ถ้า การ เปิดใน OneNote หรือ แก้ไขใน OneNoteOneNote บนเว็บ ไม่สามารถแก้ไขได้ หมายความว่ามีบางอย่างผิดพลาดกับ Add-on ที่สั่งนี้ใช้ มีหลายวิธีที่คุณสามารถเพื่อใช้งาน Add-on ได้
ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้ง Microsoft OneNote 2010 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก OneNote เวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ทำงานกับคำสั่งนี้ แล้วตรวจสอบการตั้งค่าสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณในตารางต่อไปนี้
เบราว์เซอร์ |
สิ่งที่ต้องตรวจสอบ |
Internet Explorer |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Internet Explorer รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Internet Explorer รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้ ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ
เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง
|
Chrome |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Chrome รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Chrome รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้ ถ้าคุณเห็นข้อความร้องขอโพรโทคอลภายนอกใน Chrome ให้เลือก โปรดเตือนตัวเลือกของฉันเกี่ยวกับลิงก์ทั้งหมดของชนิดนี้ แล้วคลิก เปิดใช้แอปพลิเคชัน ในครั้งถัดไปที่คุณใช้สั่ง เปิดใน OneNoteหรือ แก้ไขใน OneNote ก็ควรจะไม่มีปัญหา |
Firefox |
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้ Firefox รุ่น 32 บิต ถ้าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ Firefox รุ่น 64 บิต คุณจะไม่สามารถใช้คำสั่งนี้ เปิดใช้งาน Add-on อีกครั้ง
|
Mac OS X |
ถ้าคุณใช้ Safari หรือ Firefox และ Mac ของคุณใช้งาน OS X เวอร์ชันเก่ากว่า เช่น Lion หรือ Mountain Lion ให้สลับไปยังโหมด 32 บิต:
ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปิดสมุดบันทึกบน Mac ของคุณ ให้เยี่ยมชมศูนย์ข้อมูล OneNote for Mac ที่ https://answers.microsoft.com/en-us/mac |