โอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกัน

โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น

โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือก การโอนสายเรียก เข้าจะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่นแทนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Skype for Business สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ

1. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก โอนสายไปที่

2. บน โอนสายไปที่ ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • ที่ทำงาน เพื่อให้โอนสายไปที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ทำงาน/หมายเลขโทรศัพท์ตั้งโต๊ะของคุณ

   • ข้อความเสียง เพื่อโอนสายไปที่ข้อความเสียงของคุณ ซึ่งคุณสามารถฟังข้อความเสียงได้ในภายหลัง

   • หมายเลขหรือที่ติดต่อใหม่ แล้วพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ลงไป แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง

หยุดการโอนสายเรียกเข้า

ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก ปิดการโอนสายเรียกเข้า

ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน

คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ ต่างจากการโอนสายเรียกเข้าซึ่งโทรศัพท์ที่ทำงานของคุณจะไม่ดัง การตั้งค่านี้ช่วยให้แน่ใจว่าผู้ที่โทรมาจะไม่ได้รับสัญญาณสายไม่ว่างและพวกเขาก็จะไม่พลาดการโทร ซึ่งในเวลาเดียวกันพวกเขาก็จะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไปแล้ว

1. ที่ด้านล่างของหน้าต่าง Skype for Business ให้คลิกที่ปุ่มดรอปดาวน์ การโอนสายเรียกเข้า แล้วเลือก โทรหาพร้อมกัน

2. บนหน้าต่าง โทรหาพร้อมกัน ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

   • การทำงาน โทรหา Skype ทั้งสอง for Business บนคอมพิวเตอร์ของคุณ (ผ่าน VoIP) และโทรศัพท์ที่ทำงานของคุณเมื่อมีการโทร

   • หมายเลขใหม่ เพื่อโทรเข้าทั้งโทรศัพท์ที่ทำงานและหมายเลขโทรศัพท์อื่นเมื่อมีสายเรียกเข้า ใส่หมายเลขใหม่ในกล่องโต้ตอบ แก้ไขหมายเลขโทรศัพท์ เมื่อกล่องปรากฏขึ้น

ถ้าตัวเลือก การโอนสายเรียก เข้าไม่ได้ถูกตั้งค่าให้ โทรหาพร้อมกัน บนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่ได้รับสายเรียกเข้าจาก Skype for Business บนโทรศัพท์มือถือของคุณเมื่อไม่มี Voice over IP ให้ใช้งาน

ดูเพิ่มเติม

โทรออกหรือรับสายโดยใช้ Skype for Business

โอนสาย Skype for Business

เริ่มต้นการประชุมทางโทรศัพท์ของ Skype for Business

ตั้งค่าตัวเลือกโทรศัพท์

วิดีโอการฝึกอบรม Skype for Business