นําเข้าไฟล์ระบบคลาวด์อื่นๆ โดยใช้แอป OneDrive สําหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่

นําเข้าเนื้อหาจากบัญชีบริการระบบคลาวด์ของคุณไปยัง OneDrive พร้อมกับเก็บเนื้อหาเดิมไว้ โดยจะหยุดเมื่อคัดลอกไฟล์ทั้งหมด ถ้าคุณมีเนื้อหาใหม่ที่สร้างขึ้นบนบัญชีต้นทาง คุณสามารถเริ่มการนําเข้าใหม่เพื่อคัดลอกเนื้อหาที่เพิ่มใหม่ไปยัง OneDrive

นําเข้ารายงาน

หลังจากการนําเข้าสิ้นสุด ลง รายงาน TXT จะถูกสร้างขึ้นในโฟลเดอร์ นําเข้า ที่มีชื่อคล้ายกับบัญชีที่นําเข้า  

รายงานนี้มีข้อมูลที่จําเป็นเกี่ยวกับการนําเข้า 

1. สถานะสิ้นสุดการนําเข้า

2. รหัสการนําเข้า (จําเป็นระหว่างการแก้ไขปัญหา)

3. เวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดการนําเข้า

4. จํานวนไฟล์และโฟลเดอร์ที่นําเข้าและไม่ได้นําเข้า

5. รายการข้อมูลที่ไม่สามารถนําเข้าได้

ในกรณีที่การนําเข้ามีการเพิ่มในภายหลัง รายงาน txt ก่อนหน้าจะถูกแทนที่ด้วยรายงานใหม่ 

ไฟล์และโฟลเดอร์แต่ละรายการทั้งหมดจะถูกคัดลอกจากบัญชี Dropbox ของคุณ 

ไฟล์และโฟลเดอร์แต่ละรายการจากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Google Drive อีเมล กล่องจดหมาย ที่ติดต่อ หรือปฏิทินจะไม่ถูกนําเข้า 

• ไฟล์ที่มีชื่อยาวกว่า 256 อักขระ

• โฟลเดอร์ที่มีชื่อยาวเกิน 250 อักขระ

• ไฟล์ที่มีการรวมชื่อเส้นทางแบบเต็มมีความยาวมากกว่า 400 อักขระ

• ไฟล์ที่มีขนาดใหญ่กว่า 15 GB จะไม่ถูกถ่ายโอน

• ไฟล์ที่มีขนาด 0 ไบต์ (ไฟล์ศูนย์ไบต์) จะไม่ถูกถ่ายโอน

สิ่งที่ไม่ได้นําเข้า

เริ่มต้นใช้งาน Dropbox, กระดาษ Dropbox, เทมเพลตกระดาษ Dropbox และทางลัด Dropbox จาก Dropbox ของคุณจะไม่ถูกนําเข้าไปยัง OneDrive 

Google Drawings, Forms, Sites และ Maps จาก Google Drive จะไม่ถูกนําเข้าไปยัง OneDrive ขณะนี้การนําเข้าเนื้อหาจากบัญชี Google Photos ของคุณไม่ได้รับการสนับสนุน 

รูปแบบกรรมสิทธิ์ของ Google เข้ากันไม่ได้กับสิ่งอื่นใดนอกเหนือจากแอป Google เมื่อโยกย้ายจาก Google แอปของเราจะแปลงเป็นรูปแบบ Microsoft Office จากรูปแบบของ Google 

โดยจะถูกแปลงดังนี้: 

รูปแบบ Google	รูปแบบ Office
.gsheet	.xlsx
.gdoc	.docx
.gslide	.pptx

• อักขระต่อไปนี้ในชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์จะถูกเอาออก: " * : < > / \ |

• เครื่องหมายตัวหนอนนําหน้า (~)

• ช่องว่างนําหน้าหรือต่อท้าย

• จุดนําหน้าหรือตามหลัง (.)

ถ้าคุณได้รับข้อความที่ไม่สามารถนําเข้าบางรายการ ให้ตรวจสอบรายงาน TXT เพื่อค้นหารายการที่ไม่สามารถนําเข้าได้ คุณสามารถเลือกที่จะสํารองแฟ้มต้นฉบับที่ไม่ได้นําเข้าใดๆ ก่อนที่จะลบออกได้ 

ใช่

ไฟล์ที่สร้างขึ้นใหม่ใดๆ บนบัญชีต้นทางจะถูกนําเข้า แฟ้มต้นฉบับที่ถูกปรับเปลี่ยนจะมีวันที่ปรับเปลี่ยนเทียบกับวันที่ของแฟ้มเป้าหมาย ถ้าแฟ้มต้นฉบับที่ปรับเปลี่ยนเป็นแฟ้มที่ใหม่กว่า มิฉะนั้น ไฟล์เป้าหมายจะยังคงเหมือนเดิม 

เมื่อไฟล์จากบัญชีต้นทางของคุณถูกแชร์ ไฟล์จะถูกคัดลอกไปยัง OneDrive แต่คุณสมบัติการแชร์จะไม่ 

1. ตรวจสอบว่า ไฟล์ - ยังคงมีโฟลเดอร์นําเข้าอยู่หรือไม่ ถ้าไม่มีโฟลเดอร์อยู่ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีการนําเข้าและเชื่อมต่ออีกครั้ง โฟลเดอร์จะถูกสร้างใหม่สําหรับกิจกรรมการนําเข้าเพิ่มเติม ถ้ามีโฟลเดอร์นี้อยู่ โปรดไปยังขั้นตอนถัดไป

2. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและลองอีกครั้งในอีกไม่กี่นาที บางครั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เปลี่ยนแปลงได้อาจนําไปสู่บริการชั่วคราวทํางานผิดพลาด

3. หากมี บางอย่างเกิดขึ้นกับข้อความป็อปอัพโปรดติดต่อเราผ่าน "ช่วย & คําติชม"

การสร้างรายงานล้มเหลว  

ถ้ารายงานไม่สามารถสร้างขึ้นได้ภายใน 10 นาทีหลังจากการนําเข้า อาจเป็นเพราะ: 

1. ที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ โปรดอัปเกรดแผน OneDrive ของคุณและลองใหม่

2. รายงานมีขนาดใหญ่เกินไป โปรดลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง

3. ข้อยกเว้นการนําเข้า โปรดลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง