ถ้าผู้ดูแลระบบของคุณรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณคุณอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้แอป Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ถ้าเป็นกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
-
บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณให้เปิดเบราว์เซอร์แล้วไปที่office.com เลือกลงชื่อเข้าใช้
-
พิมพ์ชื่อ Skype for Business และรหัสผ่านของคุณ (ผู้ดูแลระบบของคุณจะส่งเฉพาะเมื่อพวกเขาตั้งค่าใหม่) และเลือกลงชื่อเข้าใช้
-
คุณจะได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณส่งคุณอีกครั้งและพิมพ์รหัสผ่านใหม่ กดอัปเดตรหัสผ่านและลงชื่อเข้าใช้เมื่อทำเสร็จแล้ว
-
ปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
-
เปิดแอป Skype for Business และลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านใหม่ของคุณ
คุณลืมรหัสผ่านของคุณใช่หรือไม่
คลิกปุ่มด้านล่างเพื่อเริ่มต้นใช้งานใหม่
ฉันรู้รหัสผ่านของฉันเพียงต้องการเปลี่ยนแปลง
บัญชีผู้ใช้ Skype for Business และรหัสผ่านของคุณจะเหมือนกับบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านที่ Microsoft 365 ของคุณดังนั้นให้ใช้คำแนะนำเหล่านี้:ฉันลืมชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่ฉันใช้กับ Office
เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณสำหรับแอป Skype ฟรี
Skype (แอปฟรี) และ Skype for Business เป็นบริการที่แตกต่างกันสองบริการ
ต่อไปนี้เป็นวิธีการเปลี่ยนรหัสผ่านSkypeของคุณจากอุปกรณ์เคลื่อนที่:
-
เปิดเบราว์เซอร์และไปที่Skype.com
-
เลือกลงชื่อเข้าใช้
-
ทำตามคำแนะนำบนหน้า ถ้าคุณลืมรหัสผ่านของคุณจะมีตัวเลือกให้คุณตั้งค่าใหม่
ดูเพิ่มเติม
ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ Skype for Business บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือไม่