เรามีการใช้อุปกรณ์อัจฉริยะที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมากขึ้น เช่น ตัวช่วยด้านเสียง กล้องรักษาความปลอดภัย แม้แต่หลอดไฟ ก็มีการนำไปใช้ในบ้านและธุรกิจของเรา อุปกรณ์เหล่านี้บางครั้งเรียกว่าอุปกรณ์อินเทอร์เน็ตในทุกสิ่ง (IoT) ซึ่งสามารถเพิ่มความสะดวกและฟังก์ชันการทำงานได้มากมาย แต่ก็มาพร้อมกับความเสี่ยงเช่นกัน อาชญากรไซเบอร์ได้บุกรุกกล้องรักษาความปลอดภัยและจอดูทารก และอุปกรณ์อัจฉริยะเหล่านี้มักจะผลิตและติดตั้งโดยไม่มีความกังวลเรื่องความปลอดภัยมากนัก ผู้โจมตีอาจไม่สามารถบุกรุกแล็ปท็อปของคุณได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสามารถบุกรุกเครื่องควบคุมความร้อนที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณ และใช้เพื่อสกัดกั้นปริมาณการใช้งานที่ละเอียดอ่อนในเครือข่ายของคุณ หรือทำให้เกิดความเสียหายอื่นๆ
ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับบางประการในการเลือกและการรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์อัจฉริยะ
ก่อนที่คุณจะซื้อ
ต่อไปนี้เป็นบางอย่างที่คุณควรพิจารณาถ้าคุณกำลังจะซื้ออุปกรณ์อัจฉริยะ
อันดับแรก...คุ้มค่าหรือไม่
แน่นอนว่าการที่มี "บ้านอัจฉริยะ" เป็นสิ่งที่น่าดึงดูดใจ ซึ่งทุกอย่างตั้งแต่ประตูโรงรถไปจนถึงเครื่องปิ้งขนมปังของคุณจะเชื่อมต่อและทำงานร่วมกัน คุณเป็นผู้ควบคุมทุกอย่าง แต่ก่อนที่คุณจะซื้อหรือตั้งค่าอุปกรณ์อัจฉริยะ ให้พิจารณาว่าคุ้มค่ากับความเสี่ยงหรือไม่
ตัวอย่างเช่นเครื่องใช้ในห้องครัวที่เชื่อมต่อ Wi-Fi กลายเป็นสิ่งทั่วไป แต่ "เตาอบอัจฉริยะ" คุ้มค่าหรือไม่ ถ้าทำได้เพียงส่งการแจ้งเตือนไปยังสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่า เตาอบร้อนแล้วหรือเสร็จสิ้นการจับเวลาแล้ว "ตู้เย็นอัจฉริยะ" คุ้มค่าหรือไม่ ถ้าทำได้เพียงแค่แจ้งคุณว่าถึงเวลาเปลี่ยนไส้กรองน้ำแล้ว
อุปกรณ์ที่ง่ายที่สุดในการรักษาความปลอดภัยคืออุปกรณ์ที่คุณไม่เคยเชื่อมต่อตั้งแต่แรก ถ้าอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณไม่ได้มีความสามารถขนาดนั้น อย่าเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ อุปกรณ์ดังกล่าวจะยังคงอบคุกกี้และแช่เย็นเครื่องดื่มได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน Wi-Fi
ค้นหาฟีเจอร์บางอย่าง
เมื่อเป็นเรื่องความปลอดภัยของอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณ ต่อไปนี้เป็นฟีเจอร์บางอย่างที่จะต้องมี
-
การเข้ารหัสลับแบบไร้สาย - อุปกรณ์ใดก็ตามที่คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณควรสนับสนุน Wi-Fi Protected Access (WPA) 2.0 หรือใหม่กว่า
-
อัปเดตได้ - ควรมีวิธีการอัปเดตเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ ถ้าพบความเสี่ยง และผู้ผลิตควรทำให้การอัปเดตดังกล่าวสามารถค้นหาและติดตั้งได้ง่าย
เคล็ดลับ: และจะดีมาก ถ้าอุปกรณ์ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์ได้โดยอัตโนมัติ!
ถ้าไม่ชัดเจนบนบรรจุภัณฑ์หรือเว็บไซต์ของผู้ผลิตว่าอุปกรณ์เหล่านี้มีสิ่งเหล่านี้หรือไม่ ให้ลองติดต่อผู้ผลิตเพื่อขอข้อมูล
ทำความรู้จักกับนโยบายข้อมูลของบริษัท
เราทราบว่าการอ่านคําชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล ข้อตกลงการให้บริการ หรือข้อตกลงการใช้บริการไม่ใช่ทุกคนที่คิดเกี่ยวกับช่วงเวลาที่ดี แต่มีข้อมูลจํานวนมากในนั้นที่อาจเป็นสิ่งสําคัญที่ควรทราบก่อนที่คุณจะได้รับอุปกรณ์ที่จะอยู่ในบ้านหรือธุรกิจของคุณ ถ้าคุณจะไม่อ่านทั้งหมด อย่างน้อยให้อ่านรายการที่สำคัญต่อไปนี้
ข้อมูลที่รวบรวมมีอะไรบ้าง
ตู้เย็นอัจฉริยะของคุณจะติดตามความถี่ที่คุณเปิดและปิดประตูหรือไม่ ล็อกอัจฉริยะของคุณจะบันทึกเวลาเข้าและออกของคุณหรือไม่ กริ่งวิดีโอของคุณจดจำใบหน้าได้หรือไม่ ค้นหาตัวบ่งชี้ว่าอุปกรณ์อัฉริยะรวบรวมข้อมูลใดบ้างเกี่ยวกับคุณและสภาพแวดล้อมของคุณ
และจะดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลของคุณ
ค้นหาข้อความที่เกี่ยวข้องกับการใช้ข้อมูล โดยทั่วไปแล้วข้อความดังกล่าวจะบอกให้คุณทราบว่าบริษัทมีความตั้งใจที่จะทำอะไรกับข้อมูลที่รวบรวม ตัวอย่างเช่น ถ้าตู้เย็นอัจฉริยะของคุณติดตามการเปลี่ยนไส้กรองน้ำครั้งล่าสุดของคุณ แล้วจะมีสิทธิ์ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อขายไส้กรองน้ำเพิ่มเติมให้กับคุณใช่หรือไม่ นาฬิกาฟิตเนสของคุณจะแชร์การนับจำนวนก้าวของคุณให้กับบริษัทประกันสุขภาพของคุณใช่หรือไม่
ข้อมูลของคุณเข้ารหัสลับหรือไม่
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการปกป้องโดยการเข้ารหัสทั้งในระหว่างโอนย้ายและจัดเก็บใช่หรือไม่ ค้นหาการรับประกันเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลของคุณจากผู้โจมตีภายนอก ไม่เพียงแต่ในอุปกรณ์เท่านั้น แต่ในขณะที่ข้อมูลถูกส่งไปยังบริการ และเมื่อจัดเก็บในบริการ
ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บอยู่ที่ใด
บริษัทต่างๆ และภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกันจะมีกฎที่ไม่เหมือนกันสำหรับวิธีการปกป้องข้อมูล ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่จัดเก็บข้อมูลของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องทราบที่อยู่ถนน แต่จะดีกว่าถ้าทราบว่าข้อมูลถูกเก็บไว้ในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ทั่วไปหรือเขตอำนาจศาลใด
และขณะที่คุณใช้งาน อุปกรณ์เหล่านั้นตั้งใจจะเก็บข้อมูลของคุณนานเท่าใด
พร้อมที่จะติดตั้งแล้วใช่ไหม
คุณได้แกะกล่องอุปกรณ์ใหม่ที่ถูกใจและพร้อมที่จะติดตั้ง ต่อไปนี้เป็นบางอย่างที่คุณควรทำเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีความปลอดภัยมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้น
อุปกรณ์อัจฉริยะทั้งหมดมีแผงควบคุมแอปหรือคอนโซลผู้ดูแลระบบบางประเภทและจะมีวิธีในการเข้าถึง คอนโซลนั้นก็คือตำแหน่งที่คุณบอกเครื่องดูดฝุ่นให้เริ่มหรือหยุดเมื่อใด บอกเครื่องควบคุมความร้อนว่าคุณอยู่ในโซนเวลาใด หรือเปลี่ยนการตั้งค่าอื่นๆ โดยทั่วไปแล้วจะทำในเว็บเบราว์เซอร์หรือผ่านแอปที่เฉพาะเจาะจง ไม่ว่าจะเป็นวิธีใด จะต้องมีวิธีในการลงชื่อเข้าใช้ ถ้าคุณสามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของผู้ดูแลระบบได้ คุณควรทำเช่นนั้น แตุ่ถ้าคุณไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้ คุณจะต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบเริ่มต้น
เคล็ดลับ: ตามหลักการ ให้เปลี่ยนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเริ่มต้นก่อนเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต ถ้าคุณไม่สามารถเปลี่ยนได้ในทันที ให้เปลี่ยนให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้
เราไม่สามารถยอมรับได้ ถ้าอุปกรณ์ใดก็ตามไม่อนุญาตให้คุณเลือกรหัสผ่านที่คาดเดายากของคุณเองสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบของคุณ
สำหรับเคล็ดลับในการเลือกรหัสผ่านที่ดี ให้ดู สร้างและใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก
แยกกันให้ชัดเจน
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้เครือข่ายของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นในขณะที่คุณยังคงเพลิดเพลินไปกับอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณ ได้แก่ การแยกอุปกรณ์อัจฉริยะกับอุปกรณ์หลักๆ ของคุณ เช่น แล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนของคุณ วิธีในการทำเช่นนั้นคือให้ตั้งค่าอุปกรณ์เหล่านี้บนเครือข่าย Wi-Fi ที่แยกต่างหากจากเครือข่ายที่แล็ปท็อปและสมาร์ทโฟนของคุณเชื่อมต่ออยู่
ไม่ต้องกังวล คุณอาจไม่จำเป็นต้องซื้อเราเตอร์ Wi-Fi เครื่องที่สองเพื่อดำเนินการเช่นนี้ เราเตอร์ Wi-Fi สมัยใหม่ทั้งหมดสนับสนุนการสร้างเครือข่าย Wi-Fi แบบหลายเครือข่ายด้วย SSID ที่แยกต่างหาก (ชื่อที่คุณเห็นเมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ) หรือการเปิดใช้งาน Wi-Fi ของผู้เยี่ยมชม ซึ่งจะสร้างเครือข่ายแบบไร้สายแยกต่างหากให้อีกด้วย สร้างเครือข่ายที่สองหรือเปิดใช้งาน Wi-Fi ของผู้เยี่ยมชม และเชื่อมต่ออุปกรณ์อัจฉริยะของคุณไปยังเครือข่ายที่แยกต่างหากดังกล่าว การทำเช่นนั้นจะเป็นการแยกจาก Wi-Fi หลักของคุณได้ ดังนั้นแม้ว่าจะมีช่องโหว่ ผู้โจมตีจะไม่สามารถใช้ช่องโหว่ดังกล่าวเพื่อเข้าถึงแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟนของคุณ หรือสอดแนมปริมาณการใช้งานที่คุณส่งจากอุปกรณ์เหล่านั้นได้
สิ่งสำคัญ: โดยปกติแล้วเครือข่ายที่สองนั้นควรจะมีการเข้ารหัสลับที่ปลอดภัยอย่างเหมาะสมและรหัสผ่านที่ดี
สำหรับเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายไร้สายของคุณ ให้ดู ใช้งานการเชื่อมต่อแบบไร้สายให้ปลอดภัยมากขึ้น
อัปเดตอยู่เสมอ
คุณอาจคุ้นเคยกับการอัปเดตคอมพิวเตอร์หรือสมาร์ทโฟนของคุณ; อุปกรณ์อัจฉริยะมักจะมีการอัปเดตที่สำคัญเช่นกัน อุปกรณ์อัจฉริยะมีซอฟต์แวร์ในตัวที่ควบคุมการทำงาน ซอฟต์แวร์นั้นถูกเขียนลงในฮาร์ดแวร์และปรับเปลี่ยนได้ยาก ซึ่งเราเรียกว่า "เฟิร์มแวร์" บางครั้งผู้ผลิตอาจเผยแพร่การอัปเดตสำหรับเฟิร์มแวร์นั้นที่อาจมีฟีเจอร์ใหม่ การแก้ไขปัญหา หรือโปรแกรมแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัย
เป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้อุปกรณ์อัจฉริยะของคุณทันสมัยอยู่เสมอด้วยเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุด ถ้าอุปกรณ์ของคุณตรวจหาและติดตั้งการอัปเดตเองได้โดยอัตโนมัติจะเป็นสถานการณ์ที่ดีที่สุด ดังนั้นคุณจำเป็นต้องตรวจสอบในบางครั้งเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการดังกล่าวทำงานได้อย่างราบรื่น แต่อุปกรณ์จำนวนมากจะต้องให้คุณเข้าสู่ระบบคอนโซลของผู้ดูแลระบบหรือแอป หรือแม้แต่เว็บไซต์การสนับสนุนของผู้ผลิต ทั้งนี้เพื่อตรวจหาการดาวน์โหลดและติดตั้งเฟิร์มแวร์ใหม่ด้วยตนเอง
โดยปกติแล้วกระบวนการค่อนข้างง่ายและเป็นสิ่งที่คุณควรทำอย่างสม่ำเสมอ – อย่างน้อยทุกเดือน
หมายเหตุ: นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ Wi-Fi และอุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ของคุณมีเฟิร์มแวร์รุ่นล่าสุด
สรุป
อุปกรณ์อัจฉริยะ เช่น กระดิ่งวิดีโอ ของเล่น และลําโพงอัจฉริยะสามารถเพิ่มความสนุกสนานและฟังก์ชันการใช้งานให้กับบ้านหรือสํานักงานของคุณ ฟังก์ชันการใช้งานที่มากมายมาพร้อมกับความรับผิดชอบมหาศาล ดังนั้นโปรดระมัดระวังเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่คุณนำเข้าไปใช้ในสถานที่ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าและบำรุงรักษาอุปกรณ์ดังกล่าวให้ปลอดภัย