Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010

ในบางครั้ง คุณจึงต้องเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณ ถ้าคุณมีรหัสผ่านใหม่ ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณขอให้คุณเปลี่ยนการตั้งค่า หรือถ้าคุณมีปัญหากับการส่งและรับอีเมล คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณผ่านทางจดหมายในแผงควบคุมของ Windows หรือจาก Outlook

อัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณจากจดหมายในแผงควบคุม

คุณจะต้องทราบชนิดบัญชี ชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก และการตั้งค่า SSL และพอร์ตของบัญชีอีเมลของคุณ คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือถ้าคุณใช้บริการอีเมลยอดนิยม คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าเหล่านี้ได้ในการตั้งค่าอีเมล POP และ IMAP ของหัวข้อOutlook

ไม่แน่ใจว่าผู้ให้บริการอีเมลของคุณคือใครใช่หรือไม่ ดูที่ที่อยู่อีเมลของคุณ โดยทั่วไปแล้ว ข้อความจะอยู่หลังสัญลักษณ์ @ คือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ

  1. เปิดแผงควบคุม

    • Windows 10:ในกล่องค้นหาบนแถบงาน พิมพ์แผงควบคุม จากนั้นเลือกแผงควบคุม

    • Windows 8.1: พิมพ์แผงควบคุมในกล่องค้นหา จากนั้นเลือก แผงควบคุม

    • Windows 7: คลิกปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

  2. ในแผงควบคุม ให้ค้นหาและเปิดไอคอนจดหมาย

  3. บน การตั้งค่า จดหมาย - หน้าต่าง Outlook ให้คลิก บัญชีผู้ใช้อีเมล...

  4. บน หน้าต่าง การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ ให้เลือกบัญชีผู้ใช้ที่คุณพยายามแก้ไขปัญหา แล้วเลือกเปลี่ยน

  5. บน หน้าต่าง เปลี่ยน บัญชีผู้ใช้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่า เซิร์ฟเวอร์จดหมาย ขาเข้าและ เซิร์ฟเวอร์จดหมาย ขาออกกับเซิร์ฟเวอร์จดหมายขาเข้าจากผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือบทความอ้างอิง หากไม่อยู่ ให้อัปเดตการตั้งค่า

  6. ภายใต้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ให้ตรวจสอบว่าคุณใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องซึ่งเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้อีเมลของคุณ

    หมายเหตุ: ถ้าผู้ให้บริการอีเมลของคุณต้องการการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย ให้ใส่รหัสผ่านที่สร้างขึ้นซึ่งพวกเขาให้ไว้แทนรหัสผ่านทั่วไปของคุณ

  7. คลิก การตั้งค่าเพิ่มเติม...

  8. บน หน้าต่าง การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต อีเมล ให้เลือก แท็บ ขั้นสูง

  9. ภายใต้ หมายเลขพอร์ตเซิร์ฟเวอร์ให้เปรียบเทียบหมายเลข เซิร์ฟเวอร์ขาเข้า (IMAP) และเซิร์ฟเวอร์ขาออก (SMTP) กับหมายเลขที่ให้มาโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ หรือ จากบทความอ้างอิง ถ้ารายการเหล่านั้นไม่ตรงกัน ให้เปลี่ยนด้วยตนเอง

  10. นอกจากนี้ เปรียบเทียบชนิดการเข้ารหัสลับ (ถัดจากใช้ชนิดการเชื่อมต่อแบบเข้ารหัสต่อไปนี้) กับทั้งเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก และถ้าไม่ตรงกัน ให้เปลี่ยนด้วยตนเอง

  11. คลิกตกลง แล้วคลิก ทดสอบการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้บนหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้

  12. บน หน้าต่าง ทดสอบการตั้งค่า บัญชีผู้ใช้ ให้ตรวจสอบว่าคุณมีเครื่องหมายถูกสีเขียวหรือเครื่องหมายสีแดง:

    • เครื่องหมายสีแดงระบุว่าการตั้งค่าบางอย่างหรือทั้งหมดไม่ถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณและทดสอบอีกครั้ง ถ้าการทดสอบล้มเหลว ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อตรวจสอบข้อมูล

    • เครื่องหมายถูกสีเขียวแสดงถึงการทดสอบที่สเร็จ คลิกปิด แล้วคลิก ถัดไปและเสร็จสิ้นบนหน้าต่าง เปลี่ยนบัญชีผู้ใช้ อีเมลของคุณควรได้รับการกําหนดค่าอย่างถูกต้อง

อัปเดตหรือเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลของคุณใน Outlook for Windows

  1. เปิด Outlook แล้วเลือกไฟล์

  2. ใช้ดรอป ดาวน์ภายใต้ ข้อมูลบัญชีเพื่อเลือกบัญชีที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  3. เลือก การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ คุณมีการตั้งค่าบัญชีหลายชนิดที่คุณสามารถเปลี่ยนใน Outlook ได้

  4. เลือกชนิดของข้อมูลที่คุณต้องการเปลี่ยน

    • การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือเอาบัญชีผู้ใช้ออก เปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ และอื่นๆ ได้

    • การตั้งค่าชื่อบัญชีและ การซิงค์ช่วยให้คุณอัปเดตชื่อที่ง่ายของบัญชีและตัดสินใจว่าจะซิงโครไนซ์อีเมลคุ้มค่าเท่าใด

    • การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ ช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รวมถึงรหัสผ่าน ชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และการตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง

    • เปลี่ยน โปรไฟล์ให้คุณสลับไปยังโปรไฟล์ใหม่ได้

    • จัดการโปรไฟล์ ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มหรือเอาโปรไฟล์ออกหรือเปลี่ยนการตั้งค่าโปรไฟล์ได้

  5. การตั้งค่าทั่วไปที่คุณจะต้องเปลี่ยนคือ การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เลือก การตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ เพื่อเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

  6. เลือกจดหมายขาเข้าหรือจดหมายขาออกเพื่อเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ต่างๆ ซึ่งยังเป็นที่ที่คุณสามารถอัปเดตรหัสผ่านอีเมลของคุณ (หลังจากที่คุณเปลี่ยนรหัสผ่านกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ)

  7. เมื่อคุณอัปเดตการตั้งค่าของคุณเสร็จแล้ว ให้เลือก ถัดไป>เสร็จสิ้น

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย