Applies ToOutlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac

เมื่อผู้ใช้ Microsoft Outlook รายอื่นมอบสิทธิ์ให้คุณเข้าถึงปฏิทินของเขาหรือเธอ คุณสามารถเปิดใน Outlook ได้ ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์ ข้อความอีเมลร้องขอสิทธิ์จะถูกส่งไปยังบุคคลอื่น

สิ่งสำคัญ:  จำเป็นต้องมีบัญชีผู้ใช้ Microsoft Exchange Server

เปิดปฏิทินที่แชร์

  1. บนเมนู ไฟล์ ให้ชี้ไปที่ เปิด แล้วเลือก โฟลเดอร์ของผู้ใช้อื่น...

  2. ในรายการ ชนิดโฟลเดอร์ ให้เลือก กล่องจดหมายเข้าปฏิทิน หรือ สมุดรายชื่อ

    หมายเหตุ: ใน Outlook for Mac ใหม่ คุณสามารถเลือกได้เฉพาะปฏิทินเท่านั้น

  3. ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์ชื่อบุคคลที่ให้สิทธิ์คุณเข้าถึง เลือกชื่อของบุคคลนั้นในผลลัพธ์การค้นหา แล้วเลือก เปิดโฟลเดอร์จดหมายที่แชร์จะปรากฏภายใต้โฟลเดอร์ปฏิทินที่แชร์จะปรากฏในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ภายใต้หัวเรื่องปฏิทินที่แชร์สมุดรายชื่อที่แชร์จะปรากฏในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ภายใต้หัวเรื่อง ที่ติดต่อที่แชร์

หมายเหตุ: 

  • ถ้าคุณได้รับข้อความ "Outlook ถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังเซิร์ฟเวอร์ autodiscover-s.outlook.com เพื่อรับการตั้งค่าใหม่สําหรับบัญชีของคุณ" ให้เลือก ใช้การตอบกลับของฉันสําหรับเซิร์ฟเวอร์นี้เสมอ และเลือก อนุญาต

  • ขณะนี้ Outlook for Mac สนับสนุนสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่สําหรับกล่องจดหมายที่แชร์เท่านั้น แม้ว่าคุณอาจสามารถเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ที่มีสิทธิ์ต่างๆ ในบางสถานการณ์ การกําหนดค่านี้อาจไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างสมบูรณ์

  • ถ้าคุณเลือกโฟลเดอร์ที่แชร์ไว้ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ รายการใหม่ที่คุณสร้างจะถูกบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ที่แชร์นั้น

  • เมื่อต้องการเอาโฟลเดอร์ที่แชร์ของผู้ใช้อื่นออกจากบานหน้าต่าง โฟลเดอร์ ของคุณ ให้กด Control ค้างไว้ เลือกโฟลเดอร์ แล้วเลือก เอาบัญชีที่แชร์ออก

เปิดกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์

ใช้วิธีนี้ถ้าคุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้อื่นหรือเมื่อคุณมีสิทธิ์ในหลายโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายที่แชร์ คุณยังสามารถใช้วิธีนี้เมื่อคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงกล่องจดหมายอย่างเต็มรูปแบบ

เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์ ให้ทําดังนี้

  1. ในเมนู เครื่องมือ ให้เลือก บัญชี แล้วเลือกบัญชีที่มีสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมาย

  2. เลือก การมอบสิทธิ์และการแชร์

  3. เลือกแท็บ แชร์กับฉัน

  4. เลือก + เพื่อเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์

    หมายเหตุ:  ถ้าคุณมีสิทธิ์ในโฟลเดอร์แบบกําหนดเองในกล่องจดหมาย แต่ไม่ใช่โฟลเดอร์กล่องจดหมายระดับบนสุด โฟลเดอร์แบบกําหนดเองจะไม่ปรากฏในรายการโฟลเดอร์ เฉพาะโฟลเดอร์เริ่มต้นที่คุณมีสิทธิ์เท่านั้น เช่น กล่องจดหมายเข้า รายการที่ส่ง รายการที่ถูกลบ และปฏิทิน จะปรากฏในรายการโฟลเดอร์โดยไม่มีสิทธิ์โฟลเดอร์กล่องจดหมายระดับบนสุด

  5. อีกวิธีหนึ่งคือ คุณยังสามารถไปที่ ไฟล์ > เปิด > กล่องจดหมายที่แชร์ เพื่อเปิดกล่องจดหมายที่แชร์หรือได้รับมอบสิทธิ์

เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมโดยขึ้นอยู่กับว่ากล่องจดหมายถูกแชร์กับคุณหรือคุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้อื่น 

หมายเหตุ: 

  • เมื่อคุณใช้วิธีการใดๆ เหล่านี้ บัญชีกล่องจดหมายที่แชร์จะถูกเพิ่มเป็นตัวเลือกในเขตข้อมูล จาก เมื่อคุณเขียนอีเมล การทําเช่นนี้จะช่วยให้คุณเลือกบัญชีในเขตข้อมูล จาก โดยไม่คํานึงว่าคุณมีสิทธิ์ในการส่งจากบัญชีนี้หรือไม่ ถ้าคุณไม่มีสิทธิ์ "ส่งเป็น" หรือ "ส่งในนามของ" สําหรับบัญชีผู้ใช้ดังกล่าว อีเมลจากบัญชีผู้ใช้จะไม่ถูกส่ง

  • Outlook for Mac ไม่สนับสนุนการแมปกล่องจดหมายที่แชร์โดยอัตโนมัติ

มีการแชร์โฟลเดอร์กับคุณ

ถ้าผู้ใช้อื่นใช้กล่องจดหมายเข้า โฟลเดอร์ปฏิทินหลัก หรือโฟลเดอร์ที่ติดต่อหลักร่วมกับคุณ ให้ใช้วิธีนี้เพื่อเปิดโฟลเดอร์ของผู้ใช้

เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์ที่แชร์:

  1. ชี้ไปที่ เปิด บนเมนู ไฟล์ แล้วคลิก โฟลเดอร์ของผู้ใช้อื่น

  2. คลิก ค้นหาผู้ใช้

  3. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่มอบสิทธิ์เข้าถึงให้แก่คุณแล้วคลิก ค้นหา แล้วคลิกชื่อของบุคคลนั้น จากนั้นคลิก ตกลง

  4. ถ้าคุณมีบัญชี Microsoft Exchange หลายบัญชี ในเมนูป็อปอัพ บัญชี ให้คลิกบัญชีที่คุณต้องการใช้เพื่อเปิดโฟลเดอร์ของผู้ใช้อื่น

  5. บนเมนูป็อปอัพ ชนิด ให้คลิก ปฏิทินสมุดรายชื่อ หรือ กล่องจดหมายเข้า แล้วคลิก ตกลง

  6. โฟลเดอร์ที่แชร์จะปรากฏในบานหน้าต่างนําทางภายใต้หัวเรื่อง แชร์

คุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้อื่น

ใช้วิธีนี้ถ้าคุณเป็นผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้อื่นหรือเมื่อคุณมีสิทธิ์ในหลายโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายที่แชร์ คุณยังสามารถใช้วิธีนี้เมื่อคุณมีสิทธิ์การเข้าถึงกล่องจดหมายอย่างเต็มรูปแบบ

เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์ ให้ทําดังนี้

  1. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก บัญชีผู้ใช้ > ผู้รับมอบสิทธิ์> ขั้นสูง

  2. เพิ่มกล่องจดหมายภายใต้ เปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติมเหล่านี้

หมายเหตุ: ถ้าคุณมีสิทธิ์ในโฟลเดอร์แบบกําหนดเองในกล่องจดหมาย แต่ไม่ใช่โฟลเดอร์กล่องจดหมายระดับบนสุด โฟลเดอร์แบบกําหนดเองจะไม่ปรากฏในรายการโฟลเดอร์ เฉพาะโฟลเดอร์เริ่มต้นที่คุณมีสิทธิ์เท่านั้น เช่น กล่องจดหมายเข้า รายการที่ส่ง รายการที่ถูกลบ และปฏิทิน จะปรากฏในรายการโฟลเดอร์โดยไม่มีสิทธิ์โฟลเดอร์กล่องจดหมายระดับบนสุด

การตั้งค่าผู้รับมอบสิทธิ์ในการตั้งค่าขั้นสูงของบัญชีผู้ใช้

คุณมีสิทธิ์การเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์อย่างเต็มรูปแบบ

เมื่อคุณมีสิทธิ์เข้าถึงแบบเต็มที่ในกล่องจดหมายที่แชร์ กล่าวคือ สิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่ของกล่องจดหมายที่ตั้งค่าผ่าน Exchange Admin Center (EAC) คุณสามารถเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ด้วยข้อมูลประจําตัวของคุณเอง

เมื่อต้องการเปิดกล่องจดหมายที่แชร์ ให้ทําดังนี้

  1. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก บัญชี

  2. คลิกเครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ Exchange เพิ่มเติม

  3. ในเขตข้อมูล ที่อยู่อีเมล ให้ใส่ที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายที่แชร์

  4. ภายใต้ การรับรองความถูกต้อง ให้ใส่ข้อมูลประจําตัวของคุณเอง

หมายเหตุ: เมื่อต้องการดูวิธีการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงแบบเต็มที่ ให้ดู วิธีให้สิทธิ์กล่องจดหมาย Exchange และ Outlook ใน Office 365 เฉพาะ

การตรวจสอบการตั้งค่า ซิงค์กล่องจดหมายที่แชร์ จะทําให้ Outlook ซิงโครไนซ์กล่องจดหมายที่แชร์โดยผู้ใช้ไม่จําเป็นต้องคลิก ส่ง/รับ การตั้งค่านี้ถูกเพิ่มในเวอร์ชัน 16.13.411 การเปิดใช้งานการตั้งค่านี้ขอแนะนําเป็นอย่างยิ่งสําหรับผู้ใช้ที่ใช้ข้อมูลประจําตัวของตนเองเพื่อเข้าถึงกล่องจดหมายที่แชร์

ซิงค์กล่องจดหมายที่แชร์

สิทธิ์สําหรับโฟลเดอร์และกล่องจดหมายที่แชร์

ตารางต่อไปนี้จะสรุปตัวเลือกสิทธิ์ที่อาจพร้อมใช้งานสําหรับโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์ และวิธีที่ดีที่สุดสําหรับการเปิดโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์โดยยึดตามสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

ระดับสิทธิ์ในโฟลเดอร์ที่แชร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์

วิธีการเปิดโฟลเดอร์หรือกล่องจดหมายที่แชร์

สิทธิ์ระดับโฟลเดอร์สําหรับโฟลเดอร์หลักของกล่องจดหมายเข้า ปฏิทิน หรือสมุดรายชื่อ

เปิดโฟลเดอร์ของผู้ใช้อื่น

สิทธิ์ของผู้รับมอบสิทธิ์สําหรับกล่องจดหมาย

เพิ่มกล่องจดหมายภายใต้ "เปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติมเหล่านี้" ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงของบัญชี

สิทธิ์ระดับโฟลเดอร์สําหรับงานและจดบันทึกโฟลเดอร์หลัก

เพิ่มกล่องจดหมายภายใต้ "เปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติมเหล่านี้" ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงของบัญชี

สิทธิ์ระดับกล่องจดหมายระดับบนสุดเพื่อเข้าถึงโฟลเดอร์ระดับบนสุดและโฟลเดอร์แบบกําหนดเองอื่นๆ

เพิ่มกล่องจดหมายภายใต้ "เปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติมเหล่านี้" ภายใต้การตั้งค่าขั้นสูงของบัญชี

สิทธิ์ "การเข้าถึงแบบเต็มที่" ไปยังกล่องจดหมายบน Exchange

ใช้ข้อมูลประจําตัวของคุณเองเพื่อเพิ่มบัญชี Exchange เพิ่มเติม

การเปิดกล่องจดหมายเพิ่มเติม

หรืออีกวิธีหนึ่งของวิธีการเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มบัญชีผู้ใช้ Exchange อื่นได้โดยใช้ข้อมูลประจําตัวกล่องจดหมายเพิ่มเติม วิธีนี้ไม่เป็นที่รู้จักว่าเป็นการเพิ่มกล่องจดหมายที่แชร์ เนื่องจากคุณกําลังเพิ่มบัญชีเพิ่มเติมโดยใช้ข้อมูลประจําตัวของตนเอง เมื่อต้องการเปิดบัญชี Exchange เพิ่มเติม ให้ทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก บัญชี

  2. คลิกเครื่องหมายบวก แล้วคลิก บัญชีผู้ใช้ใหม่ เพื่อเพิ่มบัญชีผู้ใช้ Exchange เพิ่มเติม

  3. ในเขตข้อมูล ที่อยู่อีเมล ให้ใส่ที่อยู่อีเมลของกล่องจดหมายที่แชร์

  4. ภายใต้ การรับรองความถูกต้อง ให้ใส่ข้อมูลประจําตัวสําหรับกล่องจดหมายที่แชร์

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย