Applies ToOutlook Web App สำหรับ Office 365 Office สำหรับธุรกิจ Office 365 Small Business Outlook.com Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016 Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2019

ใน Outlook บนเว็บ คุณสามารถใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้าเพื่อค้นหาข้อความอีเมลและผู้ติดต่อ

เมื่อคุณใช้การค้นหาจากกล่องจดหมายของคุณ ผลลัพธ์จะมีข้อความ ที่ติดต่อ และไฟล์

รูปขนาดย่อของค้นหาวิดีโออีเมล

หมายเหตุ: ถ้าคำแนะนำไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็น คุณอาจกำลังใช้เวอร์ชันที่เก่ากว่าของ Outlook บนเว็บ ลองใช้ คำแนะนำสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ

  1. ในกล่อง ค้นหา ใน จดหมาย ให้พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการค้นหา (ที่ติดต่อ ชื่อเรื่อง ส่วนของข้อความ หรือชื่อของไฟล์) แล้วกด Enter

    สกรีนช็อตของแถบค้นหา

  2. เมื่อคุณค้นหาเสร็จแล้ว ให้เลือก ออกออกจากการค้นหา ในกล่อง ค้นหา หรือเลือกโฟลเดอร์ในบานหน้าต่างนําทางเพื่อออกจากการค้นหา

    สกรีนช็อตของปุ่มออกจากการค้นหา

  1. เริ่มพิมพ์ชื่อในกล่องค้นหา เลือกจากบุคคลที่แนะนําในรายการด้านล่างกล่อง ค้นหา หรือกด Enter เพื่อดูผลลัพธ์เพิ่มเติม

    สกรีนช็อตของบุคคลที่แนะนำในผลลัพธ์การค้นหา
  2. เมื่อคุณเลือกที่ติดต่อในผลลัพธ์การค้นหา คุณจะเห็นรายการข้อความอีเมลที่เกี่ยวข้องกับที่ติดต่อ

    ค้นหาบุคคลเพื่อดูข้อความอีเมลทั้งหมด

    เมื่อต้องการส่งข้อความไปยังที่ติดต่อของคุณ ให้เลือก ส่งอีเมล ทางด้านล่างของชื่อที่ติดต่อ เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่อลงใน รายการโปรด ให้เลือก เพิ่มลงในรายการโปรด ที่อยู่ถัดจากชื่อที่ติดต่อ

ถ้าคุณค้นหาอีเมลจากบุคคลเดิมบ่อยๆ คุณสามารถเพิ่มบุคคลเหล่านั้นลงใน รายการโปรดได้ เมื่อต้องการเพิ่มที่ติดต่อลงใน รายการโปรด ให้ค้นหาที่ติดต่อนั้น เลือกชื่อของพวกเขาในผลลัพธ์การค้นหา แล้วเลือก เพิ่มลงในรายการโปรด ถัดจากชื่อของที่ติดต่อ

สกรีนช็อตของปุ่มเพิ่มรายการโปรด

เมื่อต้องการดูข้อความอีเมลทั้งหมดจากบุคคลนั้น ให้เลือกชื่อของพวกเขาภายใต้ รายการโปรด ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

คุณสามารถใช้ตัวกรองการค้นหาเพื่อปรับปรุงการค้นหาของคุณด้วยตัวเลือก เช่น โฟลเดอร์ จาก ถึง เรื่อง คําสำคัญ ช่วงวันที่ และสิ่งที่แนบมา เมื่อต้องการใช้ตัวกรองการค้นหา ให้เลือก ตัวกรอง ตัวกรองที่ส่วนท้ายของกล่องค้นหา

กล่องค้นหาใน Outlook บนเว็บแสดงตัวกรองที่พร้อมใช้งาน

คำแนะนำสำหรับ Outlook บนเว็บ แบบคลาสสิก

  1. ใส่คำสำคัญในการค้นหาในกล่อง ค้นหาจดหมายและบุคคล

    สกรีนช็อตของกล่องค้นหาจดหมายและบุคคล

  2. เลือกหนึ่งในข้อความหรือผู้ติดต่อที่เสนอแนะ หรือเพียงกด Enter เพื่อดูผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมด

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณค้นหาที่ติดต่อ ให้เลือกลิงก์ ค้นหาบุคคล ที่ด้านล่างของรายการคำแนะนำเพื่อจำกัดการค้นหาไปยังที่ติดต่อและไดเรกทอรีขององค์กรของคุณ

    หลังจากคุณใส่คำสำคัญของคุณ คุณสามารถปรับปรุงการค้นหาของคุณเพื่อให้รวมเฉพาะข้อความในบางโฟลเดอร์ ข้อความจากผู้ส่งที่ระบุไว้ ข้อความที่มีสิ่งที่แนบมา หรือภายในช่วงวันที่บางช่วงเท่านั้น

  3. เมื่อต้องการล้างผลลัพธ์การค้นหา ให้ย้ายเคอร์เซอร์ของคุณไปไว้เหนือกล่องค้นหา แล้วเลือก ละทิ้ง ละทิ้ง

หลังจากคุณใส่คำสำคัญในการค้นหาของคุณ คุณสามารถใช้หน้าต่างนำทางที่ด้านซ้ายเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหาของคุณ:

  • ในโฟลเดอร์: ค้นหาเฉพาะข้อความในโฟลเดอร์ที่ระบุ เช่น กล่องจดหมายเข้า รายการที่ส่ง และการเก็บถาวร

  • จาก: ค้นหาเฉพาะข้อความจากผู้ส่งที่ระบุเท่านั้น

  • ตัวเลือก: ค้นหาเฉพาะข้อความที่ตรงกับเกณฑ์ที่กําหนด เช่น ข้อความที่มีสิ่งที่แนบมา

  • วันที่: ค้นหาเฉพาะข้อความภายในช่วงวันที่ที่กําหนดเท่านั้น

ภาพหน้าจอของบานหน้าต่างนำทางผลลัพธ์การค้นหา

เมื่อคุณใส่ชื่อในกล่อง ค้นหาจดหมายและ People ในจดหมาย ตัวเลือก ค้นหา People จะปรากฏขึ้น การเลือกตัวเลือกนี้จะช่วยให้คุณสามารถค้นหาใน People ที่ซึ่งผลลัพธ์การค้นหาของคุณจะถูกจํากัดไว้เฉพาะที่ติดต่อและไดเรกทอรีขององค์กรของคุณ

เมื่อต้องการค้นหาในบุคคล:

  1. ในกล่อง ค้นหาจดหมายและบุคคล ให้พิมพ์ชื่อของบุคคล กลุ่ม หรือแหล่งข้อมูลที่คุณต้องการค้นหา แล้วกด Enter

  2. ที่ด้านล่างของผลลัพธ์การค้นหา ให้เลือก ค้นหาบุคคล

  3. ปรับปรุงการค้นหาของคุณโดยค้นหาเฉพาะใน ผู้ติดต่อ หรือ ไดเรกทอรี ของคุณ

  4. เมื่อต้องการล้างผลลัพธ์การค้นหา ให้ย้ายเคอร์เซอร์ของคุณไปไว้เหนือกล่องค้นหา แล้วเลือก ละทิ้ง ละทิ้ง

ใช้การค้นหาคิวรีขั้นสูงเพื่อปรับปรุงผลลัพธ์

ใช้การค้นหาคิวรีขั้นสูง (AQS) เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์การค้นหา ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์คำสำคัญของ AQS จากตารางด้านล่าง ตามด้วยเครื่องหมายจุดคู่และสิ่งที่คุณต้องการค้นหา ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการค้นหาข้อความที่มีชื่อเรื่องที่มี "รายงาน" ให้ใส่ subject:report ในกล่อง ค้นหาจดหมายและ People

คำสำคัญ AQS

คำอธิบาย

ตัวอย่าง

From

จะค้นหาในเขตข้อมูล จาก

From:JerriFrye

To

จะค้นหาในเขตข้อมูล ถึง

To:JerriFrye

Cc

จะค้นหาในเขตข้อมูล สำเนาถึง

Cc:JerriFrye

Bcc

จะค้นหาในเขตข้อมูล สำเนาลับถึง

Bcc:JerriFrye

Participants

จะค้นหาในเขตข้อมูล ถึง, สำเนาถึง และ สำเนาลับถึง

Participants:JerriFrye

Subject

จะค้นหาในชื่อเรื่อง

Subject:รายงาน

Body or Content

จะค้นหาในเนื้อหาข้อความ

Body:รายงาน

Sent

ค้นหาตามวันที่ส่ง คุณสามารถค้นหาวันที่อย่างเฉพาะเจาะจง หรือช่วงของวันที่ได้โดยคั่นด้วยจุดสองจุด (..) คุณยังสามารถค้นหาวันที่ที่เกี่ยวข้องได้ ได้แก่ วันนี้ พรุ่งนี้ เมื่อวานนี้ สัปดาห์นี้ เดือนหน้า สัปดาห์ที่แล้ว เดือนที่แล้ว คุณสามารถค้นหาวันในสัปดาห์หรือเดือนในปีได้

สิ่งสำคัญ: เมื่อต้องการค้นหาวันที่ จะต้องใส่ในรูปแบบ เดือน/วัน/ปี ดังนี้ MM/DD/YYYY

Sent:01/01/2017

Received

ค้นหาตามวันที่ได้รับ คุณสามารถใช้คำค้นหาเดียวกันกับ ส่ง ได้

Received:01/01/2017

Category

จะค้นหาตามเขตข้อมูล Category

Category:รายงาน

HasAttachment:yes

การค้นหา HasAttachment:yes จะส่งกลับเฉพาะข้อความอีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาเท่านั้น

เมื่อต้องการระบุข้อความอีเมลที่คุณต้องการค้นหาเพิ่มเติม ให้ใช้คําหรือชื่อจากจดหมายร่วมกับคําสําคัญในการค้นหา ตัวอย่างเช่น สีน้ําเงิน hasattachment:yes จะส่งกลับเฉพาะข้อความอีเมลที่มีคําว่า "สีน้ําเงิน" ที่มีสิ่งที่แนบมา

รายงาน มีสิ่งที่แนบมา:ใช่

HasAttachment:no

การค้นหา HasAttachment:no จะส่งกลับเฉพาะข้อความอีเมลที่ไม่มีสิ่งที่แนบมา

รายงาน HasAttachment:no

IsFlagged:yes

การค้นหา IsFlagged:yes จะส่งกลับเฉพาะข้อความอีเมลที่ถูกตั้งค่าสถานะเท่านั้น

รายงาน IsFlagged:yes

IsFlagged:no

การค้นหา IsFlagged:no จะส่งกลับเฉพาะข้อความอีเมลที่ไม่ได้ตั้งค่าสถานะเท่านั้น

รายงาน IsFlagged:no

เมื่อคุณใช้ AQS คุณสามารถค้นหาบนคำค้นหาหลายคำ รวมถึงวลีบางวลี วลีทั้งหมด หรือวลีที่ตรงกันทุกประการ

  • Subject:product plan จะค้นหาข้อความใดๆ ที่มีคำว่า “product” หรือ “plan” ในชื่อเรื่อง

  • Subject:(product plan) จะค้นหาข้อความใดๆ ที่มีทั้งคำว่า “product” และ “plan” ในชื่อเรื่อง

  • Subject:“product plan” จะค้นหาข้อความใดๆ ที่มีวลี “product plan” ในชื่อเรื่อง

คุณยังสามารถใช้ AND หรือ OR เพื่อค้นหาโดยใช้คำค้นหาหลายคำได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถค้นหาข้อความจาก Jerri ที่มี "รายงาน" ในชื่อเรื่องได้โดยใส่ From:Jerri AND Subject:รายงาน ในกล่องค้นหา

เคล็ดลับ ลูกเล่น และอื่นๆ

ใช้เคล็ดลับและลูกเล่นเหล่านี้เพื่อปรับปรุงการตอบกลับการค้นหา 

  • คำค้นหาสำคัญไม่จำเป็นต้องตรงตามอักษรเล็กใหญ่ เช่น cat และ CAT จะคืนค่าผลลัพธ์เดียวกัน

  • เมื่อการค้นหาบนนิพจน์ property:value จะไม่ใส่ช่องว่างหลังเครื่องหมายจุดคู่ ถ้าไม่มีช่องว่าง ค่าที่คุณต้องการจะเป็นเพียงการค้นหาข้อความทั้งหมด ตัวอย่างเช่น to: JerriFrye จะค้นหา "JerriFrye" เป็นคำสำคัญ แทนที่จะเป็นข้อความที่ถูกส่งไปยัง JerriFrye หากต้องการค้นหาข้อความที่ส่งไปยัง JerriFrye ให้ใส่ to:JerriFrye

  • ช่องว่างระหว่างคำสำคัญสองคำหรือสองนิพจน์ property:value จะเป็นเช่นเดียวกับการใช้ AND ตัวอย่างเช่น from:"Jerri Frye"subject:reorganization จะส่งกลับข้อความอีเมลทั้งหมดที่ส่งโดย Jerri Frye ที่มีคําว่า การจัดระเบียบใหม่ ในบรรทัดเรื่อง

  • เมื่อค้นหาคุณสมบัติของผู้รับ เช่น ถึง จาก สำเนาลับถึง หรือผู้รับ คุณสามารถใช้ที่อยู่ SMTP นามแฝง หรือชื่อที่ใช้แสดงเพื่ออ้างอิงผู้รับ เช่น คุณสามารถใช้ JerriFrye@contoso.com, JerriFrye หรือ "JerriFrye"

  • คุณสามารถใช้ได้เฉพาะการค้นหาอักขระตัวแทนส่วนต่อท้ายเท่านั้น เช่น แมว* หรือ ชุด* ไม่รองรับการค้นหาอักขระตัวแทนคำนำหน้า (*แมว) หรือการต้นหาอักขระตัวแทนสตริงย่อย (*แมว*)

  • เมื่อค้นหาคุณสมบัติ ให้ใช้เครื่องหมายอัญประกาศคู่ (" ") ถ้าค่าที่ค้นหามีคำหลายคำ เช่น subject:งบประมาณ Q1 จะคืนค่าข้อความที่มีคำว่า งบประมาณ ในบรรทัดชื่อเรื่อง และ Q1 ที่ใดก็ได้ในข้อความหรือในคุณสมบัติข้อความ การใช้ subject:“งบประมาณ Q1” จะคืนค่าทั้งหมดที่มี งบประมาณ Q1 ที่ใดก็ตามในบรรทัดชื่อเรื่อง

  • หากต้องการที่จะไม่รวมเนื้อหาที่ทำเครื่องหมายด้วยค่าคุณสมบัติปัจจุบันจากผลลัพธ์การค้นหาของคุณ ให้ใส่เครื่องหมายลบ (-) ก่อนหน้าชื่อคุณสมบัติ เช่น -from:"Jerri Frye" จะไม่รวมข้อความใดๆ ที่ถูกส่งโดย Jerri Frye 

  • เพื่อให้ Outlook ทํางานอย่างราบรื่น ผลลัพธ์การค้นหา 1,000 รายการแรกเท่านั้นที่จะถูกส่งกลับ ถ้ารายการผลลัพธ์ไม่มีสิ่งที่คุณกําลังค้นหา ให้ลองค้นหาที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้น 

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย