บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณกับ OneDrive สําหรับ Windows ในการจัดเก็บ ค้นหา และแชร์ไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เราได้ทดสอบด้วยผู้บรรยาย, JAWS และ NVDA แต่อาจทำงานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ตราบใดที่โปรแกรมดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการเข้าถึงทั่วไป
OneDrive จะรวมอยู่ใน Windows และจะปรากฏโดยอัตโนมัติใน File Explorer และเป็นตําแหน่งที่ตั้งในการบันทึกไฟล์ ไฟล์ที่คุณบันทึกไปยัง OneDrive จะพร้อมใช้งานแบบออนไลน์ OneDrive.com และออฟไลน์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจึงสามารถใช้ไฟล์เหล่านั้นได้ตลอดเวลา แม้ในขณะที่คุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต เมื่อคุณเชื่อมต่อใหม่ OneDrive ซิงค์ไฟล์ออนไลน์กับไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
ในหัวข้อนี้
เริ่ม OneDrive
เมื่อใช้ Windows คุณสามารถเปิด OneDrive โดยใช้ Cortana หรือ File Explorer OneDrive จะเปิดเป็นโฟลเดอร์ใน File Explorer
เปิด OneDrive โดยใช้ Cortana
-
เมื่อต้องการเลือก Cortana แถบค้นหา ให้กดแป้นโลโก้ Windows คุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา"
-
ในกล่อง ค้นหา ให้พิมพ์ OneDrive หน้าต่างจะอัปเดตพร้อมรายการคําแนะนํา คุณสามารถเรียกดูคําแนะนําได้ด้วยแป้นลูกศรขึ้นและลง
-
เมื่อคุณได้ยิน "OneDrive แอปบนเดสก์ท็อป" ให้กด Enter OneDrive จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนมุมมอง รายการ เมื่อต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
เปิด OneDrive จากFile Explorer
-
เมื่อต้องการเปิด File Explorer ให้กดแป้นโลโก้ Windows+E File Explorerจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสในมุมมอง รายการ
-
กด Shift+F6 เพื่อย้ายไปยังบานหน้าต่างนําทาง คุณจะได้ยิน: "มุมมองแบบทรี" ใช้แป้นลูกศรจนกว่าคุณจะได้ยิน "OneDrive " แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการย้อนกลับไปยังมุมมอง รายการ ให้กดแป้น Tab หนึ่งครั้ง
-
เมื่อต้องการย้ายไปยังโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการ ให้ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง
เปิดรายการ
File Explorer ให้ย้ายไปยังรายการที่คุณต้องการเปิด กด Spacebar เพื่อเลือก แล้วกด Enter
อัปโหลดรายการไปยัง OneDrive
อัปโหลดรายการจากFile Explorer
-
เมื่อต้องการเปิด File Explorer ให้กดแป้นโลโก้ Windows+E
-
เรียกดูและเลือกโฟลเดอร์หรือไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดไปยัง OneDrive แล้วกด Shift+F10 หรือแป้น เมนู Windows เมนูบริบทจะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยิน: "เมนูบริบท"
-
กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ย้ายไปยัง OneDrive " แล้วกด Enter ไฟล์จะถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณใน Windows File Explorer และจะถูกอัปโหลดไปยัง OneDrive ทางออนไลน์ของคุณ
บันทึกไฟล์ลงใน OneDrive โดยตรง
เมื่อคุณทํางานบนไฟล์ในแอป Microsoft 365 คุณสามารถบันทึกไฟล์ลงใน OneDrive ได้โดยตรง ดังนั้น คุณจึงไม่จําเป็นต้องอัปโหลดไฟล์แยกต่างหาก
-
เปิดไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด
-
เมื่อต้องการเลือกคําสั่ง บันทึกเป็น ให้กด Alt+F, A คุณจะได้ยิน: "บันทึกเป็น"
-
เมื่อต้องการเลือก OneDrive ให้กดแป้น Tab จากนั้นกดแป้นลูกศรขึ้นหรือลงจนกว่าคุณจะได้ยิน"OneDrive " กด Enter คุณจะได้ยิน: "เลือกโฟลเดอร์"
เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการบันทึกไฟล์ในตําแหน่งที่ตั้งเฉพาะภายในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการ" ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อเรียกดูโฟลเดอร์และไฟล์ใน OneDrive กด Enter เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการ แล้วกด Shift+Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "เลือกโฟลเดอร์"
-
เมื่อต้องการเปิดกล่องโต้ตอบ บันทึกเป็น ให้กด Enter กล่องโต้ตอบจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนเขตข้อมูลข้อความ ชื่อไฟล์
-
พิมพ์ชื่อไฟล์
-
เมื่อต้องการบันทึกไฟล์ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter
ดาวน์โหลดรายการจาก OneDrive
ตามค่าเริ่มต้น รายการทั้งหมดในโฟลเดอร์ OneDrive ของคุณจะพร้อมใช้งานทั้งแบบออนไลน์บนเว็บและออฟไลน์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณยังสามารถดาวน์โหลดรายการแยกต่างหากได้ด้วย
-
ใน File Explorer ให้นําทางไปยังรายการที่คุณต้องการดาวน์โหลดใน OneDrive ของคุณ เมื่ออยู่บนรายการ ให้กด Ctrl+C
-
ย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่คุณต้องการบันทึกรายการบนคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด Ctrl+V เพื่อวางรายการนั้น
ดูเพิ่มเติม
ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสํารวจและนําทางใน OneDrive
แป้นพิมพ์ลัดสําหรับ OneDrive สําหรับที่ทํางานหรือโรงเรียน
ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365
ใช้แป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณกับ OneDrive ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจัดเก็บ ค้นหา และแชร์ไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์ต่างๆ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยายในMicrosoft Edge และ JAWS และ NVDA ใน Chrome แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจอและเว็บเบราว์เซอร์อื่นๆ ได้ ตราบใดที่โปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป
ไฟล์ที่คุณบันทึกไปยัง OneDrive จะพร้อมใช้งานแบบออนไลน์ที่ OneDrive.com
หมายเหตุ:
-
ฟีเจอร์ Microsoft 365 ใหม่จะทยอยวางจำหน่ายให้สมาชิก Microsoft 365 ดังนั้นแอปของคุณอาจยังไม่มีฟีเจอร์เหล่านี้ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีรับฟีเจอร์ใหม่ได้รวดเร็วขึ้น เข้าร่วมโปรแกรม Office Insider
-
เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365
-
เมื่อคุณใช้ OneDrive สําหรับเว็บ เราขอแนะนําให้คุณใช้ Microsoft Edge เป็นเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจาก OneDrive ทํางานในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ แป้นพิมพ์ลัดจึงแตกต่างจากแป้นพิมพ์ลัดในโปรแกรมสําหรับเดสก์ท็อป ตัวอย่างเช่น คุณจะใช้ Ctrl + F6 แทน F6 ในการเรียกใช้และออกจากคำสั่ง นอกจากนี้ แป้นพิมพ์ลัดทั่วไป เช่น F1 (วิธีใช้) และ Ctrl+O (เปิด) จะใช้ได้กับเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ใช่ OneDrive
ในหัวข้อนี้
เริ่มOneDrive
-
เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและไปที่ https://onedrive.com
-
ถ้าคุณยังไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft 365 ของคุณ (ไม่ว่าจะผ่านองค์กรของคุณหรือ บัญชี Microsoft ) ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วกด Enter ลงชื่อเข้าใช้บัญชีองค์กรของคุณหรือ บัญชี Microsoft
อัปโหลดไฟล์
เมื่อคุณต้องการบันทึกไฟล์จากคอมพิวเตอร์ของคุณไปยัง OneDrive ให้เลือกตําแหน่งที่ตั้งใน OneDrive แล้วอัปโหลดไฟล์
-
เมื่อ OneDrive เปิดในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ไฟล์ของฉัน" จากนั้นกด Enter จนกว่าคุณจะได้ยิน "ใส่รายการตารางของไฟล์ โฟลเดอร์ หรือรายการ" ตามด้วย "สลับการเลือกสําหรับรายการทั้งหมดยกเลิกการเลือกแล้ว"
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แถบคําสั่ง" ตามด้วยคําอธิบาย กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "อัปโหลด" แล้วกด Enter
-
เมื่อต้องการอัปโหลดไฟล์ ให้กด Enter อีกครั้ง คุณจะได้ยิน: "กล่องโต้ตอบอัปโหลดเปิด"
-
หน้าต่างFile Explorerจะเปิดขึ้น โฟกัสจะอยู่ในเขตข้อมูล ชื่อไฟล์ นําทางไปยังไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลดโดยใช้แป้น Tab และลูกศร หรือพิมพ์ชื่อไฟล์ลงในเขตข้อมูล (ถ้าไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่)
-
กด Enter ไฟล์หรือไฟล์ที่เลือกจะอัปโหลดไปยังตําแหน่งที่ตั้งที่คุณเลือกใน OneDrive และคุณจะได้ยิน "อัปโหลดแล้ว" จํานวนรายการที่คุณอัปโหลด และตําแหน่งที่ตั้งในการอัปโหลด
เคล็ดลับ: เมื่อต้องการเลือกไฟล์ที่อยู่ติดกันหลายไฟล์ ให้กดแป้น Shift ค้างไว้เมื่อคุณเลือกไฟล์แรก แล้วกดแป้นลูกศรลงหรือขึ้นจนกว่าคุณจะเลือกไฟล์สุดท้าย ไฟล์ทั้งหมดระหว่างไฟล์แรกและไฟล์สุดท้ายจะถูกเลือก
ดาวน์โหลดไฟล์
เมื่อคุณต้องการคัดลอกไฟล์จาก OneDrive ไปยังอุปกรณ์ของคุณ ให้เลือกไฟล์ใน OneDrive และดาวน์โหลด
-
เมื่อ OneDrive เปิดในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "ไฟล์ของฉัน"
-
ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อย้ายไปยังไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ถ้าคุณต้องการนําทางไปยังโฟลเดอร์ ให้ย้ายไปยังโฟลเดอร์นั้น แล้วกด Enter
-
เมื่อคุณย้ายไปยังไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด ให้กดแป้นลูกศรขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มแสดงการดําเนินการยุบอยู่" แล้วกด Enter
-
กดแป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน: "รายการเมนูดาวน์โหลด" กด Enter
-
กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "บันทึก" แล้วกด Enter หรือ Alt+S เมื่อเสร็จสิ้น คุณจะได้ยิน: "การดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้ว กด Shift+F6 เพื่อวนไปยังพื้นที่แถบดาวน์โหลด"
ค้นหาไฟล์หรือโฟลเดอร์
-
ใน OneDrive ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน: "กล่องค้นหา"
-
พิมพ์ชื่อไฟล์หรือโฟลเดอร์ทั้งหมดหรือบางส่วนที่คุณกําลังค้นหา รายการจะเปิดขึ้นซึ่งมีไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่ตรงกับเกณฑ์ของคุณ
-
ใช้แป้นลูกศรลงและขึ้นเพื่อเรียกดูรายการผลลัพธ์การค้นหา
-
เมื่อต้องการเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์ในรายการผลลัพธ์การค้นหา ให้กด Enter ถ้าคุณเปิดไฟล์ ไฟล์จะเปิดขึ้นในแท็บใหม่ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ ถ้าการแจ้งเตือนเปิดขึ้น ให้กด Alt+N แล้วทําตามคําแนะนําเพื่อเปิดโฟลเดอร์หรือไฟล์
ดูเพิ่มเติม
ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ
Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ
ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร