แนบไฟล์และรูปภาพใน Viva Engage

อัปโหลดไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. เลือกไอคอนอัปโหลด

2. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด

3. เลือก เปิดโพสต์ >

เลือก GIF

ใช้ตัวเลือกนี้เฉพาะเมื่อคุณกําลังค้นหา GIF จากเว็บเท่านั้น ถ้าคุณกําลังเพิ่มไฟล์ภายในเครื่องที่เป็น GIF ให้ใช้ตัวเลือกอัปโหลดไฟล์

1. เลือก ไอคอน GIF

2. พิมพ์วลีในกล่อง ค้นหา GIF ที่รวบรวมสาระสําคัญของสิ่งที่คุณต้องการติดต่อสื่อสาร เช่น ขอบคุณหรือเรื่องประหลาดใจ

3. เลือก GIF ที่คุณต้องการใช้ แล้วเลือก โพสต์

   

คำถามที่ถามบ่อย
การแนบไฟล์ 

คําถาม: จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉันเมื่อฉันแนบไฟล์

ก: ถ้าการสนทนาถูกโพสต์ในชุมชน ไฟล์จะถูกเพิ่มลงในรายการ ไฟล์ สําหรับชุมชนที่โพสต์การสนทนานั้น เมื่อต้องการค้นหาไฟล์ ให้เลือกชุมชน แล้วเลือก ไฟล์ แล้วเลือกไฟล์หรือไปที่การสนทนาที่มีไฟล์ ถ้าไฟล์แนบมากับการสนทนาในชุมชนที่เชื่อมต่อ Microsoft 365 ไฟล์นั้นจะถูกบันทึกใน SharePoint ใน Microsoft 365 มิฉะนั้น ไฟล์จะถูกบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Viva Engage

คําถาม: ฉันสามารถเลือกตําแหน่งที่จะอัปโหลดไฟล์ได้หรือไม่

คำตอบ: ไม่ได้ ถ้ากลุ่มที่เชื่อมต่อของคุณสามารถบันทึกแฟ้มใน SharePoint ใน Microsoft 365 แฟ้มใหม่ทั้งหมดสําหรับชุมชนนั้นจะถูกบันทึกไว้ที่นั่น ไฟล์อื่นๆ ทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Viva Engage

คําถาม: ชุมชนทั้งหมดสามารถจัดเก็บไฟล์ Viva Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ได้หรือไม่

คำตอบ: ไม่ได้ แม้ในขณะที่จัดเก็บไฟล์ Viva Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 พร้อมใช้งานสําหรับบริษัทของคุณ ชุมชนบางประเภทสามารถจัดเก็บไฟล์ใน Viva Engage เท่านั้น:

• ข้อความส่วนตัว

• ชุมชนภายนอก

• ชุมชนใดๆ ที่ไม่เชื่อมต่อ

คําถาม: ฉันสามารถเพิ่มไฟล์โดยตรงในโฟลเดอร์ แอป/Viva Engage ใน SharePoint ใน Microsoft 365 และดูไฟล์เหล่านั้นในรายการ ไฟล์ ใน Viva Engage ได้หรือไม่

คำตอบ: ไม่ได้ เมื่อต้องการดูหรือค้นหาไฟล์ในรายการ ไฟล์ ใน Viva Engage คุณต้องแนบไฟล์ลงในการสนทนาหรืออัปโหลดไปยัง Viva Engage เราไม่แนะนําให้คุณลบ ย้าย หรือเปลี่ยนชื่อไฟล์ในโฟลเดอร์ย่อย Apps/Viva Engage

การทํางานกับไฟล์ 

คําถาม: ฉันจะปักหมุดไฟล์ลงในโฮมเพจของกลุ่มได้อย่างไร

A: บนโฮมเพจของชุมชน ในส่วน ปักหมุด ที่ด้านขวาของหน้า ให้เลือก เพิ่ม แล้วเลือก เพิ่มลิงก์

เฉพาะผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงไฟล์ที่ปักหมุดไว้ได้

คําถาม: ผู้ใช้คนอื่นๆ จะดูไฟล์ที่ฉันโพสต์ใน Viva Engage ได้อย่างไร

คําตอบ: วิธีการแสดงสิ่งที่แนบมาในฟีดขึ้นอยู่กับชนิดของไฟล์ สิ่งที่แนบมาที่ไม่ใช่รูปจะปรากฏเป็นลิงก์ภายใต้ข้อความของคุณ ผู้ใช้สามารถเลือกลิงก์เพื่อดูไฟล์ได้ รูปภาพที่แนบมาจะปรากฏเป็นรูปขนาดย่อภายใต้โพสต์การสนทนาหรือการตอบกลับของคุณ เมื่อต้องการดูรูป ผู้ใช้สามารถเลือกรูปขนาดย่อได้

บุคคลยังสามารถดูและดาวน์โหลดไฟล์จากรายการ ไฟล์ ของกลุ่มหรือรายการ ไฟล์ ได้ เลือกไฟล์ และในบานหน้าต่างด้านขวา ในส่วน การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ดาวน์โหลด

คําถาม: ใครสามารถดูไฟล์ที่ฉันโพสต์ไปยัง Viva Engage ได้บ้าง

A: ซึ่งจะแตกต่างกันสําหรับไฟล์ Viva Engage ที่จัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Viva Engage และไฟล์ Viva Engage ที่จัดเก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365

สําหรับไฟล์ที่จัดเก็บใน Viva Engage:

• หากไฟล์ถูกอัปโหลดไปยังชุมชนสาธารณะ ทุกคนในเครือข่าย Viva Engage จะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้

• ถ้าไฟล์ถูกโพสต์ไปยังชุมชนส่วนตัว เฉพาะสมาชิกของชุมชนนั้นเท่านั้นที่สามารถดูและแก้ไขไฟล์ได้ คุณยังสามารถแชร์ไฟล์กับบุคคลที่ไม่ใช่สมาชิกในชุมชนได้

• ผู้เยี่ยมชมระดับเครือข่ายสามารถดูและอัปโหลดไฟล์ในชุมชนที่พวกเขาอยู่ได้

• ผู้เยี่ยมชมระดับการสนทนาสามารถดูไฟล์ที่อ้างอิงในการสนทนาและสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังการสนทนาได้

• ผู้เยี่ยมชมภายนอกสามารถดูและอัปโหลดไฟล์ในชุมชนที่พวกเขาอยู่ได้

สําหรับไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365:

• ถ้าไฟล์ถูกอัปโหลดไปยังชุมชนสาธารณะ ผู้ใช้ Viva Engage ทั่วไปในเครือข่าย Viva Engage จะสามารถเข้าถึงไฟล์ได้

• ถ้าไฟล์ถูกโพสต์ไปยังชุมชนส่วนตัว ผู้ใช้ทั่วไปที่เป็นสมาชิกของชุมชนนั้นจะสามารถดูและแก้ไขไฟล์ได้ สมาชิกในชุมชนยังสามารถแชร์ไฟล์กับผู้ใช้ Viva Engage อื่นที่ไม่ใช่สมาชิกในชุมชนได้

• ผู้เยี่ยมชมระดับเครือข่ายไม่มีสิทธิ์ในการดูไฟล์ Viva Engage ที่บันทึกไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ตามค่าเริ่มต้น

  • ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาสามารถร้องขอการเข้าถึงเพื่อดูไฟล์ที่ระบุ พวกเขาต้องถูกเพิ่มเป็นผู้เยี่ยมชม Azure B2B ในผู้เช่า Microsoft 365 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เอกสารประกอบ Azure Active Directory B2B

  • ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาสามารถอัปโหลดไฟล์ไปยังชุมชนเฉพาะ หรือมีสิทธิ์เริ่มต้นในการเข้าถึงไฟล์ที่อัปโหลดไปยัง SharePoint ใน Microsoft 365 ให้เพิ่มไฟล์เป็นสมาชิกชุมชนใน SharePoint ใน Microsoft 365

• ผู้เยี่ยมชมระดับการสนทนาจะไม่มีสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ใดๆ ที่บันทึกไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ตามค่าเริ่มต้น ถ้าคุณต้องการให้พวกเขาสามารถร้องขอการเข้าถึงไฟล์ที่ระบุในการสนทนา ให้เพิ่มไฟล์เหล่านั้นเป็นผู้เยี่ยมชม Azure B2B ในผู้เช่า Microsoft 365 พวกเขาไม่สามารถอัปโหลดไฟล์ได้

• ผู้เยี่ยมชมภายนอกสามารถเป็นสมาชิกของชุมชนภายนอกเท่านั้น ชุมชนภายนอกจะจัดเก็บเฉพาะไฟล์ใน Viva Engage เท่านั้น

คําถาม: ฉันจะแชร์ไฟล์กับเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่งได้อย่างไร

A: ส่งข้อความส่วนตัวไปยังผู้ร่วมงานเหล่านั้น และแนบไฟล์ลงในข้อความ หรือถ้าไฟล์แสดงอยู่ในรายการบนหน้า ไฟล์ แล้ว ให้เลือกไฟล์นั้น แล้วเลือก แชร์

Q: การค้นหาจะค้นหาในเนื้อหาของไฟล์ หรือเพียงแค่ชื่อไฟล์ใช่หรือไม่

คําตอบ: สําหรับไฟล์ที่จัดเก็บใน Viva Engage การค้นหา Viva Engage ประกอบด้วย 5000 อักขระแรกของ .docx เวอร์ชันล่าสุด .pptx และไฟล์รูปแบบ .pdf รวมถึงเมตาดาต้า เช่น ชื่อเรื่องและผู้เขียน

สําหรับไฟล์ที่จัดเก็บใน SharePoint ใน Microsoft 365 Viva Engage จะค้นหาเฉพาะชื่อเรื่องและผู้เขียนเท่านั้น ถ้าคุณต้องการทําการค้นหาเนื้อหาของไฟล์ที่เก็บใน SharePoint ใน Microsoft 365 คุณจะต้องไปที่ไลบรารีเอกสาร

คําถาม: ฉันจะลบไฟล์ได้อย่างไร

คําตอบ: เฉพาะเจ้าของไฟล์และผู้ดูแลระบบของกลุ่มเท่านั้นที่สามารถลบไฟล์ได้ ใน Viva Engage ให้เลือกไฟล์ และภายใต้ส่วน การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ลบไฟล์นี้

Q: จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉันถ้าฉันลบข้อความที่ฉันแนบมา

ก: ไฟล์จะยังคงถูกเก็บไว้ในกลุ่มที่คุณโพสต์ข้อความ ถ้าคุณต้องการลบไฟล์ ให้เลือก ไฟล์ เลือกไฟล์ จากนั้นภายใต้ การกระทําของไฟล์ ให้เลือก ลบไฟล์นี้

คําถาม: เมื่อบริษัทของฉันเริ่มใช้ไฟล์ที่เก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ที่เรามีอยู่แล้วใน Viva Engage

คําตอบ: ไม่มีการเปลี่ยนแปลงสําหรับชุมชนที่ไม่ได้เชื่อมต่อ สําหรับกลุ่มที่เชื่อมต่อ ไฟล์ที่มีอยู่ในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Viva Engage และทําให้เป็นแบบอ่านอย่างเดียว ไฟล์ใหม่ทั้งหมดในกลุ่มที่เชื่อมต่อจะถูกเก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 ซึ่งหมายความว่าการแก้ไขไฟล์ที่จัดเก็บไว้ใน Viva Engage ก่อนหน้านี้ คุณจะต้องอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง การปรับปรุงในอนาคตทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ใน SharePoint ใน Microsoft 365 

ไฟล์และขนาดที่สนับสนุน

คุณสามารถแนบไฟล์ pdf, ไฟล์รูปภาพ, ไฟล์วิดีโอ, ไฟล์ Microsoft Office และอื่นๆ โพสต์แต่ละรายการสามารถมีไฟล์ได้สูงสุด 100 ไฟล์

สําหรับรูปภาพที่จัดเก็บในที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Viva Engage:

• ขนาดสูงสุดสําหรับสิ่งที่แนบมาไฟล์เดียวคือ 5 กิกะไบต์ (GB) สําหรับเครือข่าย Engage Enterprise และ 100 เมกะไบต์ (MB) สําหรับเครือข่าย Engage Basic

• ขนาดสูงสุดคือ 7,680 พิกเซลกว้างและสูง 4,320 พิกเซล และขนาดรูปภาพสูงสุด 10 เมกะไบต์ (MB)

• ชนิดวิดีโอต่อไปนี้ได้รับการสนับสนุนสําหรับการดูวิดีโอแบบอินไลน์ ได้แก่ .wmv .avi .mpeg .3gp .flv .mov .mp4 .mpg .ogm.mkv .ogv และ.ogg ผู้ใช้สามารถเลือกรูปขนาดย่อเพื่อดูวิดีโอแบบอินไลน์ได้ Viva Engage ใช้ Azure Media Services เพื่อแสดงวิดีโอ

สําหรับไฟล์ Viva Engage ที่จัดเก็บใน SharePoint:

• ขนาดสูงสุดสําหรับสิ่งที่แนบไฟล์เดียวคือ 15 กิกะไบต์ (GB)

• ไม่มีข้อจํากัดมิติสําหรับรูปภาพ แต่นําการตั้งค่าขนาดสูงสุดของ SharePoint ในองค์กรของคุณไปใช้

• คุณสามารถเพิ่มไฟล์ชนิดใดก็ได้