ถ้าคุณมีปัญหาในการเปิดสมุดบันทึกจากไซต์ SharePoint บนโทรศัพท์ Android อาจเป็นเพราะเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งต่อไปนี้:
-
คุณอาจกำลังใช้ URL สั้นของสมุดบันทึกย่อที่ไม่ได้รับการสนับสนุนบนโทรศัพท์ Android คุณสามารถเปิดได้เพียงสมุดบันทึกที่แสดง URL ของ SharePoint ที่สมบูรณ์เท่านั้น ซึ่งจะมีลักษณะดังนี้: <onenote:http://adatum.contoso.com/notebook name/>
เคล็ดลับ: ถ้าคุณไม่มี URL ที่สมบูรณ์ ให้ลองเปิดสมุดบันทึกนี้บนอุปกรณ์อื่นที่ไม่ใช่อุปกรณ์ Android
-
คุณกำลังเข้าถึงสมุดบันทึกที่เก็บอยู่บนเซิร์ฟเวอร์ SharePoint ภายในองค์กร (นั่นคือการติดตั้ง SharePoint server และเรียกใช้โดยบุคคลหรือองค์กรโดยใช้ซอฟต์แวร์แทนที่จะเป็นระยะไกล) OneNote สำหรับ Android ในขณะนี้ไม่สนับสนุนการเปิดสมุดบันทึกบนเซิร์ฟเวอร์ดังกล่าว อย่างไรก็ตามคุณสามารถเปิดสมุดบันทึกที่พร้อมใช้งานบน SharePoint Online ได้