ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหา ส่งออก และตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบในศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับ Microsoft 365

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ ศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 กับคีย์บอร์ดและโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อค้นหา ส่งออก และตรวจสอบบันทึกการตรวจสอบกล่องจดหมาย เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

การตรวจสอบกล่องจดหมาย Exchange จะบันทึกข้อมูลบันทึกการตรวจสอบกล่องจดหมายเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้อื่นที่ไม่ใช่เจ้าของเข้าถึงกล่องจดหมาย แต่ละรายการบันทึกจะมีข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลที่เข้าถึงกล่องจดหมายและการดําเนินการที่ทํา

หมายเหตุ: 

  1. ในศูนย์การปฏิบัติตามข้อบังคับสำหรับ Microsoft 365 ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง JAWS: "เมนู ยุบการนําทาง" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "ยุบการนําทาง รายการเมนู ขยายแล้ว"

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตรวจสอบ" แล้วกด Enter

  3. การค้นหา การตรวจสอบ จะเปิดขึ้น กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินเสียง JAWS: "ออกจากเมนู แถบเครื่องมือ แท็บ ค้นหา" เมื่อใช้โปรแกรมผู้บรรยาย คุณจะได้ยิน: "รายการแท็บการค้นหา หนึ่งในสาม" กด Enter ขณะนี้คุณสามารถกําหนดเกณฑ์การค้นหาสําหรับบันทึกการตรวจสอบที่คุณต้องการส่งออกได้แล้ว

  4. เมื่อต้องการกําหนดวันที่เริ่มต้น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วันที่เริ่มต้น" แล้วกด Enter ตัวใช้เลือกวันที่จะเปิดขึ้น ใช้แป้นลูกศรเพื่อค้นหาวันที่เริ่มต้นที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  5. เมื่อต้องการกําหนดเวลาเริ่มต้น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เวลาเริ่มต้น" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินเวลาเริ่มต้นที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  6. เมื่อต้องการกําหนดวันที่สิ้นสุด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วันที่สิ้นสุด" แล้วกด Enter ตัวใช้เลือกวันที่จะเปิดขึ้น ใช้แป้นลูกศรเพื่อค้นหาวันที่สิ้นสุดที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  7. เมื่อต้องการกําหนดเวลาสิ้นสุด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เวลาสิ้นสุด" แล้วกด Enter กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินเวลาสิ้นสุดที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  8. เมื่อต้องการเลือกกิจกรรมที่คุณต้องการรวมไว้ในบันทึกการตรวจสอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กิจกรรม แสดงผลลัพธ์สําหรับกิจกรรมทั้งหมด" แล้วกด Enter จากนั้นให้ทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการค้นหากิจกรรม ให้พิมพ์คําค้นหาของคุณ เช่น กล่องจดหมาย รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ ด้วย JAWS ให้สลับไปยังการนําทางโฟกัส เมื่อต้องการเรียกดูผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินกิจกรรมที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก ทําซ้ํากับแต่ละกิจกรรมที่คุณต้องการเลือก

    2. เมื่อต้องการเรียกดูรายการกิจกรรมที่พร้อมใช้งานทั้งหมด ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินกิจกรรมที่คุณต้องการ แล้วกด Spacebar เพื่อเลือก ทําซ้ํากับแต่ละกิจกรรมที่คุณต้องการเลือก

  9. เมื่อคุณเลือกรายการเสร็จแล้ว ให้กด Esc

  10. เมื่อต้องการเลือกผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งรายที่มีกิจกรรมที่คุณต้องการรวมไว้ในบันทึกการตรวจสอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ผู้ใช้" แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการเปิดและเรียกดูรายการผู้ใช้ที่แนะนํา ให้กด Spacebar โฟกัสจะย้ายไปยังผู้ใช้คนแรกในรายการ กดแป้นลูกศรลงเพื่อเลื่อนรายการลง เมื่อต้องการเลือกผู้ใช้ ให้กด Enter ทําซ้ําสําหรับผู้ใช้เพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่มลงในบันทึก

    2. เมื่อต้องการค้นหาผู้ใช้ ให้เริ่มพิมพ์ชื่อผู้ใช้ของพวกเขา รายการผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการนําทางผลลัพธ์การค้นหา ให้กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง แล้วกด Enter เพื่อเลือก ทําซ้ําสําหรับผู้ใช้เพิ่มเติมทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่มลงในบันทึก

  11. ถ้าคุณต้องการกําหนดโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือไซต์ที่จะรวมไว้ในบันทึกการตรวจสอบ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไซต์" แล้วพิมพ์ URL ของทรัพยากรที่คุณต้องการ

  12. เมื่อต้องการเริ่มการค้นหา ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา, ปุ่ม" แล้วกด Enter เมื่อการค้นหาเสร็จสมบูรณ์ คุณจะได้ยิน "รายการที่โหลด" ตามด้วยจํานวนรายการที่ตรงกัน

  13. เมื่อต้องการส่งออกผลลัพธ์การค้นหาทั้งหมด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งออก รายการเมนู" แล้วกด Enter คุณจะได้ยิน: "ดาวน์โหลดผลลัพธ์ทั้งหมด" กด Enter

  14. ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นไฟล์ .csv คุณจะได้ยิน: "ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์" เมื่อต้องการเข้าถึงไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบดาวน์โหลด" ตามด้วยรายละเอียดบันทึกการตรวจสอบ กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เปิดไฟล์" แล้วกด Enter ไฟล์จะเปิดขึ้นในExcel

    เคล็ดลับ: คุณสามารถค้นหาไฟล์บันทึกได้ในโฟลเดอร์ ดาวน์โหลด ของพีซีของคุณ

แต่ละรายการบันทึกจะมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้ที่ไม่ได้เป็นเจ้าของกล่องจดหมายที่เข้าถึงกล่องจดหมายและการดําเนินการที่ดําเนินการ สําหรับรายการกิจกรรมที่สามารถบันทึกโดยการบันทึกการตรวจสอบกล่องจดหมาย ให้ดู กิจกรรมกล่องจดหมาย Exchange

ดูเพิ่มเติม

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเรียกใช้รายงานการตรวจสอบในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดกฎที่เข้ารหัสลับหรือถอดรหัสลับข้อความอีเมลในศูนย์การจัดการ Exchange

จัดการการตรวจสอบกล่องจดหมาย

ค้นหาบันทึกการตรวจสอบในศูนย์การปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน