ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่าการทํางานร่วมกันในศูนย์การจัดการ Exchange

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ใช้ ศูนย์การจัดการ Exchange (EAC) กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณเพื่อกําหนดค่าวิธีต่างๆ ในการทํางานร่วมกัน เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายใน Microsoft Edge และกับ JAWS ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: 

ในหัวข้อนี้

สร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ

สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ

เพิ่มผู้ใช้ลงในโฟลเดอร์สาธารณะ

สร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ

สมาชิกของเวิร์กกรุ๊ปสามารถใช้โฟลเดอร์สาธารณะเป็นวิธีง่ายๆ ในการรวบรวม จัดระเบียบ และใช้ข้อมูลร่วมกับผู้อื่นในเวิร์กกรุ๊ป

โฟลเดอร์สาธารณะจะจัดระเบียบเนื้อหาในลําดับชั้นที่เรียกดูได้ง่าย ผู้ใช้สามารถค้นพบเนื้อหาที่มีประโยชน์โดยการเรียกดูผ่านลําดับชั้นที่เกี่ยวข้องกับงานของพวกเขา ผู้ใช้สามารถมองเห็นลําดับชั้นทั้งหมดได้ในมุมมองโฟลเดอร์ Outlook โฟลเดอร์สาธารณะสามารถใช้สําหรับการเก็บถาวรกลุ่มการแจกจ่าย โฟลเดอร์สาธารณะสามารถเป็นโฟลเดอร์ที่เปิดใช้งานจดหมายและเพิ่มเป็นสมาชิกของกลุ่มการแจกจ่ายได้ เพื่อให้อีเมลที่ส่งไปยังกลุ่มการแจกจ่ายถูกเพิ่มไปยังโฟลเดอร์สาธารณะโดยอัตโนมัติ โฟลเดอร์สาธารณะยังอนุญาตให้ใช้เอกสารร่วมกันแบบง่ายได้อีกด้วย

เมื่อต้องการใช้โฟลเดอร์สาธารณะ คุณจําเป็นต้องตั้งค่ากล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะอย่างน้อยหนึ่งกล่อง

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" ให้กด Spacebar แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "กล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ กล่องจดหมายของโฟลเดอร์สาธารณะ จะเปิดขึ้น

  4. ใส่ชื่อสําหรับกล่องจดหมายใหม่ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อปิดกล่องโต้ตอบและสร้างกล่องจดหมาย หน้าต่างป็อปอัพจะเปิดขึ้นเพื่อยืนยันว่ากล่องจดหมายถูกสร้างขึ้น กด Enter เพื่อปิด

สร้างโฟลเดอร์สาธารณะ

หลังจากที่คุณสร้างกล่องจดหมายโฟลเดอร์สาธารณะ คุณสามารถเพิ่มโฟลเดอร์สาธารณะได้

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" กด Spacebar แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะใหม่, ปุ่ม" แล้วกด Enter กล่องโต้ตอบ โฟลเดอร์สาธารณะ จะเปิดขึ้น

  4. ใส่ชื่อสําหรับโฟลเดอร์สาธารณะใหม่ จากนั้นกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter เพื่อปิดกล่องโต้ตอบและสร้างโฟลเดอร์

เพิ่มผู้ใช้ลงในโฟลเดอร์สาธารณะ

หลังจากที่คุณสร้างโฟลเดอร์สาธารณะ คุณสามารถระบุผู้ใช้ที่สามารถเข้าถึงและระบุบทบาทของผู้ใช้เหล่านี้ในโฟลเดอร์สาธารณะ รวมถึงสิทธิ์ในการอ่าน-เขียนของพวกเขา

  1. บนแดชบอร์ด EAC ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "แฮมเบอร์เกอร์การนําทางด้านซ้าย ขยายแล้ว" ถ้าคุณได้ยิน "ยุบอยู่" แทนที่จะเป็น "ขยายแล้ว" ให้กด Spacebar เพื่อขยายเมนูก่อนดําเนินการต่อ

  2. กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" กด Spacebar แล้วกดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "โฟลเดอร์สาธารณะ" แล้วกด Enter

  3. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินโฟลเดอร์สาธารณะที่คุณต้องการเพิ่มผู้ใช้ แล้วกด Enter เพื่อเลือก

  4. กด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แก้ไข" แล้วกด Enter

  5.  กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้น และโฟกัสจะอยู่บนปุ่ม เพิ่ม กด Enter

  6. คุณจะได้ยิน: "เรียกดู" กด Enter

  7. คุณจะได้ยิน "กรองหรือค้นหาแก้ไข" พิมพ์ชื่อทั้งหมดหรือบางส่วนของผู้ใช้คนแรกที่คุณต้องการเพิ่มลงในโฟลเดอร์สาธารณะ จากนั้น เมื่อต้องการค้นหาชื่อ ให้กด Enter

  8. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ใช้ในรายการผลลัพธ์การค้นหา กด Enter

    เคล็ดลับ: ถ้ารายการผลลัพธ์การค้นหามีหลายชื่อ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ แล้วกด Enter

  9. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงกล่องคําสั่งผสม ระดับสิทธิ์ ระดับสิทธิ์เริ่มต้นคือ ตัวแก้ไขการประกาศ ซึ่งอนุญาตให้ผู้ใช้ที่เลือกสามารถสร้างรายการและโฟลเดอร์ย่อย อ่านรายการ และแก้ไขหรือลบรายการทั้งหมดได้ ระดับสิทธิ์อื่นๆ ได้แก่ ผู้รีวิวผู้สนับสนุนผู้สร้างที่ไม่ใช่การแก้ไขผู้เขียนผู้แก้ไขผู้แก้ไข ผู้เขียนประกาศ และ เจ้าของ คุณยังสามารถสร้างระดับสิทธิ์แบบกําหนดเองได้ด้วย

  10. เมื่อต้องการเลือกระดับสิทธิ์สําหรับผู้ใช้ที่เลือก ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยินสิทธิ์ที่คุณต้องการ

    เคล็ดลับ: เมื่อต้องการตรวจสอบสิทธิ์ที่ได้รับอนุญาตสําหรับระดับสิทธิ์ ให้กดแป้น Tab จนถึงกล่องกาเครื่องหมาย 10 กล่องที่ระบุสิทธิ์สําหรับระดับสิทธิ์ที่เลือก ถ้าคุณเปลี่ยนการตั้งค่ากล่องกาเครื่องหมาย ระดับสิทธิ์จะเปลี่ยนเป็น กําหนดเอง ถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ระดับสิทธิ์แบบกําหนดเอง กล่องกาเครื่องหมายทั้งหมดจะถูกล้างให้คุณเลือกสิ่งที่คุณต้องการ

  11. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก, ปุ่ม" แล้วกด Enter ผู้ใช้และระดับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกและเพิ่มลงในตารางของผู้ใช้ในกล่องโต้ตอบ สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์สาธารณะ

  12. เมื่อต้องการเพิ่มผู้ใช้อื่น ให้กดแป้น Tab หรือ Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เพิ่ม, ปุ่ม" แล้วกด Enter ทําซ้ําขั้นตอนที่ 5 ถึง 11 ทําเช่นนี้สําหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณต้องการเพิ่มลงในโฟลเดอร์สาธารณะใหม่

  13. เมื่อคุณเพิ่มผู้ใช้เสร็จแล้ว ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter รอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลถูกบันทึก การแจ้งเตือนระบุว่าการดําเนินการบันทึกเสร็จสมบูรณ์แล้ว และคุณจะได้ยิน "ปุ่มปิด" เมื่อต้องการปิดการแจ้งเตือน ให้กด Enter โฟกัสจะย้อนกลับไปยังมุมมองหน้าหลักของโฟลเดอร์สาธารณะ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อระบุบทบาทผู้ดูแลระบบของคุณในศูนย์การจัดการ Exchange

แป้นพิมพ์ลัดในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อกําหนดค่ากฎลําดับจดหมายในศูนย์การจัดการ Exchange

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างกลุ่มการแจกจ่ายใหม่ในศูนย์การจัดการ Exchange 

การสนับสนุนทางเทคนิคสําหรับลูกค้าที่มีความบกพร่องทางร่างกาย

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน