ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางในแอปPeople
Applies ToOutlook for Microsoft 365 Microsoft 365 for home Office สำหรับธุรกิจ Outlook บนเว็บ

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้แอป บุคคล ใน Outlook บนเว็บ ด้วยคีย์บอร์ดของคุณและโปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางมุมมองหลักของแอปและองค์ประกอบ ต่างๆ และเพื่อย้ายไปมาระหว่างมุมมองและฟังก์ชันต่างๆ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป 

แอป บุคคล คือสมุดที่อยู่ของคุณใน Outlook บนเว็บ ที่คุณสามารถจัดการข้อมูลผู้ติดต่อของคุณได้ แอป บุคคล เป็นแอปบนเว็บที่คุณใช้ในเว็บเบราว์เซอร์

หมายเหตุ: 

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • เมื่อคุณใช้แอป บุคคล เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากแอป บุคคล ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ แป้นพิมพ์ลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะนําไปใช้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่กับแอป บุคคล

ในหัวข้อนี้

เปิดแอป บุคคล

  1. ในเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีOutlook บนเว็บ ของคุณ

  2. ใน Outlook บนเว็บ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • เมื่อต้องการใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อเปิดแอป ให้กด Ctrl+Shift+3

    • เมื่อต้องการนําทางและเปิดแอป ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถาดซ้าย" ตามด้วยชื่อของแอปที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "จดหมาย " กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยิน "บุคคล " แล้วกด Enter

นําทางไปยังจุดสังเกตหลักในแอปบุคคล

กด Ctrl+F6 หรือ Shift+Ctrl+F6 เพื่อวนดูจุดสังเกตหลักตามลําดับต่อไปนี้:

  • แบนเนอร์ที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อคุณไปถึงแบนเนอร์ คุณจะได้ยิน: "แบนเนอร์ ค้นหา" โฟกัสจะอยู่บนกล่องค้นหา แบนเนอร์ยังมีปุ่มสําหรับเข้าถึงตัวเปิดใช้แอป Microsoft Teams การโทร การแชท OneNote และฟีดวันของฉัน การตั้งค่าแอป วิธีใช้ และการแจ้งเตือน คุณยังสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้จากแบนเนอร์ เมื่อต้องการนําทางในแบนเนอร์ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab

  • เมนูการนําทางฮับทางด้านซ้ายของหน้าจอ เมื่อโฟกัสย้ายไปยังเมนู คุณจะได้ยิน: "เมนูการนําทางฮับ" เมนูจะมีรายการของที่ติดต่อส่วนบุคคล รายการที่ติดต่อ และกลุ่มของคุณ และยังประกอบด้วยไดเรกทอรีของแหล่งข้อมูลขององค์กรของคุณ เช่น รายการที่อยู่ส่วนกลาง ห้องประชุม และรายชื่อการแจกจ่าย ถ้าองค์กรของคุณตั้งค่าไว้ เมื่อต้องการนําทางในเมนูการนําทางฮับ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น

  • บานหน้าต่างนําทางทางด้านขวาของเมนูการนําทางฮับที่มีเนื้อหาขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณเลือกในเมนูการนําทางฮับ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเลือก ที่ติดต่อของคุณ ในเมนูการนําทางฮับ รายการที่ติดต่อส่วนบุคคลของคุณจะปรากฏขึ้น เมื่อโฟกัสย้ายไปยังบานหน้าต่างนําทาง คุณจะได้ยินชื่อของรายการที่คุณเลือกในเมนูการนําทางฮับ ตามด้วย "จุดสังเกตการนําทาง" เมื่อต้องการนําทางในบานหน้าต่างนําทาง ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น ที่ด้านบนของบานหน้าต่างนําทาง คุณจะพบปุ่มสําหรับการสลับเปิดและปิดบานหน้าต่างนําทาง เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างปุ่มเหล่านี้ ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab

เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ลัดในแอป บุคคล ให้ไปที่ แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ Outlook

นําทางในบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก

ทางด้านขวาของบานหน้าต่างนําทาง คุณจะพบบานหน้าต่างเนื้อหาหลักของแอป ซึ่งจะแสดงรายละเอียดของรายการที่คุณเลือกในบานหน้าต่างนําทาง ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเลือกที่ติดต่อ รายละเอียดที่ติดต่อของพวกเขาจะแสดงขึ้น คุณยังสามารถเข้าถึงอีเมลและไฟล์ที่คุณแชร์กับที่ติดต่อที่เลือกได้

  • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสจากบานหน้าต่างนําทางไปยังบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก ให้ย้ายโฟกัสไปยังรายการที่มีรายละเอียดที่คุณต้องการรีวิว แล้วกดแป้น Tab หนึ่งครั้ง

  • เมื่อต้องการนําทางในบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น แป้น Tab หรือ Shift+Tab

นําทางใน Ribbon ของ บุคคล

Ribbon ของแอปจะขยายในแนวนอนบนหน้าจอเหนือเมนูการนําทางฮับ บานหน้าต่างนําทาง และบานหน้าต่างเนื้อหาหลัก ซึ่งมีตัวเลือกสําหรับการจัดการรายชื่อผู้ติดต่อและการตั้งค่าแอป

Ribbon ถูกจัดระเบียบเป็นแท็บ Ribbon สองแท็บ คือ หน้าแรก และ มุมมอง บนแท็บ หน้าแรก คุณสามารถค้นหาตัวเลือกสําหรับการแก้ไข การสร้าง และการลบที่ติดต่อ และการเพิ่มบุคคลลงในที่ติดต่อของคุณและรายการโปรด เป็นต้น จากแท็บ มุมมอง คุณสามารถเข้าถึงการตั้งค่าแอป บุคคล

  • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยัง Ribbon ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บ Ribbon" ตามด้วยชื่อของแท็บที่เลือกในปัจจุบัน

  • เมื่อต้องการสลับไปยังแท็บ Ribbon อื่นๆ ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของแท็บ แล้วกด Enter

  • เมื่อต้องการนําทางจากแท็บ Ribbon ไปยัง Ribbon ด้านล่างแท็บ Ribbon ที่เลือก ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง

  • เมื่อต้องการเรียกดูตัวเลือกบน Ribbon ให้กดแป้นลูกศรขวาหรือซ้าย B หรือ Shift+B

นําทางในเมนูแอป

เมนูแอปแนวตั้งทางด้านซ้ายสุดของหน้าจอมีปุ่มสําหรับการสลับไปยังแอปอื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้จากOutlook บนเว็บ เช่น จดหมายปฏิทินTo DoYammerOneDrive และอื่นๆ

  • เมื่อต้องการย้ายโฟกัสไปยังเมนูแอป ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ถาดด้านซ้าย" ตามด้วยชื่อของแอปที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "บุคคล "

  • เมื่อต้องการเรียกดูแอปในเมนู ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับอีเมลใน Outlook

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับปฏิทินใน Outlook

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Mail

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Outlook Calendar

การใช้ผู้ติดต่อ (บุคคล) ใน Outlook บนเว็บ

ดูวิธีใช้เกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ 

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน