หมายเหตุ: เราต้องการมอบเนื้อหาวิธีใช้ปัจจุบันในภาษาของคุณให้กับคุณโดยเร็วที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ หน้านี้ได้รับการแปลด้วยระบบอัตโนมัติ และอาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือความไม่ถูกต้อง จุดประสงค์ของเราคือเพื่อให้เนื้อหานี้มีประโยชน์กับคุณ คุณแจ้งให้เราทราบว่าข้อมูลดังกล่าวมีประโยชน์ต่อคุณที่ด้านล่างของหน้านี้ได้หรือไม่ นี่คือบทความภาษาอังกฤษเพื่อให้ง่ายต่อการอ้างอิง
ขณะนี้คุณสามารถรายงานปัญหา หรือส่งคำติชมเกี่ยวกับประสบการณ์ใช้งานSkype for Business ของคุณโดยตรงไปยังไมโครซอฟท์
หมายเหตุ: คุณลักษณะนี้ถูกปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้น ถ้าคุณต้องการให้คำติชม แต่ไม่สามารถ ถามของคุณที่ทำงานหรือผู้ดูแลระบบฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคการเปิดใช้งานฟังก์ชันการทำงานนี้
เมื่อต้องการรายงานปัญหา หรือให้คำติชม
-
ในหน้าต่างหลักSkype for Business คลิกลูกศรอยู่ถัดจากปุ่มตัวเลือก
-
ในกล่องโต้ตอบรายงานปัญหา ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณ
-
เลือกประเภทเพื่ออธิบายปัญหาของคุณ ประเภทรวมถึง:
-
ไม่สามารถเข้าร่วมการประชุม
-
ปัญหาเกี่ยวกับเสียง หรือวิดีโอ
-
ไม่สามารถแชร์ หรือดูงานนำเสนอ
-
ปัญหาการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที
-
Skype หยุดทำงาน หรือปิด
-
อื่นๆ
-
-
ในกล่องใส่คำอธิบายของปัญหา พิมพ์คำอธิบายของปัญหาหรือคำติชมคุณต้องการใส่
-
ถ้าคุณต้องการรวมสกรีนช็อตกับฟอร์ม เลือกกล่องกาเครื่องหมายรวมสกรีนช็อตของเดสก์ท็อปของคุณ
หมายเหตุ: ตัวเลือกสกรีนช็อตอาจแสดงถ้าองค์กรของคุณได้ปิดใช้งานได้
-
เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คลิกที่ปุ่มรวบรวม และส่ง
-
หมายเหตุ: เมื่อคุณส่งคำติชมSkype สำหรับธุรกิจบันทึกจะถูกเก็บรวบรวมเพื่อช่วยให้เราได้ดียิ่งขึ้น ให้ตรวจสอบปัญหาใด ๆ
ดูเพิ่มเติม
สำหรับผู้ดูแลระบบ: เปิด หรือ ปิด Skype สำหรับธุรกิจไคลเอ็นต์คำติชมรายงาน
