สิ่งสำคัญ: ปัญหานี้ถูกปิดด้วยการแก้ไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาล่าสุดอื่นๆ สำหรับแอปพลิเคชันของคุณ ให้ดู การแก้ไขหรือการแก้ไขปัญหาชั่วคราวสำหรับปัญหาล่าสุดที่เกี่ยวกับ Office |
อัปเดตล่าสุด: 31 มกราคม 2018
ปัญหา
แอปพลิเคชันOfficeของคุณอาจหยุดการผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเข้าถึงไฟล์OneDriveไฟล์ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้Excelเช่น Word, Outlook หรือPowerPointบนพีซี Windows 7 เครื่อง
สถานะ: แก้ไขแล้ว
สาเหตุมาจากเวอร์ชันเก่าOneDriveที่ติดตั้งบนพีซีซึ่งไม่ได้อัปเดตโดยอัตโนมัติอีกต่อไป เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดOneDrive