Applies ToOutlook for Microsoft 365

อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2023

ปัญหา

เมื่อเพิ่มบัญชี IMAP ของ Yahoo ลงใน Outlook บนเดสก์ท็อป ผู้ใช้บางคนพบว่าพวกเขาไม่สามารถสร้างรหัสผ่านแอปได้ ในหน้าความปลอดภัยของบัญชี Yahoo ตัวสร้างรหัสผ่านแอปจะแสดงข้อผิดพลาด "ขออภัย ฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้!"   

ปัญหารหัสผ่านแอปมักจะเกิดขึ้นทันทีหลังจากสร้างบัญชี Yahoo ใหม่ โดยปกติแล้วปัญหานี้จะหยุดเกิดขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณสองสัปดาห์ แต่ผู้ใช้บางคนบอกว่าปัญหานี้ยังคงอยู่และไม่สามารถสร้างรหัสผ่านแอปได้

ข้อผิดพลาดรหัสผ่านของแอป Yahoo IMAP ใน Outlook

สถานะ: แก้ไขแล้ว

ทีม Outlook ได้เพิ่มการสนับสนุน OAuth สําหรับบัญชี Yahoo IMAP โดยเริ่มต้นด้วยรุ่น 16308.10000 ในแชนเนล Office Beta และช่องทางปัจจุบัน (ตัวอย่าง) ณ วันที่ 2/8/23 Yahoo OAuth ขณะนี้อยู่ที่ 100% ช่องทางปัจจุบัน  ยังไม่มีที่ตัวเลือก Enterprise รายเดือนหรือช่องทาง Semi-Annual 

ด้วยการสนับสนุน OAuth ไม่จําเป็นต้องใช้รหัสผ่านแอปเพื่อเพิ่มบัญชี Yahoo ลงใน Outlook บนเดสก์ท็อป เมื่อคุณเพิ่มบัญชี คุณใช้รหัสผ่านปกติของคุณ นอกจากนี้ยังควรเปิดใช้งานการตรวจสอบ 2 ขั้นตอนเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าคุณได้กําหนดค่าบัญชี Yahoo ด้วยรหัสผ่านแอปไว้ก่อนหน้านี้ คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วย OAuth สําหรับ Yahoo ที่สนับสนุนใหม่ (ดูกล่องโต้ตอบด้านล่าง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้รหัสผ่านปกติของคุณ ไม่ใช่รหัสผ่านแอป Yahoo ยังเป็นผู้ให้บริการอีเมลสําหรับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตต่างๆ เช่น AT&T (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการที่ รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี AT&T, Frontier, Rogers หรือ Sky) เมื่อกําหนดค่าอีเมลในไคลเอ็นต์ เช่น Outlook บนเดสก์ท็อป อาจไม่ชัดเจนว่าผู้ให้บริการอีเมลที่คุณกําลังใช้อยู่ได้รับการสนับสนุนโดย Yahoo การลงชื่อเข้าใช้อินสแตนซ์เว็บเมลของบัญชีอีเมลของคุณเป็นวิธีหนึ่งในการตรวจสอบ

ด้านล่างคือหน้าต่างกล่องโต้ตอบที่คุณจะได้รับเมื่อเพิ่มบัญชี Yahoo ของคุณไปยัง Outlook บนเดสก์ท็อป:

หน้าจอการตั้งค่า Yahoo Outlook หนึ่ง - ใส่ชื่อผู้ใช้

หน้าจอการตั้งค่า Yahoo Outlook สอง - ใส่รหัสผ่าน

หน้าจอการตั้งค่า Yahoo Outlook สาม - ตรวจสอบบัญชี

หน้าจอการตั้งค่า Yahoo Outlook สี่ - ยอมรับข้อกําหนดของ Yahoo

ถ้าคุณอยู่ในแชนเนล เช่น แชนเนลรายเดือนขององค์กรหรือแชนเนล Semi-Annual และคุณต้องการใช้ Yahoo OAuth คุณสามารถสลับไปยังแชนเนลปัจจุบันโดยใช้คําแนะนําที่นี่ เปลี่ยนแชนเนลการอัปเดต Microsoft 365 Apps สําหรับอุปกรณ์ในองค์กรของคุณ

ถ้าคุณต้องการทดสอบกับ Office Insider โปรดใช้ขั้นตอนด้านล่าง

วิธีสลับเป็นช่องเบต้า: 

SKU สําหรับผู้บริโภค เช่น Office Personal และ Office Home ใช้ขั้นตอนในบทความนี้ เข้าร่วมโปรแกรม Microsoft 365 Insider

SKU สําหรับธุรกิจและ Enterprise ใช้ขั้นตอนในบทความใดบทความหนึ่งต่อไปนี้:

หลังจากที่คุณสลับไปยังแชนเนล Office เบต้า คุณสามารถเพิ่มบัญชี Yahoo ได้โดยไม่ต้องสร้างรหัสผ่านแอป  ทําตามคําแนะนําเพื่อเพิ่มบัญชี และเมื่อได้รับพร้อมท์จาก Outlook สําหรับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ให้ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านปกติของคุณ เพิ่มบัญชีอีเมลไปยัง Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:

เพิ่มบัญชีอีเมลลงใน Outlook

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม

ไอคอนผู้เชี่ยวชาญ (สมอง เฟือง)

ถามผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อผู้เชี่ยวชาญ พูดคุยเกี่ยวกับข่าวสาร การอัปเดต และแนวทางปฏิบัติล่าสุดของ Outlook และอ่านบล็อกของเรา

ชุมชนด้านเทคนิคของ Outlook

ไอคอนชุมชน

ขอความช่วยเหลือในชุมชน

ถามคำถามและค้นหาโซลูชันจากฝ่ายสนับสนุน MVP วิศวกร และผู้ใช้ Outlook

กระดานสนทนาของ Outlook บน Answers

ไอคอนคำขอฟีเจอร์ (หลอดไฟ ความคิด)

แนะนำฟีเจอร์ใหม่

เราชอบอ่านคำแนะนำและคำติชมของคุณ! แบ่งปันความคิดเห็นของคุณ เรายินดีรับฟัง

ค้นหาวิธีการ

ดูเพิ่มเติม

การแก้ปัญหาหรือวิธีแก้ไขปัญหาใหม่ๆ แบบเฉพาะหน้าใน Outlook สำหรับพีซี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย