Applies ToLync 2010 สำหรับ Windows Phone

คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและการโทรหาพร้อมกันเพื่อไม่ให้สายที่คุณไม่ได้รับ คุณสามารถโอนสายเรียกเข้าได้โดยการตั้งค่าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้า ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนตัวเลือกดังกล่าวเท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์Microsoft Lync 2010 ใดเปิดใช้งานอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนขององค์กรของคุณ

ถ้าตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าเปิดใช้งานอยู่ คุณสามารถใช้ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าของ Lync 2010 เพื่อโอนสายไปยังหมายเลขอื่นหรือไปยังที่ติดต่ออื่นได้ ฟีเจอร์การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน เนื่องจากสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณได้ ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน การโทรสามารถโอนสายไปยังผู้ร่วมงานได้โดยอัตโนมัติ ดังนั้นการโทรที่สําคัญจะไม่สูญหายไป

สิ่งสำคัญ:  เมื่อคุณอัปเดตหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณในการตั้งค่า หมายเลขโทรศัพท์มือถือของฉัน คุณจะต้องอัปเดตตัวเลือก โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสายเรียกเข้า ของคุณด้วย

คุณต้องการทำอะไร

โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น

โดยทั่วไปแล้ว ตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือไปยังหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขที่ทํางานของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Lync สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ

เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ให้ทําดังนี้

  1. จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่

  2. บนหน้าจอ การโอนสายเรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ โอนสาย แล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • แตะ ข้อความเสียง เพื่อให้สายเรียกเข้าไปที่ข้อความเสียงของคุณซึ่งคุณสามารถเรียกมาได้ในภายหลัง

    • แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่

    • แตะ ที่ติดต่อใหม่ แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง

    • แตะ ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน เพื่อส่งสายเรียกเข้าไปยังผู้รับมอบสิทธิ์ของคุณ

  3. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

หยุดการโอนสายเรียกเข้า

เมื่อต้องการหยุดการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่

  2. บนหน้าจอ การโอนสายเรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ อย่าโอนสายเรียกเข้า

  3. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน

คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาที่ทํางานและหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นของคุณพร้อมกันได้ ซึ่งต่างจากการโอนสายเรียกเข้าที่โทรศัพท์ที่ทํางานไม่ดัง การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด ในเวลาเดียวกันพวกเขาจะไม่ทราบว่าสายของพวกเขาถูกโอนไป

หมายเหตุ:  ถ้าตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า ไม่ได้ตั้งค่าเป็นโทรหาพร้อมกันบนโทรศัพท์มือถือของคุณ คุณจะไม่ได้รับสายเรียกเข้าของ Lync บนโทรศัพท์มือถือของคุณ

  1. จากหน้าจอ ข้อมูลของฉัน ให้แตะ โทรหาพร้อมกันโอนสายไปยัง หรือ การโอนสาย ปิดอยู่

  2. บนหน้าจอ การโอนสาย เรียกเข้า จากเมนูดรอปดาวน์ สายเรียกเข้า ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน แล้วเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่

    • แตะหมายเลขที่มีอยู่

    • แตะ ผู้รับมอบสิทธิ์ของฉัน หรือ กลุ่มการโทรแบบทีม เพื่อส่งสายเรียกเข้าไปยังผู้รับมอบสิทธิ์หรือกลุ่มการโทรแบบทีมของคุณ

  3. แตะ เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย