การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดีอาจทําให้เสียงและวิดีโอ ความล่าช้า และสายหลุดคุณภาพต่ําได้
ด้านล่างนี้เป็นเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเลือกแบนด์วิดท์Wi-Fi ที่เหมาะสม
เลือก 2.4GHz หรือ 5GHz ตามรูปแบบบ้านของคุณ ดาวน์โหลดแอปตัววิเคราะห์Wi-Fi ที่สามารถตรวจสอบจุดตายWi-Fi ความแออัดที่เกิดจากอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อมากเกินไปและพื้นที่การรบกวนใด ๆ
2.4 กิกะเฮิร์ตซ์
-
ข้อดี: ช่วงที่ยาวขึ้น ดีขึ้นผ่านสิ่งกีดขวาง (ตัวอย่างเช่น ฝาผนัง), การสนับสนุนที่ดีขึ้น (อุปกรณ์ไร้สายเพิ่มเติมสนับสนุน 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ เมื่อเทียบกับ 5 กิกะเฮิร์ตซ์)
-
ข้อเสีย: ปริมาณงานที่ช้าลง, ช่องสัญญาณที่น้อยกว่าซึ่งไม่ซ้อนกัน, มีความแออัดมากกว่าเครือข่าย 5 กิกะเฮิร์ตซ์ เนื่องจากอุปกรณ์ภายในบ้าน (ตัวอย่างเช่น สัญญาณไมโครเวฟและโทรศัพท์ไร้สาย) และอุปกรณ์บลูทูธใช้แถบเครือข่าย 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์
5 กิกะเฮิร์ตซ์
-
ข้อดี: ปริมาณงานที่รวดเร็วขึ้น ช่องสัญญาณที่แออัดน้อยลง ช่องทางที่มากขึ้นซึ่งไม่ซ้อนกัน
-
ข้อเสีย: ช่วงที่สั้นกว่าเมื่อเทียบกับเครือข่าย 2.4 กิกะเฮิรตซ์ ไม่ได้ผ่านผนังและสิ่งกีดขวางอื่นๆ รวมถึงเครือข่าย 2.4 กิกะเฮิรตซ์ ไม่ได้ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายโดยอุปกรณ์อื่นๆ
ย้ายเราเตอร์ไปยังตําแหน่งศูนย์กลาง
ลดจํานวนผนังและเพดานระหว่างเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณ หลีกเลี่ยงการอยู่ใกล้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ (ไมโครเวฟ โทรศัพท์ไร้สาย จอภาพสําหรับทารก) โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแนวที่มองเห็นอุปกรณ์Wi-Fi ของคุณ เข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นหรือเพิ่มทวนเพื่อปรับปรุงความแรงของสัญญาณ ซึ่งรวมถึงการลดสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดขึ้นจากสัญญาณWi-Fi ข้างบ้าน
ตรวจสอบความเร็วของคุณ
สําหรับการสนทนาทางวิดีโอคุณภาพสูง ทั้งคุณและผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ จําเป็นต้องมีแบนด์วิดท์เพียงพอ ทําการทดสอบความเร็วทางออนไลน์ (ถ้าคุณไม่มีแอป ให้พิมพ์การทดสอบความเร็วในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และเลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง) หรือขอให้ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณทดสอบความเร็วในการดาวน์โหลดและอัปโหลดให้คุณ ตรวจสอบผลลัพธ์กับความเร็วของ ISP ที่ควรจะให้มา หากคุณมักมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ช้า โปรดขอความช่วยเหลือจาก ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา
อัปเดตฮาร์ดแวร์ของคุณ
อัปเดตโปรแกรมควบคุมและเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์และอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณเป็นประจํา พิจารณาอัปเกรดเป็นเราเตอร์และอะแดปเตอร์รุ่นใหม่ที่มีมาตรฐานWi-Fi ล่าสุดและเสาอากาศที่ได้รับสูงขึ้นซึ่งรองรับการใช้งานพร้อมกันจํานวนมากจากอุปกรณ์หลายเครื่องได้ดียิ่งขึ้น อาจคุ้มค่าที่จะอัปเกรดฮาร์ดแวร์ของคุณหากทั้งหมดล้มเหลว
ตรวจสอบกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ
โปรดจําไว้ว่า แม้ว่าทุกอย่างจะทํางานได้ดีในตอนท้ายของคุณ แต่ผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่อของพวกเขา
สําหรับผู้ดูแลระบบเครือข่าย
ด้านล่างนี้เป็นแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องบางส่วนสําหรับผู้ดูแลระบบ IT
VPN
คําแนะนําสําหรับ Microsoft 365 และ Teams: การใช้ช่องทางการเชื่อมต่อแบบแยก VPN สําหรับ Office 365 - Microsoft 365 Enterprise | เอกสาร Microsoft
โปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ และพร็อกซี
หลักการเชื่อมต่อ M365 - หลักการเชื่อมต่อเครือข่าย Microsoft 365 - Microsoft 365 Enterprise | หลักการการเชื่อมต่อเครือข่ายของ Microsoft 365 เอกสาร Microsoft
เตรียมเครือข่ายสําหรับ MS Teams - เตรียมเครือข่ายองค์กรของคุณให้พร้อมสําหรับ Teams - Microsoft Teams | Microsoft Teams เอกสาร Microsoft
Qos
คําแนะนํา QoS - ปรับใช้คุณภาพของบริการใน Microsoft Teams - Microsoft Teams | Microsoft Teams เอกสาร Microsoft