ปัญหา
คุณจะได้รับข้อความเต็มดิสก์เมื่อพยายามย้ายไฟล์ไปยัง OneDrive
วิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว
-
ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์การล้างข้อมูลบนดิสก์ (เริ่ม> การล้างข้อมูลบนดิสก์ใน Windows หรือเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดเก็บข้อมูลใน Mac) เพื่อเพิ่มพื้นที่การทำงานบางอย่างสำหรับ OneDrive
-
ย้ายไฟล์ของคุณไปยังโฟลเดอร์ OneDrive
-
คลิกไอคอน OneDrive แถบงาน/menubar และเปิด OneDrive >การตั้งค่า>บัญชีผู้ใช้>เลือกโฟลเดอร์เพื่อตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ซิงค์ใดๆที่ไม่ต้องการลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เมื่อการซิงค์เสร็จสมบูรณ์แล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์และโฟลเดอร์ที่คุณต้องการให้เป็นแบบออนไลน์เท่านั้นและเลือกล้างช่องว่างเพื่อเอาไฟล์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
ล้างถังรีไซเคิล/ถังรีไซเคิลของคอมพิวเตอร์ของคุณ
เรียนรู้เพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่ฉันจะทำอะไรได้บ้างถ้า OneDrive ของฉันระบุว่าเป็นแบบเต็ม
ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม
|
|
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด |
|
|
|
ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ |
