แล้วกด Return เพื่อเลือก ที่ติดต่อจะถูกเพิ่มลงในเขตข้อมูลข้อความ ถึง ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชท

3. กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ พิมพ์ข้อความของคุณ

4. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Return ส่งข้อความแล้ว คุณสามารถอ่านข้อความแชทตามที่อธิบายไว้ใน อ่านข้อความแชท

เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

เมื่อคุณโพสต์ข้อความแชทไปยังแชนเนล สมาชิกทีมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้รีวิวเนื้อหาของแชนเนลจะได้รับและสามารถตอบกลับข้อความแชทได้ ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแชทเพียงบางรายการ ให้ไปที่ เริ่มต้นการแชทส่วนตัว สําหรับคําแนะนํา

1. กด Command+3 เพื่อเปิดมุมมอง Teams

2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแชนเนลที่คุณต้องการเริ่มการแชท แล้วกด Return

3. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เริ่มโพสต์ใหม่" แล้วกด Return คุณจะได้ยิน: "เพิ่มชื่อเรื่อง" ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ชื่อเรื่องของข้อความเพิ่มเติมได้แล้ว

4. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ออกจากรูปแบบข้อความ พิมพ์ข้อความใหม่" ตอนนี้คุณสามารถพิมพ์ข้อความของคุณได้แล้ว

5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Command+Return

เริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่ 

คุณสามารถเลือกที่จะเริ่มการแชทใหม่ในหน้าต่างหลักของ Microsoft Teams หรือในหน้าต่างใหม่ที่แยกต่างหาก ตามค่าเริ่มต้น คุณจะเริ่มการแชทในหน้าต่างหลัก แต่คุณสามารถเปลี่ยนการกําหนดลักษณะของคุณในการตั้งค่าแอปได้ ในครั้งถัดไปที่คุณเริ่มการแชทใหม่ การแชทจะเปิดในหน้าต่างใหม่โดยอัตโนมัติ

1. เมื่อต้องการเปิดการตั้งค่าแอป ให้กด Command+เครื่องหมายจุลภาค (,) คุณจะได้ยิน: "ทั่วไป แท็บที่เลือก" โฟกัสจะอยู่บนแท็บ ทั่วไป ในหน้าต่าง การตั้งค่า

2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เปิดการแชทใหม่ในหน้าต่างหลัก"

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • ถ้าคุณต้องการเปิดข้อความแชทใหม่ในหน้าต่างหลัก Microsoft Teams ให้กด Control+Option+Spacebar

   • ถ้าคุณต้องการเปิดข้อความแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่ที่แยกต่างหาก ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดการแชทใหม่ในหน้าต่างใหม่" แล้วกด Control+Option+Spacebar

4. เมื่อต้องการปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Esc

เปิดลิงก์หรือสิ่งที่แนบมา

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดลิงก์ที่รวมอยู่ในข้อความ หรือเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

เพิ่มอีโมจิ

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "กําลังใส่การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "อีโมจิ" แล้วกด Control+Option+Spacebar เมนูอีโมจิจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในกล่องข้อความ ค้นหา

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการค้นหาอีโมจิ ให้พิมพ์คําค้นหาของคุณ แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูรายการอีโมจิ

   • เมื่อต้องการเลือกอีโมจิจากประเภทอีโมจิที่เลือกในปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อเรียกดูอีโมจิที่พร้อมใช้งาน

   • เมื่อต้องการสลับไปยังประเภทอีโมจิอื่น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินประเภทที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "รายการเมนู Smilies" กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของประเภทที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "รายการเมนูกิจกรรม" แล้วกด Control+Option+Spacebar ประเภทถูกเปลี่ยนแปลง และตอนนี้คุณสามารถเรียกดูหรือค้นหาอีโมจิได้

4. เมื่อคุณได้ยินอีโมจิที่คุณต้องการเพิ่ม ให้กด Control+Option+Spacebar อีโมจิจะถูกเพิ่มลงในข้อความของคุณ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "กําลังใส่การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "สติกเกอร์" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดเมนูสติกเกอร์และมีม โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องข้อความ ค้นหา

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการค้นหาสติกเกอร์หรือมีม ให้พิมพ์คําค้นหาของคุณ เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศร

   • เมื่อต้องการแทรกสติกเกอร์หรือมีมจากประเภทปัจจุบัน ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศร

   • เมื่อต้องการสลับไปยังประเภทอื่น ให้กด Shift+Tab หนึ่งครั้ง กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะพบประเภทที่คุณต้องการ แล้วกด Control+Option+Spacebar เมื่อต้องการเรียกดูประเภท ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วใช้แป้นลูกศร

4. เมื่อต้องการเลือกสติกเกอร์หรือมีม ให้กด Control+Option+Spacebar การแสดงตัวอย่างสติกเกอร์จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูลข้อความคําอธิบายภาพด้านบน

5. หากจําเป็น หากต้องการแก้ไขคําอธิบายภาพด้านบนของสติกเกอร์หรือมีม ให้พิมพ์คําอธิบายภาพใหม่ เมื่อต้องการแก้ไขคําอธิบายภาพด้านล่าง ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง แล้วพิมพ์คําอธิบายภาพ

6. เมื่อพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเสร็จสิ้น" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเลือก สติกเกอร์หรือมีมจะถูกเพิ่มเข้าไปยังข้อความของคุณในกล่องเขียนข้อความ

ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท 

เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ คุณสามารถส่งข้อความ เอกสาร รูปภาพ และสื่อถึงตัวคุณเองในข้อความแชทได้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณส่งถึงตัวคุณเองได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะกําลังใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบการแชทของคุณที่ด้านบนของการแชทที่ปักหมุดไว้ในรายการการแชท 

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท คุณจะได้ยิน "การแชทกลุ่ม" ตามด้วยรายละเอียดของข้อความแชทที่กําลังอยู่ในโฟกัส

2. กด Shift+Control+Option+แป้นลูกศรลงเพื่อเข้าสู่รายการการแชท

3. กด Control+Option+แป้นลูกศรซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพโปรไฟล์" ตามด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ และ "คุณ"

4. กด Control+Option+Spacebar เพื่อเลือกการแชทส่วนตัวของคุณ โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

5. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการส่งข้อความตัวอักษรให้ตัวคุณเอง เพียงเริ่มพิมพ์ เมื่อข้อความของคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่มที่เลือก" แล้วกด Control+Option+Spacebar

   • เมื่อต้องการส่งไฟล์ที่แนบมาถึงตัวคุณเอง ให้ดู เพิ่มสิ่งที่แนบมา สําหรับคําแนะนํา

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทเพื่อเก็บไว้ที่ด้านบนของรายการการแชทล่าสุดของคุณในมุมมองการแชท

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด แล้วกด Spacebar เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม จะเปิดขึ้น

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการปักหมุดการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปักหมุด" จากนั้นกด Control+Option+Spacebar

   • เมื่อต้องการถอนการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการปักหลัก" แล้วกด Control+Option+Spacebar

ป็อปเอาท์การแชท

คุณสามารถป็อปเอาท์การแชทส่วนตัวลงในหน้าต่างแยกต่างหากได้ ซึ่งช่วยให้คุณทําสิ่งอื่นในหน้าต่าง Microsoft Teams หลักและสลับไปยังการแชทได้อย่างรวดเร็วเมื่อคุณต้องการ

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความการแชทที่คุณต้องการป็อปเอาท์ แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "การแชทแบบป็อปเอาท์" กด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดการแชทในหน้าต่างใหม่ และย้ายโฟกัสไปยังกล่องเขียนข้อความ

รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แชท, กล่องรายการที่เลือก, ป็อปอัพยุบอยู่"

3. กด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อผู้ติดต่อ" แล้วกด Control+Option+Spacebar เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม จะเปิดขึ้น

4. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่ถูกต้อง แล้วกด Spacebar คุณจะได้ยิน: "การแชทแบบป็อปเอาท์"

5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเตือนเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Control+Option+Spacebar

   หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือนความพร้อมให้ไปที่เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ตามคําแนะนําด้านบนในขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 จากนั้นเลือก ปิดการแจ้งเตือน

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียง

1. กด Command+2 เพื่อเปิดมุมมอง การแชท

2. กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง แล้วกด Spacebar เมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม จะเปิดขึ้น

3. เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Control+Option+Spacebar เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ถูกปิดเสียงก่อนหน้านี้ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" แล้วกด Control+Option+Spacebar

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การแชท ตามชื่อของบุคคลหรือคําสําคัญเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่มีคํานั้นเกิดขึ้น คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชท การประชุม หรือการแชทที่ปิดเสียงที่ยังไม่ได้อ่าน

1. ในมุมมอง การแชท ให้กด Command+Shift+F คุณจะได้ยิน: "กรองตามคําสําคัญ"

2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการกรองการแชทตามคําสําคัญ ให้พิมพ์คําสําคัญ

   • เมื่อต้องการแสดงเฉพาะการแชท การประชุม หรือการแชทที่ปิดเสียงที่ยังไม่ได้อ่าน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อเปิดเมนูตัวกรอง กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกตัวกรองที่คุณต้องการ แล้วกด Return

3. กด Control+Option+แป้นลูกศรขวา จนกว่าคุณจะได้ยินรายการการแชทที่กรองแล้ว

4. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ล้างตัวกรอง" แล้วกด Control+Option+Spacebar

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้คุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปสําหรับMicrosoft Teams ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

1. เมื่อต้องการเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Command+เครื่องหมายจุลภาค (,)

2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Control+Option+Spacebar

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องกาเครื่องหมายที่เลือก แสดงตัวอย่างข้อความ" แล้วกด Control+Option+Spacebar คุณจะได้ยิน: "ไม่ได้เลือก"

4. เมื่อต้องการปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Esc

ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

ข้อความแชทส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถทําเครื่องหมายเป็นการด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "กําลังใส่การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่ง, ปุ่ม" แล้วกด Control+Option+Spacebar

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ด่วน ผู้รับแจ้งเตือนทุกๆ 2 นาทีเป็นเวลา 20 นาที ไม่ได้เลือก" แล้วกด Control+Option+Spacebar เพื่อทําเครื่องหมายข้อความเป็นแบบเร่งด่วน

เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ 

คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงจํานวนระยะห่างที่ปรากฏในข้อความแชท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดจอภาพและการกําหนดลักษณะการดูของคุณ

ไม่ว่าคุณต้องการปรับให้เหมาะสมเพื่ออ่านข้อความเพิ่มเติมในครั้งเดียวหรืออ่านข้อความน้อยลงในระดับที่สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถกําหนดความหนาแน่นของการแชทให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ตามค่าเริ่มต้น ความหนาแน่นของการแชทจะถูกตั้งค่าเป็นโหมดสบาย ๆ แต่ถ้าคุณต้องการให้มองเห็นการแชทได้มากขึ้นและกล่องที่กว้างขึ้นที่คุณพิมพ์ข้อความ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ในการตั้งค่าแอป 

1. เมื่อต้องการเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Command+เครื่องหมายจุลภาค (,) คุณจะได้ยิน: "ทั่วไป แท็บที่เลือก" โฟกัสจะอยู่บนแท็บ ทั่วไป ในหน้าต่าง การตั้งค่า

2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินความหนาแน่นของการแชทที่เลือกในปัจจุบัน "Comfy" หรือ "กระชับ"

3. เมื่อต้องการเปลี่ยนความหนาแน่นปัจจุบัน ให้กด Control+Option+แป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Control+Option+Spacebar

4. เมื่อต้องการปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Esc

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

• เรียนรู้เค้าโครงของการแชท

• เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

• เริ่มการแชทส่วนตัว

• แทรกรูปภาพลงในข้อความแชท

• ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

• ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

• กรองการแชท

เรียนรู้เค้าโครงของการแชท 

เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

เมื่อคุณโพสต์ข้อความแชทไปยังแชนเนล สมาชิกทีมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้รีวิวเนื้อหาของแชนเนลจะได้รับและสามารถตอบกลับข้อความแชทได้ ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแชทเพียงบางรายการ ให้ไปที่ เริ่มต้นการแชทส่วนตัว สําหรับคําแนะนํา

1. ในแชนเนลที่คุณต้องการเขียนข้อความ บนแท็บ โพสต์ ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มโพสต์ใหม่" แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเริ่มข้อความการแชทใหม่

2. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความ

3. หลังจากพิมพ์แล้ว เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เริ่มการแชทส่วนตัว

คุณสามารถแชทแบบส่วนตัวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกได้ ถ้าคุณต้องการติดต่อสมาชิกทีมหรือแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ เริ่มการแชทกลุ่ม ในแชนเนล สําหรับคําแนะนํา

1. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "แถบแท็บ" ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เลือกแท็บการแชท" บานหน้าต่างรายการจะแสดงการสนทนาล่าสุดของคุณ ถ้ามี

2. แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแชทใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ถึง เขตข้อมูลการค้นหา กําลังแก้ไข" หน้าต่าง การแชทใหม่ จะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ถึง

3. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อเริ่มพิมพ์ชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อผู้ติดต่อ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการที่คุณต้องการส่งข้อความการสนทนาส่วนตัวไปให้

4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "จุดแทรกที่ส่วนท้าย"

5. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ

6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ส่งข้อความแล้ว"

   เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ VoiceOver จะประกาศเป็นเสียงเพื่อบอกถึงข้อความใหม่หรือข้อความที่ยังไม่ได้เปิดอ่าน

แทรกรูปภาพลงในข้อความแชท 

คุณสามารถแทรกรูปภาพลงในข้อความแชทส่วนตัวและข้อความกลุ่มได้ 

1. วางโฟกัสในเขตข้อมูล พิมพ์ข้อความ แต่อย่าเพิ่งเริ่มพิมพ์ข้อความของคุณ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มกล้อง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณได้ยิน "ปุ่มส่ง" แทนที่จะเป็น "ปุ่มกล้อง" เขตข้อมูล พิมพ์ข้อความ อาจมีข้อความที่คุณต้องการลบก่อน

3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ไลบรารีรูปภาพ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตให้ Microsoft Teams เข้าถึงรูปภาพของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้เข้าถึงรูปถ่ายทั้งหมด" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบรูปภาพที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

5. เมื่อต้องการแทรกรูปภาพที่เลือกลงในข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เสร็จสิ้น" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

ข้อความแชทส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถทําเครื่องหมายเป็นการด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

1. เมื่อเขียนข้อความแชทใหม่ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มลําดับความสําคัญ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มด่วน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ข้อความจะถูกทําเครื่องหมายเป็นด่วน คุณสามารถเขียนข้อความต่อด้วยแป้นพิมพ์บนหน้าจอ หรือปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อส่งข้อความ

ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ คุณสามารถส่งข้อความ เอกสาร รูปภาพ และสื่อถึงตัวคุณเองในข้อความแชทได้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณส่งถึงตัวคุณเองได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะกําลังใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบการแชทของคุณที่ด้านบนของการแชทที่ปักหมุดไว้ในรายการการแชท

1. แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทางลัดการแชท" ตามด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ แตะหน้าจอสองครั้ง

3. ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการส่งไฟล์ที่แนบมาถึงตัวคุณเอง ให้แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แนบ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการส่ง ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   • เมื่อต้องการถ่ายภาพและส่งให้กับตัวคุณเอง ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มกล้อง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ กล้องของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการถ่ายภาพ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "จับภาพ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งรูปภาพ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งสื่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   • เมื่อต้องการแทรกสื่อ เช่น วิดีโอ ด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านล่างของหน้าจอ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สื่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ไลบรารีรูปภาพ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเสร็จสิ้น" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งไฟล์สื่อ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งสื่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   • เมื่อต้องการส่งข้อความตัวอักษรถึงตัวคุณเอง ให้แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

กรองการแชท

กรองข้อความแชทเพื่อให้คุณสามารถค้นหาการแปลงที่แน่นอนที่คุณต้องการ

1. บนแท็บ การแชท ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "กรอง, กรองรายการ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการใช้เพื่อกรองข้อความการแชท แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น เลือก การประชุม ถ้าคุณต้องการแสดงข้อความที่ส่งในการแชทระหว่างการประชุม

4. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตัวกรองปัจจุบัน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   เคล็ดลับ: สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการค้นหาข้อความแชทที่ส่งโดยผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

• เรียนรู้เค้าโครงของการแชท

• เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

• เริ่มการแชทส่วนตัว

• แทรกรูปภาพลงในข้อความแชท

• เปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

• ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

• ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

• กรองการแชท

เรียนรู้เค้าโครงของการแชท 

เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

เมื่อคุณโพสต์ข้อความแชทไปยังแชนเนล สมาชิกทีมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้รีวิวเนื้อหาของแชนเนลจะได้รับและสามารถตอบกลับข้อความแชทได้ ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแชทเพียงบางรายการ ให้ไปที่ เริ่มต้นการแชทส่วนตัว สําหรับคําแนะนํา 

1. ในแชนเนลที่คุณต้องการเขียนข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการสนทนาใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ

3. หลังจากพิมพ์แล้ว เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เริ่มการแชทส่วนตัว

คุณสามารถแชทแบบส่วนตัวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกได้ ถ้าคุณต้องการติดต่อสมาชิกทีมหรือแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ เริ่มการแชทกลุ่ม ในแชนเนลสําหรับคําแนะนํา

1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "กล่องแก้ไข แก้ไขชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมล" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะแสดงในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ

3. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อเริ่มพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการและประกาศเมื่อคุณพิมพ์ เมื่อต้องการเรียกดูรายการ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการที่คุณต้องการแชทด้วย

4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การแก้ไข พิมพ์ข้อความ กล่องแก้ไข" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

5. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อคุณพิมพ์เสร็จแล้ว ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อผู้ติดต่อตอบกลับข้อความของคุณ TalkBack จะประกาศเนื้อหาข้อความ

แทรกรูปภาพลงในข้อความแชท

คุณสามารถแทรกรูปภาพลงในข้อความแชทส่วนตัวและข้อความกลุ่มได้ คุณสามารถส่งรูปภาพถึงตัวคุณเองในข้อความแชท

1. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สื่อ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตให้ Microsoft Teams เข้าถึงรูปภาพของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาตให้เข้าถึงรูปถ่ายทั้งหมด" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดไลบรารีรูปภาพ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการแทรกรูปภาพจากแอป สื่อ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบรูปภาพที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

   • เมื่อต้องการแทรกรูปภาพโดยใช้ตําแหน่งบันทึกรูปอื่น เช่น OneDrive ให้ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แกลเลอรีดั้งเดิม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้เลือกโปรไฟล์ส่วนบุคคลหรือโปรไฟล์งานของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตําแหน่งที่ตั้งในการบันทึกที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบรูปภาพที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเลือก

5. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแสดงตัวอย่าง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

6. เมื่อต้องการแทรกรูปภาพที่เลือกลงในข้อความและส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

1. เมื่ออ่านข้อความในการสนทนา TalkBack จะประกาศว่าข้อความปัจจุบันมีสิ่งที่แนบมาหรือไม่ คุณจะได้ยิน "ไฟล์" ตามด้วยชื่อและขนาดไฟล์

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน: "ตัวเลือกไฟล์, ปุ่ม" แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดเมนู

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการเปิดสิ่งที่แนบมาในแอปที่เกี่ยวข้อง เช่น PowerPoint ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดในแอป" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ สิ่งที่แนบมาจะเปิดขึ้นในแอปที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณสามารถอ่านหรือแก้ไขได้

   • เมื่อต้องการบันทึกไฟล์ไปยังโทรศัพท์ของคุณ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ดาวน์โหลด" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ไฟล์จะถูกบันทึกลงในตําแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นในการดาวน์โหลดของคุณ

ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

ข้อความแชทส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถทําเครื่องหมายเป็นการด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

1. เมื่อเขียนข้อความแชทใหม่ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอ

2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

3. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลําดับความสําคัญ, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เลือกระดับความสําคัญ"

4. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ด่วน" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท

เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ คุณสามารถส่งข้อความ เอกสาร รูปภาพ และสื่อถึงตัวคุณเองในข้อความแชทได้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณส่งถึงตัวคุณเองได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะกําลังใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบการแชทของคุณที่ด้านบนของการแชทที่ปักหมุดไว้ในรายการการแชท

1. ปัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "การแชทที่ปักหมุด" ตามด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ แตะหน้าจอสองครั้ง

3. ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการส่งไฟล์เป็นสิ่งที่แนบมาถึงตัวคุณเอง ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือก Compose" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "แนบ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชนิดไฟล์ที่คุณต้องการแนบ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์ที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งสิ่งที่แนบมา ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   • เมื่อต้องการถ่ายภาพและส่งให้กับตัวคุณเอง ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มกล้อง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ กล้องของอุปกรณ์จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการถ่ายภาพ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มจับภาพ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งรูปภาพ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   • เมื่อต้องการแทรกสื่อ เช่น วิดีโอหรือรูปถ่ายที่บันทึกไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้ดู แทรกรูปภาพลงในข้อความแชท สําหรับคําแนะนํา

   • เมื่อต้องการส่งข้อความตัวอักษรให้ตัวคุณเอง ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดบนหน้าจอ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

กรองการแชท

กรองข้อความแชทเพื่อให้คุณสามารถค้นหาการแปลงที่แน่นอนที่คุณต้องการ

1. บนแท็บ การแชท ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "กรองข้อความการแชท, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

2. ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการใช้เพื่อกรองข้อความการแชท แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ตัวอย่างเช่น เลือก การประชุม ถ้าคุณต้องการแสดงข้อความที่ส่งในการแชทระหว่างการประชุม

3. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตัวกรองปัจจุบัน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

   เคล็ดลับ: สําหรับคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการค้นหาข้อความแชทที่ส่งโดยผู้ติดต่อรายใดรายหนึ่ง ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อถูกใจและบันทึกข้อความใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

ในหัวข้อนี้

• เรียนรู้เค้าโครงของการแชท

• เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

• เริ่มการแชทส่วนตัว

• เปิดลิงก์หรือสิ่งที่แนบมา

• เพิ่มสิ่งที่แนบมา

• เพิ่มอีโมจิ

• เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

• ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท 

• ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

• รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

• ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

• กรองการแชทของคุณ

• ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

• ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

• เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ  

เรียนรู้เค้าโครงของการแชท 

เริ่มการแชทกลุ่มในแชนเนล

เมื่อคุณโพสต์ข้อความแชทไปยังแชนเนล สมาชิกทีมทั้งหมดที่ได้รับอนุญาตให้รีวิวเนื้อหาของแชนเนลจะได้รับและสามารถตอบกลับข้อความแชทได้ ถ้าคุณต้องการส่งข้อความแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแชทเพียงบางรายการ ให้ไปที่ เริ่มต้นการแชทส่วนตัวสําหรับคําแนะนํา 

เริ่มการแชทส่วนตัว

คุณสามารถแชทแบบส่วนตัวกับรายชื่อผู้ติดต่อที่คุณเลือกได้ ถ้าคุณต้องการติดต่อสมาชิกทีมหรือแชนเนลทั้งหมด ให้ไปที่ เริ่มการแชทกลุ่ม ในแชนเนลสําหรับคําแนะนํา 

1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท

2. เมื่อต้องการเริ่มการแชทใหม่ ให้กด Alt+N หน้าต่างการแชทใหม่จะเปิดขึ้นมาที่บานหน้าต่างเนื้อหาหลัก และโฟกัสจะย้ายไปยังเขตข้อมูลข้อความ ถึง:

3. กด Enter แล้วเริ่มพิมพ์ชื่อของผู้ติดต่อที่คุณต้องการแชทด้วย ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลง เมื่อคุณได้ยินชื่อของผู้ติดต่อที่ถูกต้อง ให้กด Enter ที่ติดต่อจะถูกเพิ่มเป็นผู้รับข้อความ ทําซ้ําขั้นตอนนี้สําหรับที่ติดต่อแต่ละรายการที่คุณต้องการเพิ่มลงในการแชท

4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่" พิมพ์ข้อความของคุณ

5. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่ง" แล้วกด Enter

เปิดลิงก์หรือสิ่งที่แนบมา

คุณสามารถใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อเปิดลิงก์ที่รวมอยู่ในข้อความ หรือเพื่อเปิดหรือบันทึกไฟล์ที่แนบมา

เพิ่มสิ่งที่แนบมา

คุณสามารถเพิ่มไฟล์จากระบบคลาวด์หรือจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในกล่องเขียนข้อความ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง คุณจะได้ยิน: "การดําเนินการสําหรับแถบเครื่องมือข้อความใหม่"

2. กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเมนูแนบไฟล์" แล้วกด Enter

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จากตําแหน่งที่ตั้งในระบบคลาวด์ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของตําแหน่งที่ตั้งหรือบริการที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น "OneDrive " แล้วกด Enter เมื่อต้องการเรียกดูรายการโฟลเดอร์และไฟล์ ให้ใช้แป้น Tab และแป้นลูกศร เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์ ให้กด Enter เมื่อโฟกัสอยู่บนไฟล์ที่คุณต้องการแนบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มเลือก" แล้วกด Enter ไฟล์ที่แนบมากับข้อความของคุณ

   • เมื่อต้องการเพิ่มไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของฉัน" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ Windowsเปิด จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสระหว่างพื้นที่หลักของกล่องโต้ตอบ แล้วใช้แป้นลูกศรเพื่อย้ายภายในพื้นที่หนึ่ง กด Enter เพื่อเปิดโฟลเดอร์ เมื่อโฟกัสอยู่บนไฟล์ที่คุณต้องการแนบ ให้กด Enter หรือ Alt+O ไฟล์ที่แนบมากับข้อความของคุณ

เพิ่มอีโมจิ

เพิ่มสติกเกอร์หรือมีม

ส่งไฟล์ถึงตัวคุณเองในการแชท 

เพื่อให้เป็นระเบียบอยู่เสมอ คุณสามารถส่งข้อความ เอกสาร รูปภาพ และสื่อถึงตัวคุณเองในข้อความแชทได้ คุณสามารถเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณส่งถึงตัวคุณเองได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะกําลังใช้ Microsoft Teams บนเดสก์ท็อป เว็บ หรือโทรศัพท์ของคุณ คุณจะพบการแชทของคุณที่ด้านบนของการแชทที่ปักหมุดไว้ในรายการการแชท 

1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดมุมมองการแชท

2. กดแป้นลูกศรขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพโปรไฟล์" ตามด้วยชื่อผู้ใช้ของคุณ และ "คุณ"

3. กด Enter เพื่อเลือกการแชทส่วนบุคคลของคุณ โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

4. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการส่งข้อความตัวอักษรให้ตัวคุณเอง เพียงเริ่มพิมพ์ เมื่อข้อความของคุณพร้อม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง, ปุ่มที่เลือก" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการส่งไฟล์ให้กับตัวคุณเอง เช่น เอกสารหรือไฟล์สื่อ ให้ดู เพิ่มสิ่งที่แนบมา สําหรับคําแนะนํา

ปักหมุดหรือยกเลิกปักหมุดการแชท

คุณสามารถปักหมุดการแชทซึ่งวางไว้ที่ด้านบนของรายการการแชทที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย

1. ในรายการการแชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปักหมุดหรือถอนหมุด

2. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการปักหมุดการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปักหมุด" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการถอนการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ถอนการปักธง" แล้วกด Enter

รับการแจ้งเตือนเมื่อผู้ติดต่อว่าง

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการการแชท ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ปุ่มแชท, ยุบอยู่, มีป็อปอัพ"

2. กด Enter เพื่อเปิดเมนู กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "รายชื่อผู้ติดต่อ" แล้วกด Enter รายชื่อผู้ติดต่อจะเปิดขึ้น

3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะพบที่ติดต่อที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือน

4. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

5. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แจ้งเมื่อพร้อมใช้งาน" แล้วกด Enter

   โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อที่ติดต่อที่เลือกพร้อมใช้งานใน Microsoft Teams บนเว็บ

   หมายเหตุ: เมื่อต้องการหยุดรับการแจ้งเตือน ในเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

ปิดหรือเปิดเสียงการแชท

คุณสามารถปิดเสียงการแชทเพื่อหยุดรับการแจ้งเตือนได้ เมื่อต้องการเริ่มรับการแจ้งเตือนอีกครั้ง ให้เปิดเสียงการแชท

1. เมื่อโฟกัสอยู่ในรายการ การแชท ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อนําทางไปยังการแชทที่คุณต้องการปิดหรือเปิดเสียง

2. เมื่อต้องการเปิดเมนู ตัวเลือกเพิ่มเติม ให้กด Spacebar หรือ Ctrl+Alt+Spacebar

3. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการปิดเสียงการแชท ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเสียง" แล้วกด Enter

   • เมื่อต้องการเปิดเสียงการแชทที่ถูกปิดเสียงก่อนหน้านี้ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดเสียง" จากนั้นกด Enter

กรองการแชทของคุณ

คุณสามารถกรองข้อความในมุมมอง การแชท ตามชื่อของบุคคลเพื่อแสดงเฉพาะการแชทกลุ่ม การประชุม หรือการแชทส่วนตัวที่มีชื่อนั้นเกิดขึ้น คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อแสดงเฉพาะการแชทที่ยังไม่ได้อ่านหรือปิดเสียงหรือการแชทที่ส่งระหว่างการประชุม

1. ในมุมมอง การแชท ให้กด Ctrl+Shift+F คุณจะได้ยิน: "ตัวกรอง"

2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • เมื่อต้องการกรองการแชทตามชื่อ ให้พิมพ์ชื่อ

   • เมื่อต้องการแสดงเฉพาะการแชทหรือการแชทที่ยังไม่ได้อ่านหรือถูกปิดเสียงที่ส่งระหว่างการประชุม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตัวเลือกเพิ่มเติม" กด Enter เพื่อเปิดเมนูดรอปดาวน์ กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินตัวเลือกที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงรายการการแชทที่กรองแล้ว จากนั้นกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อเรียกดูรายการ

4. เมื่อต้องการล้างตัวกรอง ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดตัวกรอง" แล้วกด Enter

ปิดการแสดงตัวอย่างข้อความ

เพื่อให้คุณมีความเป็นส่วนตัวมากขึ้น คุณสามารถปิดการแสดงตัวอย่างข้อความการแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปสําหรับMicrosoft Teams ตัวอย่างข้อความจะเปิดอยู่ตามค่าเริ่มต้น

1. เมื่อต้องการเปิดหน้าต่าง การตั้งค่า ให้กด Ctrl+Shift+เครื่องหมายจุลภาค (,) คุณจะได้ยิน: "รายการเมนูการตั้งค่า" กด Enter หน้าต่าง การตั้งค่า จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนแท็บ ทั่วไป

2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแจ้งเตือน" แล้วกด Enter

3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แสดงตัวอย่างข้อความ เลือกกล่องกาเครื่องหมายแล้ว"

4. เมื่อต้องการปิดการแสดงตัวอย่างข้อความด้วยโปรแกรมผู้บรรยาย ให้กด Caps lock+Enter เมื่อใช้ NVDA หรือ JAWS ให้กด Spacebar

5. เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบ การตั้งค่า ให้กด Esc

ทําเครื่องหมายการแชทเป็นแบบเร่งด่วน

ข้อความแชทส่วนตัวที่สําคัญเป็นพิเศษสามารถทําเครื่องหมายเป็นการด่วนได้ ข้อความด่วนจะส่งการแจ้งเตือนไปยังผู้รับทุกๆ 2 นาทีเป็นระยะเวลายี่สิบนาที

เปลี่ยนระยะห่างของข้อความแชทของคุณ 

คุณอาจต้องการเปลี่ยนแปลงจํานวนระยะห่างที่ปรากฏในข้อความแชท ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดจอภาพและการกําหนดลักษณะการดูของคุณ

ไม่ว่าคุณต้องการปรับให้เหมาะสมเพื่ออ่านข้อความเพิ่มเติมในครั้งเดียวหรืออ่านข้อความน้อยลงในระดับที่สะดวกยิ่งขึ้น คุณสามารถกําหนดความหนาแน่นของการแชทให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ตามค่าเริ่มต้น ความหนาแน่นของการแชทจะถูกตั้งค่าเป็นโหมดสบาย ๆ แต่ถ้าคุณต้องการให้มองเห็นการแชทได้มากขึ้นและกล่องที่กว้างขึ้นที่คุณพิมพ์ข้อความ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ในการตั้งค่าแอป 

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams