ถ้าคุณได้รับข้อความ “บัญชีของคุณไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้” เมื่อคุณพยายามเข้าถึง OneDrive บัญชีของคุณอาจถูกบล็อกชั่วคราวเนื่องจากมีปริมาณการใช้งานขนาดใหญ่ผิดปกติ มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือมีการละเมิดข้อตกลงการใช้บริการของ Microsoft หรือแนวทางปฏิบัติ
หมายเหตุ: หากคุณเพิ่งยืนยันบัญชี Microsoft โดยป้อนรหัสความปลอดภัยที่คุณได้รับเป็นข้อความตัวอักษร หรือหากคุณแชร์ไฟล์จำนวนมาก คุณจะถูกยกเลิกการบล็อกภายใน 24 ชั่วโมง
เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะบัญชีหรือเปิดใช้งานบัญชีของคุณใหม่ ให้ไปที่ หน้ารีเซ็ตบัญชีบริการของ Microsoft และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ดูเพิ่มเติมใน การแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหา OneDrive ล่าสุด
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |
