ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อบันทึกและถอดเสียงใน Word
Applies ToWord for Microsoft 365 Word สำหรับเว็บ Word Web App

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ Word สำหรับเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อบันทึกเสียงและถอดความการบันทึกเป็นข้อความ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายในMicrosoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

คุณจะได้เรียนรู้วิธีการถอดความไฟล์เสียงที่คุณบันทึกโดยตรงในWord สำหรับเว็บ หรือจากไฟล์เสียงที่อัปโหลด นอกจากนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเปลี่ยนภาษาการถอดความ แก้ไขส่วนในการถอดความ และบันทึกสําเนาบทสนทนาทั้งหมดเป็นเอกสาร Word หรือแทรกส่วนย่อยในเอกสารของคุณ

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณใช้ผู้บรรยายกับ Windows 10 Fall Creators Update คุณต้องปิดโหมดการสแกนเพื่อแก้ไขเอกสาร สเปรดชีต หรืองานนำเสนอด้วย Microsoft 365 สําหรับเว็บ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูที่ ปิดโหมดเสมือนหรือโหมดเรียกดูในโปรแกรมอ่านหน้าจอใน Windows 10 Fall Creators Update

  • ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider

  • เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

  • การถอดความพร้อมใช้งานสําหรับบัญชีธุรกิจ Microsoft 365 

  • การถอดความจะใช้งานได้กับ Microsoft Edge และ Chrome ใหม่เท่านั้น เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยายและ JAWS ให้ใช้โหมดเต็มหน้าจอ เมื่อต้องการสลับเปิดและปิดเต็มหน้าจอ ให้กด F11 ด้วย NVDA คุณสามารถใช้โหมดหน้าจอปกติได้ 

  • การถอดความคือหนึ่งในบริการอัจฉริยะของ Office ไฟล์เสียงของคุณจะถูกส่งไปยังMicrosoft และใช้เพื่อให้บริการนี้กับคุณเท่านั้น เมื่อการถอดความเสร็จสิ้น ผลลัพธ์เสียงและการถอดความของคุณจะไม่ถูกจัดเก็บโดยบริการของเรา ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ประสบการณ์ใช้งานที่เชื่อมต่อใน Microsoft 365 

  • เมื่อคุณใช้ Word สำหรับเว็บ เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากWord สำหรับเว็บ ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ แป้นพิมพ์ลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ Word สำหรับเว็บ

ในหัวข้อนี้

บันทึกเสียงด้วยการถอดความ

คุณสามารถบันทึกได้โดยตรงในWord สำหรับเว็บ ในขณะที่จดบันทึกย่อในพื้นที่การแก้ไขเอกสาร แล้วถอดความการบันทึก คําพูดในไฟล์เสียงจะถูกแปลงเป็นสําเนาบทสนทนาที่มีลําโพงแต่ละตัวแยกจากกัน Word ถอดความในเบื้องหลังขณะที่คุณบันทึก และสําเนาบทสนทนาจะแสดงขึ้นหลังจากที่คุณบันทึกและถอดความการบันทึก คุณยังสามารถเปลี่ยนภาษาการถอดความได้

เคล็ดลับ: 

  • เพื่อให้ได้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อินพุตไมโครโฟนที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการบันทึกและถอดเสียงการโทรเสมือน อย่าใช้ชุดหูฟังของคุณ ด้วยวิธีนี้การบันทึกสามารถรับเสียงที่ออกมาจากอุปกรณ์ของคุณได้

  • คุณสามารถเก็บสําเนาบทสนทนาได้เพียงสําเนาบทสนทนาเดียวต่อเอกสาร ถ้าคุณเริ่มต้นสําเนาบทสนทนาใหม่ สําเนาบทสนทนาปัจจุบันจะถูกลบ เมื่อต้องการสร้างสําเนาบทสนทนาใหม่ ให้เริ่มเอกสารใหม่

ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้อนุญาตให้Microsoft 365 ใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อนุญาต" แล้วกด Enter 

การบันทึกจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ ไฟล์ที่ถอดความ บน OneDrive

  1. ขณะแก้ไขเอกสารในWord สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T จากนั้นกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น เปิดบานหน้าต่างทิ้งไว้ขณะบันทึก โฟกัสจะอยู่ที่ปุ่ม เริ่มการบันทึก

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการเริ่มบันทึกเสียงโดยใช้การตั้งค่าภาษาเริ่มต้น ให้กด Enter

    • เมื่อต้องการเปลี่ยนภาษา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินภาษาที่เลือกในปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "อังกฤษ สหรัฐอเมริกา เลือกอยู่" แล้วกด Spacebar กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินภาษาที่คุณต้องการ แล้วกด Enter เมื่อต้องการเริ่มการบันทึก ให้กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เริ่มการบันทึก" แล้วกด Enter

  3. การบันทึกเริ่มต้นขึ้น ตอนนี้คุณสามารถสั่งให้เขียนเนื้อหาได้แล้ว เมื่อต้องการหยุดการบันทึกชั่วคราว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หยุดการบันทึกชั่วคราว" แล้วกด Enter เมื่อต้องการบันทึกต่อ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ดําเนินการบันทึกต่อ" แล้วกด Enter

  4. เมื่อต้องการหยุดการบันทึก ให้บันทึกไฟล์เสียง และเริ่มการถอดความ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึกและถอดความทันที" แล้วกด Enter การถอดความอาจใช้เวลาสักครู่ขึ้นอยู่กับความเร็วของอินเทอร์เน็ตของคุณ เปิดบานหน้าต่าง Transcribe ไว้ในขณะที่การถอดความกําลังดําเนินอยู่

  5. ถ้าคุณไม่ต้องการแก้ไขการถอดความในทันที คุณสามารถปิดบานหน้าต่าง Transcribe ได้ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" แล้วกด Enter เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการแก้ไขการถอดความ ให้ดู แก้ไขการถอดความ

สําเนาบทสนทนาของคุณจะเชื่อมโยงกับเอกสารที่สําเนาบทสนทนาแนบอยู่จนกว่าคุณจะเอาออก ถ้าคุณปิดและเปิดบานหน้าต่างอีกครั้ง หรือปิดและเปิดเอกสารอีกครั้ง สําเนาบทสนทนาจะยังคงถูกบันทึกไว้กับเอกสาร

อัปโหลดไฟล์เสียงสําหรับการถอดความ

ถ้าคุณได้บันทึกไฟล์เสียงในแอปอื่นและบันทึกลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถใช้Word สำหรับเว็บ เพื่ออัปโหลดไฟล์และสร้างการถอดความได้

  1. ขณะแก้ไขเอกสารในWord สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T จากนั้นกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น

  2. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลดเสียง" แล้วกด Enter

  3. กล่องโต้ตอบ เปิด ของ Windows จะเปิดขึ้น เรียกดูไฟล์เสียงที่คุณต้องการถอดความ แล้วกด Enter การถอดความจะเริ่มโดยอัตโนมัติ เปิดบานหน้าต่าง Transcribe ไว้ในขณะที่การถอดความกําลังดําเนินอยู่

ค้นหาไฟล์เสียงที่บันทึกไว้

ไฟล์เสียงที่คุณบันทึกในWord สำหรับเว็บ จะถูกบันทึกลงในโฟลเดอร์ ไฟล์ที่ถอดความ บน OneDrive ถ้าคุณอัปโหลดไฟล์เสียงและถอดความไฟล์เสียงในWord สำหรับเว็บ ไฟล์เสียงและการถอดความจะถูกบันทึกลงในOneDrive เช่นกัน คุณสามารถค้นหาไฟล์ในโฟลเดอร์เดียวกันได้ทั้งในแอปเดสก์ท็อปOneDrive และOneDrive สําหรับเว็บ

เล่นเสียง

  1. ในWord สำหรับเว็บ ขณะแก้ไขเอกสารที่มีเสียงและการถอดความแนบอยู่ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T แล้วกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น

  2. เมื่อต้องการเริ่มเล่นการบันทึกทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เล่น" แล้วกด Enter ปุ่มเล่นเปลี่ยนเป็นปุ่มหยุดชั่วคราว เมื่อต้องการหยุดการเล่นชั่วคราวแล้วเล่นต่อ ให้กด Enter

แก้ไขการถอดความ

คุณสามารถแก้ไขป้ายชื่อลําโพงและเนื้อหาของส่วนการถอดความได้

แก้ไขป้ายชื่อผู้บรรยาย

บริการถอดความจะระบุและแยกลําโพงและติดป้ายกํากับโดยอัตโนมัติเป็น "ลําโพง 1" "ลําโพง 2" เป็นต้น คุณสามารถแก้ไขป้ายชื่อผู้พูดและเปลี่ยนการปราศรัยทั้งหมดเป็นชื่อผู้พูดเป็นต้น

  1. ในWord สำหรับเว็บ ขณะแก้ไขเอกสารที่มีเสียงและการถอดความแนบอยู่ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T แล้วกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น การถอดความของไฟล์เสียงจะถูกดึงและแสดงในบานหน้าต่าง 

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินส่วนสําเนาบทสนทนาที่มีป้ายชื่อลําโพงเริ่มต้นที่คุณต้องการแก้ไข ตัวอย่างเช่น "สองวินาที ลําโพง 1" ตามด้วยเนื้อหาสําเนาบทสนทนา

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขส่วนสําเนาบทสนทนา" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องข้อความเนื้อหาของส่วน

  4. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ชื่อผู้พูด แก้ไข" ตามด้วยป้ายชื่อลําโพงปัจจุบัน ตัวอย่างเช่น "ลําโพง 1" ลบป้ายผนึกปัจจุบัน แล้วพิมพ์ป้ายผู้บรรยายใหม่ เช่น ชื่อของลําโพง

  5. เมื่อต้องการเปลี่ยนการปรากฏทั้งหมดของป้ายชื่อเก่าเป็นป้ายชื่อใหม่ ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เปลี่ยนทั้งหมด" ตามด้วยชื่อป้ายผนึกเก่าและ "กล่องกาเครื่องหมาย ยกเลิกการเลือก" กด Spacebar เพื่อเลือกกล่องกาเครื่องหมาย

  6. เมื่อคุณทําเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยืนยัน" แล้วกด Enter

แก้ไขเนื้อหาการถอดความ

หากคุณพบปัญหาใดๆ ในการถอดความ คุณสามารถแก้ไขส่วนการถอดความทีละส่วนได้

  1. ขณะแก้ไขเอกสารใน Word สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T จากนั้นกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น การถอดความของไฟล์เสียงจะถูกดึงและแสดงในบานหน้าต่าง

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินส่วนที่คุณต้องการแก้ไขการถอดความ

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไขส่วนสําเนาบทสนทนา" แล้วกด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องข้อความเนื้อหาของส่วน ขณะนี้คุณสามารถแก้ไขส่วนได้แล้ว

  4. เมื่อคุณแก้ไขส่วนการถอดความเสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ยืนยัน" แล้วกด Enter การเปลี่ยนแปลงของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ

เพิ่มสําเนาบทสนทนาลงในเอกสาร

Transcribe จะไม่เพิ่มเสียงลงในเอกสารโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเพิ่มสําเนาบทสนทนาทั้งหมดหรือส่วนที่ระบุลงในเอกสารของคุณได้

  1. ขณะแก้ไขเอกสารในWord สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T จากนั้นกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น การถอดความของไฟล์เสียงจะถูกดึงและแสดงในบานหน้าต่าง

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการเพิ่มส่วนสําเนาบทสนทนาที่เฉพาะเจาะจง ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินส่วนที่คุณต้องการ กดแป้น Tab ซ้ําๆ จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มส่วนลงในเอกสาร" แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการเพิ่มสําเนาบทสนทนาทั้งหมดลงในเอกสาร ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่มทั้งหมดลงในเอกสาร" แล้วกด Enter

เปลี่ยนชื่อไฟล์เสียง

  1. เปิดOneDrive นําทางไปยังโฟลเดอร์ ไฟล์ที่ถอดความ แล้วเปิด

  2. ค้นหาการบันทึกของคุณในโฟลเดอร์ แล้วกด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท

  3. เมื่อต้องการเปลี่ยนชื่อไฟล์ ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปลี่ยนชื่อ" แล้วกด Enter พิมพ์ชื่อใหม่ แล้วกด Enter

  4. เมื่อต้องการตรวจสอบชื่อที่อัปเดตในWord สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T แล้วกด S เพื่อเปิดบานหน้าต่าง Transcribe กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อไฟล์

 ถ้าบานหน้าต่าง Transcribe เปิดอยู่แล้ว ให้ปิดและเปิดใหม่เพื่อแสดงชื่อใหม่

แชร์การบันทึกและสําเนาบทสนทนา

แชร์สําเนาบทสนทนาเป็นส่วนหนึ่งของเอกสารด้วยลิงก์ไปยังเสียง

เพิ่มสําเนาบทสนทนาทั้งหมดลงในเอกสารของคุณเป็นข้อความตามที่แนะนําใน เพิ่มสําเนาบทสนทนาลงในเอกสาร แล้วแชร์เอกสาร Word ตามปกติ สําเนาบทสนทนาจะปรากฏเป็นข้อความปกติ และจะมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังไฟล์เสียงในเอกสาร สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแชร์ไฟล์ Word ของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์เอกสารใน Word

แชร์สําเนาบทสนทนาและเสียงในบานหน้าต่าง Transcribe

ถ้าคุณไม่ต้องการแทรกสําเนาบทสนทนาทั้งหมดลงในเอกสารของคุณ คุณสามารถแชร์เอกสาร Word ได้ตามปกติ ผู้รับสามารถเปิดบานหน้าต่าง Transcribe เพื่อโต้ตอบกับสําเนาบทสนทนาได้ ตามค่าเริ่มต้น การเล่นไฟล์เสียงจะไม่พร้อมใช้งานในบานหน้าต่าง Transcribe สําหรับทุกคนที่คุณแชร์เอกสารด้วย ถ้าคุณต้องการให้ผู้รับฟังการเล่นในบานหน้าต่าง Transcribe คุณสามารถเปลี่ยนสิทธิ์ของไฟล์เสียงได้

  1. เปิดOneDrive นําทางไปยังโฟลเดอร์ ไฟล์ที่ถอดความ แล้วเปิด

  2. ค้นหาการบันทึกของคุณในโฟลเดอร์ แล้วกด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชร์, ปุ่ม" แล้วกด Enter

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่ชื่อหรือที่อยู่อีเมล" แล้วพิมพ์ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการแชร์เสียงด้วย

  5. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง" แล้วกด Enter

  6. แชร์เอกสาร Word ตามปกติ สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแชร์ไฟล์ Word ของคุณ ให้ดู ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์เอกสารใน Word

บุคคลที่คุณแชร์ทั้งไฟล์เอกสาร Word และไฟล์เสียงด้วยจะสามารถเปิดเอกสารและบานหน้าต่าง Transcribe และโต้ตอบกับทั้งไฟล์สําเนาบทสนทนาและไฟล์เสียงได้

แทนที่การบันทึกและสําเนาบทสนทนาในเอกสาร

เนื่องจากคุณสามารถเก็บสําเนาบทสนทนาได้เพียงหนึ่งสําเนาต่อเอกสาร การสร้างเสียงและสําเนาบทสนทนาใหม่จะเอาสําเนาบทสนทนาปัจจุบันออกจากเอกสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การบันทึกที่บันทึกไว้ใน OneDrive จะไม่ถูกลบเมื่อคุณเริ่มการบันทึกและการถอดเสียงใหม่ นอกจากนี้ ส่วนสําเนาบทสนทนาที่คุณเพิ่มลงในเอกสารของคุณจะยังคงเหมือนเดิม 

  1. ขณะแก้ไขเอกสารในWord สำหรับเว็บ ให้กด Alt+แป้นโลโก้ Windows+H, D, T จากนั้นกด S บานหน้าต่าง Transcribe จะเปิดขึ้น การถอดความของไฟล์เสียงจะถูกดึงและแสดงในบานหน้าต่าง

  2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "การถอดข้อความใหม่" แล้วกด Enter

  3. ในกล่องโต้ตอบการยืนยัน ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ตกลง แล้วกด Enter

  4. เมื่อต้องการเริ่มบันทึกไฟล์เสียงใหม่ ให้กด Enter

ลบการบันทึกจาก OneDrive

  1. เปิดOneDrive นําทางไปยังโฟลเดอร์ ไฟล์ที่ถอดความ แล้วเปิด

  2. ค้นหาการบันทึกของคุณในโฟลเดอร์ แล้วกด Shift+F10 เพื่อเปิดเมนูบริบท

  3. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ, ปุ่ม" แล้วกด Enter

  4. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ยืนยันการลบ กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลบ" หรือ "ใช่" แล้วกด Enter การบันทึกที่ถูกลบจะถูกย้ายไปยังถังรีไซเคิลOneDrive ถ้าจําเป็น คุณสามารถคืนค่าไฟล์จาก ถังรีไซเคิล ได้ภายใน 30 วัน

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเขียนตามคําบอกเอกสารใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแชร์เอกสารใน Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อแทรกและเปลี่ยนแปลงข้อความใน Word

แป้นพิมพ์ลัดใน Word

งานพื้นฐานที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอกับ Word

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทางใน Word 

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน