ไฟล์ที่ถูกลบจาก OneDrive จะถูกเก็บไว้ในถังรีไซเคิล OneDrive เป็นเวลา 30 วันสำหรับบัญชีส่วนบุคคล ไฟล์สามารถคืนค่าเป็น OneDrive ก่อนหน้านั้นได้ หรือคุณจะลบไฟล์อย่างถาวรจาก OneDrive ของคุณก็ได้
: ถ้าถังรีไซเคิลของคุณเต็ม รายการที่เก่าที่สุดจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปสามวัน ถ้าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียน รายการในถังรีไซเคิลจะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 93 วัน เว้นแต่ว่าผู้ดูแลระบบได้เปลี่ยนการตั้งค่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระยะเวลาการเก็บของรายการที่ถูกลบสำหรับบัญชีที่โรงเรียนหรือโรงเรียน
เลือกระบบปฏิบัติการ (Android, iOS หรือ Windows Mobile) ของอุปกรณ์ของคุณจากแท็บใดแท็บหนึ่งด้านล่างนี้:
ลบไฟล์
-
แตะไฟล์ที่คุณต้องการลบค้างไว้ (เมื่อต้องการลบหลายไฟล์ หลังจากเลือกไฟล์แล้ว ให้ตรวจสอบวงกลมที่อยู่ถัดจากไฟล์เพิ่มเติมแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการลบ)
: คุณสามารถลบได้ครั้งละ 200 ไฟล์เท่านั้น ถ้าคุณต้องการลบไฟล์มากกว่า 200 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้ไปที่ OneDrive.com
-
แตะ ลบ
-
เมื่อระบบขอให้ยืนยันการลบของคุณ ให้เลือก ตกลง
การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิล
-
แตะไอคอน ฉัน ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ เลือกบัญชี แล้วแตะ ถังรีไซเคิล
-
ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคืนค่า
-
ถ้าต้องการคืนค่าไฟล์ของคุณกลับไปยัง OneDrive ให้แตะ คืนค่า
ล้างถังรีไซเคิล
-
แตะไอคอน ฉัน ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ แตะบัญชีที่คุณกําลังใช้ แล้วแตะ ถังรีไซเคิล
-
ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
-
แตะ ลบ เพื่อนําไฟล์ออกอย่างถาวร
: ผู้ใช้ Android มีตัวเลือกในการล้างถังรีไซเคิลทั้งหมดในครั้งเดียวโดยการแตะ ลบทั้งหมด ที่มุมขวาบน
ดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี (เฉพาะบัญชีผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น)
ในแอป OneDrive ให้แตะไอคอน ฉัน ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ ของคุณ แล้วดูที่บรรทัด พื้นที่จัดเก็บ ข้อมูล เพื่อดูที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ที่พร้อมใช้งานของคุณ หรือเพื่อซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
ลบไฟล์
-
แตะไฟล์ที่คุณต้องการลบค้างไว้ (เมื่อต้องการลบหลายไฟล์ หลังจากเลือกไฟล์แล้ว ให้ตรวจสอบวงกลมที่อยู่ถัดจากไฟล์เพิ่มเติมแต่ละไฟล์ที่คุณต้องการลบ)
: คุณสามารถลบได้ครั้งละ 200 ไฟล์เท่านั้น ถ้าคุณต้องการลบไฟล์มากกว่า 200 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้ไปที่ OneDrive.com
-
แตะ เพิ่มเติม จากนั้นแตะ ลบ
-
เมื่อถูกขอให้ยืนยันการลบของคุณ ให้เลือก ลบ
การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิล
-
แตะไอคอน ฉัน ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอเลือกบัญชี แล้วแตะ ถังรีไซเคิล
-
ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการคืนค่า
-
ถ้าต้องการคืนค่าไฟล์ของคุณกลับไปยัง OneDrive ให้แตะ คืนค่า
ล้างถังรีไซเคิล
-
แตะไอคอน ฉัน ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอของคุณ แตะบัญชีที่คุณกําลังใช้ แล้วแตะ ถังรีไซเคิล
-
ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
-
แตะ ลบ เพื่อนําไฟล์ออกอย่างถาวร
ดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี (เฉพาะบัญชีผู้ใช้ OneDrive ส่วนบุคคลเท่านั้น)
ในแอป OneDrive ให้แตะไอคอน ฉัน ที่ด้านบนซ้ายของหน้าจอ แล้วดูที่บรรทัด พื้นที่จัดเก็บ ข้อมูล เพื่อดูที่เก็บข้อมูลและพื้นที่ทั้งหมดที่พร้อมใช้งานหรือเพื่อซื้อที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม
ลบไฟล์
-
แตะ เลือก แล้วเลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
: คุณสามารถลบได้ครั้งละ 200 ไฟล์เท่านั้น ถ้าคุณต้องการลบไฟล์มากกว่า 200 ไฟล์ในครั้งเดียว ให้ไปที่ OneDrive.com
-
แตะ ลบ
-
เมื่อถูกขอให้ยืนยันการลบของคุณ ให้เลือก ลบ
การกู้คืนไฟล์จากถังรีไซเคิล
-
แตะ เมนู > ถังรีไซเคิล (สําหรับ Windows 8 หรือ 8.1 ให้แตะ การตั้งค่า > เมนู>บัญชี เลือกบัญชี จากนั้นแตะ ดูถังรีไซเคิล)
-
แตะ เลือก แล้วแตะกล่องกาเครื่องหมายของไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นแตะ คืนค่า
ล้างถังรีไซเคิล
-
แตะ เมนู > ถังรีไซเคิล (สําหรับ Windows 8 หรือ 8.1 ให้แตะ การตั้งค่า > เมนู>บัญชี เลือกบัญชี จากนั้นแตะ ดูถังรีไซเคิล)
-
ในมุมมอง ถังรีไซเคิล ให้เลือกไฟล์ที่คุณต้องการลบ
-
แตะ ลบ เพื่อนําไฟล์ออกอย่างถาวร
ดูปริมาณพื้นที่เก็บข้อมูลที่คุณมี
ในแอป OneDrive ให้แตะ การตั้งค่า > เมนู > บัญชี ในเพจบัญชี แต่ละบัญชีที่เชื่อมต่อกับแอป OneDrive ของคุณจะปรากฏขึ้นโดยแสดงจำนวนที่เก็บข้อมูลและพื้นที่ว่างทั้งหมดสำหรับแต่ละบัญชี
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เขย่าอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณแล้วเลือกรายงานปัญหา |