การติดตั้ง Microsoft OneDrive บางครั้งอาจแก้ไขปัญหาการซิงค์และตั้งค่าการตั้งค่าOneDrive ทั้งหมดใหม่ OneDrive จะดำเนินการซิงค์ทั้งหมดหลังจากติดตั้งใหม่
คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลใดๆด้วยการถอนการติดตั้ง OneDrive โฟลเดอร์ OneDrive ของคุณจะหยุดการซิงค์แต่ไฟล์หรือข้อมูลที่คุณมีอยู่ใน OneDrive จะยังคงพร้อมใช้งานเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ที่OneDrive.com
ติดตั้ง OneDrive สำหรับ Windows อีกครั้ง
แอป OneDrive มาพร้อมกับ Windows ๘.๑และ Windows RT ๘.๑และไม่สามารถถอนการติดตั้งได้แต่คุณสามารถถอนการติดตั้ง OneDrive จาก Windows 7, Windows Vista และ Windows 10 บางเวอร์ชันได้
-
เลือกปุ่มเริ่มพิมพ์โปรแกรมในกล่องค้นหาแล้วเลือกเพิ่มหรือเอาโปรแกรมออก(เพิ่มโปรแกรมใน Windows 7)
-
ภายใต้แอป & ฟีเจอร์(โปรแกรมและฟีเจอร์ใน Windows 7) ให้ค้นหาและเลือกMicrosoft OneDrive
หมายเหตุ:
-
Microsoft OneDrive คือแอปการสำรองข้อมูลและซิงค์ซึ่งพร้อมให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ OneDrive
-
OneDrive ของ Microsoft Corporation คือแอปที่พร้อมใช้งานจากแอป Microsoft Store ซึ่งช่วยให้คุณสามารถดู ได้ คุณอาจมีแอปหนึ่งรายการหรือทั้งสองแอป (ซึงดีกว่า) แต่โปรดทราบว่าแอป Store จะไม่สำรองข้อมูลและซิงค์ไฟล์ของคุณ
-
-
เลือก ถอนการติดตั้ง. ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลระบบหรือการยืนยันให้พิมพ์รหัสผ่านหรือให้การยืนยัน
-
ถ้าคุณต้องการสำรองข้อมูลและซิงค์ไฟล์ของคุณ ให้ดาวน์โหลดแอป Microsoft OneDrive จากเว็บไซต์
เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการดูOneDrive ของคุณเท่านั้นให้ดาวน์โหลดแอป OneDrive จาก Microsoft Store ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าคุณควรติดตั้งแอปใดให้อ่านฉันจำเป็นต้องใช้แอปใด
-
เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วทำตามพร้อมท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งาน
หมายเหตุ:
-
ถ้าคุณได้เลือกที่จะซิงค์เฉพาะบางโฟลเดอร์ก่อนที่จะรีเซ็ต คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าวอีกครั้งเมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ อ่าน เลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่ต้องการซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
คุณจะต้องทำสิ่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับOneDrive ของคุณสำหรับโฟลเดอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียน
-
ติดตั้งOneDrive สำหรับ Mac อีกครั้ง
-
เพียงแค่ลากแอ OneDrive ไปยังถังขยะ
-
เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วทำตามพร้อมท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้และเริ่มต้นใช้งาน
หมายเหตุ:
-
ถ้าคุณได้เลือกที่จะซิงค์เฉพาะบางโฟลเดอร์ก่อนที่จะรีเซ็ต คุณจะต้องดำเนินการดังกล่าวอีกครั้งเมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์ อ่าน เลือกโฟลเดอร์ OneDrive ที่ต้องการซิงค์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
-
คุณจะต้องทำสิ่งนี้ให้เสร็จสมบูรณ์สำหรับ OneDrive ของคุณสำหรับโฟลเดอร์ที่ทำงานหรือโรงเรียน
-
เมื่อต้องการติดตั้งOneDrive ใหม่สำหรับ Android
-
เปิด การตั้งค่า
-
เลือก แอปพลิเคชัน
-
แตะจัดการแอปพลิเคชัน(ถ้ามีอยู่ในรายการ)
-
ค้นหาและแตะ OneDrive
-
เลือกถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งาน
-
ติดตั้งใหม่/อัปเดตแอปจากGoogle Play
เมื่อต้องการติดตั้งOneDrive ใหม่สำหรับ iOS
วิธีที่ดีที่สุดในการตั้งค่าแอปเพื่อถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่
-
ถอนการติดตั้งแอป OneDrive โดยการกดไอคอนแอป OneDrive ค้างไว้ แตะที่ 'X' ในมุมแล้วยอมรับข้อความการยืนยันเพื่อลบข้อความนั้น
-
ดำเนินการ "ตั้งค่าแบบนุ่มนวล" โดยการกดค้างไว้ทั้งปุ่มพักหรือปลุกและหน้าแรกพร้อมกันอย่างน้อย10วินาทีจนกว่าคุณจะเห็นโลโก้ Apple คุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองปุ่มหลังจากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
-
ติดตั้งแอป OneDrive จากApp Storeอีกครั้ง
ขออภัย OneDrive ไม่สามารถถอนการติดออกจากโทรศัพท์ที่ใช้ Windows 10 ได้
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
ผู้ดูแลระบบ
|