ตั้งค่า PIN (หมายเลขรหัสประจำตัว) ของคุณใหม่
Applies ToSkype for Business Skype for Business Online Skype for Business Basic Lync 2013 Skype for Business Online ดำเนินการโดย 21Vianet

ในตอนแรก คุณจะได้รับ PIN ของคุณจากผู้ดูแลระบบ Skype for Business และคุณอาจได้รับอีเมลแจ้งเตือนเมื่อมีการตั้งค่า PIN ของคุณแล้ว ถ้าคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือน หรือคุณลืม PIN ของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้เพื่อตั้งค่า PIN ของคุณใหม่

ฉันจำเป็นต้องใช้ PIN ทุกครั้งที่ฉันโทรเข้าร่วมการประชุมหรือไม่

คุณไม่จำเป็นต้องปักหมุดเมื่อคุณโทรเข้าร่วมการประชุม Skype for Business ด้วยโทรศัพท์ ทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องมีหมายเลขโทรศัพท์และ ID การประชุมซึ่งคุณจะพบในการเชิญเข้าร่วมการประชุม

คุณจะต้องใช้ PIN ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณเป็นผู้นำการประชุม (ผู้นำเสนอ) และกำลังโทรออกจากโทรศัพท์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับบัญชีผู้ใช้ของคุณ เช่น โทรศัพท์มือถือ หรือโทรศัพท์บ้าน

  • คุณเป็นผู้เข้าร่วมประชุม แต่การประชุมนั้นมีระบบรักษาความปลอดภัยและคุณจำเป็นต้องระบุตัวตนก่อนที่จะเข้าร่วม

ฉันจะตั้งค่า PIN ของฉันใหม่ได้อย่างไร

วิธีที่คุณจะได้รับ PIN ใหม่จะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้ Skype for Business Online หรือ Skype for Business ๒๐๑๖ (หรือที่เรียกว่าภายในองค์กร)

หมายเหตุ: ไม่แน่ใจว่าคุณกำลังใช้เวอร์ชันใดอยู่ใช่ไหม ให้ลองทำตามคำแนะนำภายใต้Skype For Business Server ๒๐๑๕ (ภายในองค์กร) ถ้าคุณทำงานเป็นข้อผิดพลาดคุณกำลังใช้ Skype for Business Online

Skype for Business Online

ถ้าคุณกำลังใช้ Skype for Business Online คุณสามารถตั้งค่า PIN ใหม่ผ่านทางพอร์ทัลการตั้งค่า Skype for Business ได้ เมื่อต้องการไปที่พอร์ทัลการตั้งค่า Skype for Business ให้คลิกลืม PIN การโทรเข้าของคุณใช่หรือไม่ลิงก์ในคำเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณใน Outlook 

Skype for Business Server ๒๐๑๕ (ภายในองค์กร)

ถ้าคุณกำลังใช้ Skype for Business เป็นส่วนหนึ่งของ Skype for Business Server 2015 คุณสามารถตั้งค่า PIN ของคุณใหม่ได้โดยทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

  1. ในคำเชิญเข้าร่วมการประชุมของคุณใน Outlook ให้คลิกลืม PIN การโทรเข้าของคุณใช่หรือไม่

    หมายเหตุ: เมื่อต้องการดูรายการหมายเลขโทรเข้าของโทรศัพท์ที่กำหนดให้กับองค์กรของคุณให้ไปที่ดูรายการของหมายเลขโทรเข้าการประชุมทางโทรศัพท์

    SFB เข้าร่วมการประชุม Skype

  2. ภายใต้หมายเลขรหัสประจำตัว (PIN)ให้คลิกลงชื่อเข้าใช้

    การตั้งค่าการโทรเข้าการโทรผ่าน Skype ในการตั้งค่า PIN

  3. เลือกภาษาของคุณแล้วคลิกลงชื่อเข้าใช้

    หน้าจอการลงชื่อเข้าใช้ของการตั้งค่า PIN ของ Skype

  4. พิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดียวกันกับที่คุณใช้เพื่อเข้าสู่ระบบ Skype for Business หรือเครือข่ายบริษัทของคุณ

    ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบเครือข่าย

    ถ้าคุณกำลังมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณให้ดูที่ต้องการความช่วยเหลือในการลงชื่อเข้าใช้ Skype For business ใช่หรือไม่

    หมายเหตุ: 

    • คุณกำลังใช้ Skype for Business Online ถ้าคุณเห็นข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อคุณใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณให้ทำดังนี้

    • การดำเนินการล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด ถ้าปัญหายังคงมีอยู่ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ

    • คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลระบบตั้งค่า PIN ของคุณใหม่ ถ้าคุณเป็นผู้ดูแลระบบ–หมายความว่าคุณซื้อการสมัครใช้งาน Microsoft 365-คุณสามารถตั้งค่า PIN ใหม่ด้วยตัวคุณเอง 

  5. ภายใต้หมายเลขรหัสประจำตัว (PIN)ให้คลิกตั้งค่า PIN ของคุณใหม่แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าเพื่อสร้างรายการใหม่

หลังจากตั้งค่า PIN ของคุณใหม่แล้ว ให้โทรด้วยเสียงไปที่หมายเลขการประชุมในคำเชิญการประชุมของคุณ และใส่รหัสการประชุมและ PIN เมื่อได้รับการพร้อมท์

ข้อมูลเพิ่มเติม

นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาข้อมูลที่มีประโยชน์เพิ่มเติมบนหน้าการโทรเข้าการประชุมและการจัดการ PINเช่นวันหมดอายุ PIN ของคุณตัวเลขภายในและคำสั่งแบบสัมผัสโทน (DTMF) บนโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบด้านล่างของหน้าสำหรับคำสั่งเพื่อปิดเสียงเปิดเสียงและการดำเนินการอื่นๆ

การควบคุม DTMF ในการประชุม

* 6

ปิดหรือเปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ

* 4

สลับปิดเสียงของผู้ชม

* 7

ล็อกหรือปลดล็อกการประชุม

* 9

เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการประกาศสำหรับผู้เข้าร่วมการเข้าร่วมและออกจากการประชุม

* 3

เล่นชื่อของผู้เข้าร่วมแต่ละคนในการประชุมแบบส่วนตัว

* 1

เล่นคำอธิบายของคำสั่ง DTMF ที่พร้อมใช้งาน

* 8

ยอมรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดที่อยู่ในล็อบบี้ไปยังการประชุม

ดูเพิ่มเติม

เข้าร่วมการประชุม Skype for Business

โทรเข้าร่วมการประชุม Skype for Business จากโทรศัพท์มือถือหรือโทรศัพท์อื่นๆ ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือรับความช่วยเหลือจากฝ่ายสนับสนุน