Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

ข้อความอีเมลขยะหรือที่เรียกว่าสแปมอาจเป็นเรื่องรําคาญ ในกล่องจดหมายเข้าของคุณ ตัวกรองอีเมลขยะใน Outlook ระบุข้อความที่อาจเป็นอีเมลขยะและย้ายไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ คุณสามารถเปลี่ยนระดับการป้องกันอีเมลขยะหรือลบอีเมลขยะโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

เปลี่ยนระดับการป้องกันอีเมลขยะ

ตามค่าเริ่มต้น ระดับการป้องกันตัวกรองอีเมลขยะจะถูกตั้งค่าเป็น ไม่มีการกรองอัตโนมัติ คุณสามารถทําให้ตัวกรองมีความก้าวร้าวมากขึ้นเพื่อให้ตรวจจับข้อความขยะได้มากขึ้น ยิ่งคุณตั้งค่าระดับการป้องกันสูงเท่าใด ความเสี่ยงของข้อความที่ถูกต้องตามกฎหมายบางข้อความที่ถูกระบุว่าเป็นอีเมลขยะและถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ อีเมลขยะ ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

  1. คลิก หน้าแรก > ลบกลุ่ม > ตัวเลือกอีเมลขยะ > อีเมลขยะ

  2. เลือกระดับการป้องกันที่คุณต้องการ

    • ไม่มีการกรองอัตโนมัติ     แม้ว่าวิธีนี้จะปิดตัวกรองอีเมลขยะอัตโนมัติ แต่ข้อความจะยังคงถูกประเมินโดยใช้ชื่อโดเมนและที่อยู่อีเมลในรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อกของคุณ

      หมายเหตุ: ถ้าคุณต้องการปิดตัวกรองอีเมลขยะ คุณต้องเอาชื่อออกจากรายการตัวกรองอีเมลขยะด้วย

    • ต่ำ     ถ้าคุณไม่ได้รับข้อความขยะจํานวนมาก หรือต้องการกรองเฉพาะข้อความที่เป็นอีเมลขยะที่เห็นได้ชัดเจนที่สุด ให้เลือกตัวเลือกนี้

    • สูง     ถ้าคุณได้รับข้อความขยะจํานวนมาก แต่ไม่ต้องการจํากัดข้อความจากผู้ส่งในรายการที่ปลอดภัยของคุณ ให้เลือกตัวเลือกนี้ เราขอแนะนําให้คุณตรวจสอบโฟลเดอร์ อีเมลขยะ เป็นบางครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความที่คุณต้องการไม่ได้ถูกย้ายที่ผิดพลาด

    • Lists Safe เท่านั้น     นี่เป็นตัวเลือกที่เข้มงวดที่สุด ข้อความใดๆ ที่ไม่ได้มาจากบุคคลในรายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัยของคุณ หรือไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้รับจดหมายในรายชื่อผู้รับที่ปลอดภัยของคุณ จะถูกจัดประเภทเป็นอีเมลขยะ

เพียงแค่ลบออก!

คุณสามารถบอกให้ Outlook ลบข้อความขยะที่สงสัยทั้งหมดแทนการย้ายข้อความเหล่านั้นไปยังโฟลเดอร์ อีเมลขยะ ได้ การทําเช่นนี้จะทําให้คุณสามารถตรวจสอบข้อความสําหรับผลลัพธ์ที่ผิดที่อาจเกิดขึ้นได้ ดังนั้นให้พิจารณาถึงความเสี่ยงในการใช้ตัวเลือกนี้

  1. ใน จดหมาย ให้คลิก หน้าแรก > อีเมลขยะ > ตัวเลือกอีเมลขยะ

  2. บนแท็บ ตัวเลือก ให้เลือกกล่อง ลบอีเมลขยะที่สงสัยอย่างถาวรแทนการย้ายอีเมลไปยังโฟลเดอร์อีเมลขยะ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน