หมายเหตุ: 

  • ตั้งแต่วันที่ 5 ตุลาคม 2023 เป็นต้นไป แอป Microsoft Teams ใหม่สําหรับ Windows และ Mac จะพร้อมใช้งานโดยทั่วไป Teams ใหม่ยังอยู่ในตัวอย่างสาธารณะสําหรับ Virtual Desktop Infrastructure (VDI) และลูกค้าระบบคลาวด์ของภาครัฐ

  • ฟีเจอร์และการปรับปรุง Microsoft Teams จะพร้อมใช้งานเฉพาะใน Teams ใหม่เท่านั้น ถ้าคุณยังคงใช้ Teams แบบคลาสสิก อยู่ คุณจะได้รับการอัปเกรดเป็น Teams ใหม่โดยอัตโนมัติในอีกหลายเดือนข้างหน้า

สลับไปยัง Teams ใหม่และสัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Teams เวอร์ชันที่เร็วที่สุดและสร้างขึ้นใหม่ตั้งแต่ต้น ด้วยความคิดประสิทธิภาพแรก Teams ใหม่จะทํางานได้เร็วขึ้น ง่ายขึ้น และยืดหยุ่นกว่าที่เคย ใน Teams ใหม่ คุณสามารถสลับไปมาระหว่างแอป ตอบกลับข้อความแชท และเข้าร่วมการประชุมและการโทรได้เร็วขึ้นในขณะที่ใช้แบตเตอรี่และหน่วยความจําน้อยลง เปิดใช้และนําทางด้วยการคลิกน้อยลง ด้วยเค้าโครงเดียวกันกับที่คุณคุ้นเคย

ข้ามไปยังส่วน:

เริ่มต้นใช้งาน Teams ใหม่

เพิ่มบัญชี Teams อื่น

สลับกลับไปยัง Teams แบบคลาสสิก

มีอะไรใหม่ใน Teams ใหม่

รับความช่วยเหลือและให้คําติชม

เริ่มต้นใช้งาน Teams ใหม่ 

เมื่อต้องการเริ่มต้นใช้งาน Teams ใหม่ ให้พลิกปุ่มสลับที่อยู่ถัดจาก ลองใช้ Teams ใหม่ ที่มุมบนซ้ายของแอป Teams แบบคลาสสิก  

หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่เห็นปุ่มสลับที่อยู่ถัดจาก ลองใช้ Teams ใหม่ ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ 

เมื่อต้องการใช้ Teams ใหม่: 

  1. เปิดแอป Teams บนเดสก์ท็อปบนอุปกรณ์ Windows ของคุณ

  2. เปิดปุ่มสลับ ลองใช้ Teams ใหม่ ที่ด้านบนของ Teams  มุมมองสลับ Teams ใหม่

  3. เลือก ดาวน์โหลดทันที จากกล่องโต้ตอบแบบป็อปเอาท์ Teams ใหม่จะเริ่มติดตั้ง ดูตัวอย่างโมดอล Teams ใหม่

  4. แอป Teams ของคุณจะเริ่มต้นระบบใหม่เพื่อเปิด Teams ใหม่ การดําเนินการที่ตามมาที่คุณดําเนินการจะเกิดขึ้นใน Teams ใหม่ตามค่าเริ่มต้น เช่น การเข้าร่วมการประชุม Teams จาก Outlook

เมื่ออยู่ใน Teams ใหม่ ให้เปิด (หรือปิด) การแจ้งเตือนโดยการเลือก การตั้งค่าและอื่นๆ การตั้งค่า Teams และไอคอนเพิ่มเติมที่ด้านบนของ Teams ใหม่ แล้วเลือก การตั้งค่า > การแจ้งเตือน > เปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Windows ค้นหา Microsoft Teams (ตัวอย่างการทํางาน) ในรายการแอปและตั้งค่าการกําหนดลักษณะของคุณ

เพิ่มบัญชี Teams อื่น

ด้วยการสนับสนุน Multi-Tenant Multi-Account (MTMA) ใน Teams ใหม่ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ทํางานหรือโรงเรียนหลายบัญชี (หรือในฐานะผู้เยี่ยมชมในองค์กรอื่น) ได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้เว็บเบราว์เซอร์หลายเว็บ 

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีลงในแอป Teams บนเดสก์ท็อป คุณสามารถ: 

  • รับการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จากทุกบัญชี (และองค์กรที่เชื่อมโยงกันทั้งหมด)

  • เข้าร่วมการแชท การประชุม และการโทรข้ามบัญชีและองค์กรต่างๆ ได้โดยไม่ต้องโอนสายหรือการประชุมเพื่อสลับไปมาระหว่างบัญชีและองค์กร

  • ตั้งค่าสถานะของคุณสําหรับแต่ละบัญชีและองค์กรทีละรายการ

เมื่อต้องการเพิ่มบัญชีอื่น ให้เลือกรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวาของ Teams ใหม่ แล้วเลือก เพิ่มบัญชีอื่น 

MTMA ใหม่ Teams

หากบัญชีของคุณเป็นผู้เยี่ยมชมในองค์กรอื่น บัญชีจะปรากฏโดยอัตโนมัติ เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู จัดการบัญชีและองค์กรใน Microsoft Teams

สลับกลับไปยัง Teams แบบคลาสสิก

Teams ใหม่มีพาริตี้ฟีเจอร์เต็มรูปแบบสําหรับฟีเจอร์เกือบทั้งหมด รวมถึงแอปสายงานธุรกิจแบบกําหนดเอง แอปของบริษัทภายนอก ห้องประชุมย่อย วิดีโอ 7x7 คิวการโทร การโทรผ่าน PSTN การค้นหาตามบริบทในการแชทและแชนเนล โพสต์การสนทนาในแชนเนล และอื่นๆ อีกมากมาย

ถ้าคุณต้องการสลับกลับไปเป็น Teams แบบคลาสสิก คุณสามารถสลับไปมาได้อย่างง่ายดาย เมื่อต้องการสลับกลับไปยัง Teams แบบคลาสสิก:

  1. ไปที่ การตั้งค่าและอื่นๆ ไอคอนตัวเลือกเพิ่มเติมของ Microsoft Teams ที่มุมขวาบนของ Teams

  2. ปิดการสลับ Teams ใหม่

หมายเหตุ: ถ้าคุณอยู่ในการประชุมหรือการโทรขณะปิดแป้นสลับ การแจ้งเตือนจะขอให้คุณยืนยันการสลับ การโทรหรือการประชุมของคุณจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ

เมื่อคุณสลับไปมาระหว่าง Teams ใหม่และแบบคลาสสิก เวอร์ชันที่คุณกําลังใช้อยู่จะปิดและเวอร์ชันที่คุณกําลังสลับไปใช้จะเปิดโดยอัตโนมัติและเป็นเวอร์ชันเริ่มต้นของคุณ 

มีอะไรใหม่

สําหรับการอัปเดตฟีเจอร์เมื่อพร้อมใช้งานใน Teams ใหม่ ให้ดู มีอะไรใหม่ใน Microsoft Teams ใหม่ 

รับความช่วยเหลือหรือให้คําติชม

ความช่วยเหลือกําลังเคลื่อนที่! ใน Teams ใหม่ คุณสามารถเข้าถึงบทความความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่ได้รับอนุญาต วิดีโอ และล่าสุดเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ โดยการเลือก การตั้งค่าและอื่นๆ การตั้งค่า Teams และไอคอนเพิ่มเติมถัดจากรูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของ Teams ใหม่ จากนั้นเลือก ปุ่มความช่วยเหลือวิธีใช้ > รับความช่วยเหลือ ปุ่มความช่วยเหลือวิธีใช้ > วิดีโอ หรือ วิธีใช้ ปุ่มความช่วยเหลือ> มีอะไรใหม่  ความช่วยเหลือใน R3.6 Teams ใหม่

คําติชมของคุณเป็นสิ่งสําคัญสําหรับการปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน Teams หากคุณพบบักหรือมีคําติชมเมื่อใช้ Teams ใหม่ ให้เลือก ปุ่มความช่วยเหลือวิธีใช้ > ให้คําติชม และทําตามพร้อมท์ 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย