ถ้าคุณมีการตั้งค่ามุมมองการแสดงตัวอย่างหรือรูปขนาดย่อสําหรับโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ คุณควรเห็นรูปขนาดย่อสําหรับไฟล์ทั้งหมด
ถ้าคุณไม่เห็นรูปขนาดย่อ ให้ตรวจสอบฟีเจอร์เหล่านี้:
-
ถ้าคุณกําลังใช้เว็บเบราว์เซอร์ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแสดงไฟล์ OneDrive.com ตั้งค่าเป็น ไทล์ เรียนรู้วิธีการ
-
ถ้าคุณกําลังใช้พีซี/Mac ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามุมมอง File Explorer/ตัวค้นหา ของคอมพิวเตอร์ของคุณถูกตั้งค่าเป็นไอคอนขนาดกลาง (หรือใหญ่กว่า)
-
หากรูปขนาดย่อของ File Explorer/Finder ยังคงไม่แสดง ให้เปิดใช้งาน "เก็บในอุปกรณ์นี้เสมอ" สําหรับไฟล์
: ไม่มีตัวอย่าง/รูปขนาดย่อที่พร้อมใช้งานสําหรับ PDF หรือรูปที่มีขนาดใหญ่กว่า 100MB
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |
