แก้ไขการเชื่อมต่ออีเมล Outlook ของคุณโดยการซ่อมแซมโปรไฟล์ของคุณ

คุณมีบัญชีMicrosoft 365 หรือไม่

เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft สามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาใน Outlook ได้หลายประการเพื่อคุณ ซึ่งรวมถึงการซ่อมโปรไฟล์ Outlook ของคุณ เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง เกี่ยวกับตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ให้คลิก ดาวน์โหลดเครื่องมือ เมื่อติดตั้งแล้ว แอปพลิเคชันจะทำงานโดยอัตโนมัติ

ซ่อมแซมโปรไฟล์ใน Outlook 2016

1. ใน Outlook 2016 ให้เลือก ไฟล์

2. เลือก การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่าบัญชี

3. บนแท็บ อีเมล ให้เลือกบัญชีของคุณ (โปรไฟล์) แล้วเลือก ซ่อมแซม

   หมายเหตุ: ตัวเลือก ซ่อมแซม จะไม่พร้อมใช้งานถ้าคุณกําลังใช้ Outlook 2016 เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชี Exchange

4. ทำตามคำแนะนำในตัวช่วยสร้าง และเมื่อทำเสร็จ ให้รีสตาร์ต Outlook

การเชื่อมต่อ Outlook ยังใช้งานไม่ได้ใช่หรือไม่

ใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Outlook สําหรับ Windows แบบคลาสสิก เพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Outlook

1. เลือกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มตัวแก้ไขปัญหา

   เริ่ม

2. คลิก เปิด ถ้าคุณได้รับหน้าต่างป็อปอัพที่ระบุว่า ไซต์นี้กําลังพยายามเปิด รับความช่วยเหลือ

3. ทําตามขั้นตอนในหน้าต่าง รับความช่วยเหลือ

คุณยังสามารถเรียกใช้การอัปเดต Office เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการอัปเดตล่าสุดสําหรับ Outlook และแอปบนเดสก์ท็อปอื่นๆ สําหรับ Microsoft 365: ติดตั้งการอัปเดต Office