Office Accessibility
Microsoft Teams
Microsoft Teams
คู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วน: การใช้ Microsoft Teams กับโปรแกรมอ่านหน้าจอ
Applies ToMicrosoft Teams

บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ เช่น Windows โปรแกรมผู้บรรยาย, JAWS หรือ NVDA กับผลิตภัณฑ์ Microsoft 365 บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของชุดเนื้อหา การสนับสนุนโปรแกรมอ่านหน้าจอ Microsoft 365ที่ซึ่งคุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยสําหรับการเข้าถึงบนแอปของเรา สำหรับความช่วยเหลือทั่วไป ให้ไปที่ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

ถ้าบริษัทหรือองค์กรของคุณเพิ่งย้ายไปยัง Microsoft Teams หรือวางแผนที่จะดําเนินการดังกล่าวในเร็วๆ นี้ คุณมาถูกที่แล้ว! บางทีคุณอาจไม่เคยใช้ Microsoft Teams และสงสัยว่ามันจะจัดการงานการติดต่อสื่อสารและการทํางานร่วมกันประจําวันที่คุณรู้จักวิธีทํากับแอปอื่นอยู่แล้ว เราอยู่ที่นี่เพื่อแนะนําคุณเกี่ยวกับคู่มือเริ่มต้นใช้งานด่วนนี้เพื่อให้คุณนําทางเครื่องมือที่อัดด้วยฟีเจอร์นี้ได้อย่างราบรื่น

Microsoft Teams เป็นส่วนหนึ่งของ Microsoft 365 และได้รับการออกแบบมาเพื่อนําผู้คน การสนทนา และเนื้อหามารวมกันในส่วนติดต่อที่สะดวกเพียงส่วนเดียว สนทนากับบุคคล สนทนาทางวิดีโอและการโทรด้วยเสียง และจัดกําหนดการและเข้าร่วมการประชุมแบบออนไลน์

การแชทเป็นศูนย์กลางของทุกสิ่งที่คุณทําใน Microsoft Teams ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งกับผู้เข้าร่วมหนึ่งคนหรือหลายคน คุณสามารถใช้ข้อความ อีโมจิ สติกเกอร์ และ gif เพื่อแสดงตัวตนของคุณ และแชร์ลิงก์และไฟล์ได้ ใน Teams มีการแชทสามประเภท: การแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่ง เพื่อเชื่อมต่อกับบุคคลเป็นรายบุคคล การแชทกลุ่ม เพื่อพูดคุยกับกลุ่มบุคคล

ทีมคืออะไรกันแน่ ทีมคือกลุ่มเพื่อนร่วมงานที่ทํางานร่วมกันในโครงการร่วมกัน คุณอาจทํางานมากกว่าหนึ่งโครงการถ้าคุณกําลังทํางานในหลายโครงการ ภายในแต่ละทีมจะมี "แชนเนล" เพื่อจัดระเบียบการสนทนา ตัวอย่างเช่น คุณทํางานให้กับบริษัทที่มีลูกค้าหลายราย โครงการของลูกค้าแต่ละโครงการอาจถูกตั้งค่าด้วยทีมของตนเอง จากนั้นทีมดังกล่าวอาจมีแชนเนลทั่วไปสําหรับการประกาศและการติดต่อสื่อสาร แยกแชนเนลสําหรับบุคคลที่ทํางานในผลิตภัณฑ์ A และผลิตภัณฑ์ B ช่องทางเดียวสําหรับการสนทนาแบบสบายๆ และอื่นๆ Microsoft Teams ยังเก็บแฟ้มที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาเพื่อให้สามารถเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย ถ้าบ๊อบแชร์งานนําเสนอ PowerPoint บนแชนเนลทีมของเขา จะสามารถเปิดงานนําเสนอนั้นได้โดยตรงจากแชนเนลนั้น โดยไม่จําเป็นต้องค้นหาบนไดรฟ์เครือข่ายหรือเจาะลึกอีเมลของคุณ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพนี้ช่วยให้คุณสามารถกําหนดพื้นที่ทํางานของคุณและตั้งค่าทีมในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด

อ่านรายละเอียดและแหล่งข้อมูลอื่นๆ เพื่อเรียนรู้วิธีการทํางานที่สําคัญที่สุดบางอย่างใน Teams กับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

Windows macOSiOSAndroidเว็บ

ใช้ Microsoft Teams กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป 

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีการที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทำงานกับ Microsoft 365

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. กดแป้นโลโก้ Windows แล้วพิมพ์ Teams

  2. คุณจะได้ยิน: "Microsoft Teams, แอปที่ทํางานหรือโรงเรียน" เมื่อต้องการเปิดแอป ให้กด Enter

  3. พิมพ์ อีเมลโทรศัพท์ หรือ ชื่อ Skype ของคุณเมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอขอให้คุณเข้าสู่ระบบ

  4. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ถัดไป จากนั้นกด Enter

  5. คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือกบัญชีการลงชื่อเข้าใช้และวิธีการที่คุณต้องการใช้ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบตัวเลือกที่ต้องการ แล้วกด Enter

  6. ทําตามพร้อมท์เมื่อโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณประกาศพร้อมท์ ขึ้นอยู่กับวิธีการลงชื่อเข้าใช้ ตัวอย่างเช่น พิมพ์รหัสผ่านของคุณ หรือเลือกใบรับรองสมาร์ทการ์ดของคุณ พิมพ์รหัส PIN แล้วกด Enter ถ้าจําเป็น ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Enter

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทใน Microsoft Teams เป็นการสนทนาส่วนตัวระหว่างบุคคลหรือกลุ่มที่ระบุ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้น อ่าน และตอบกลับการแชท:

อ่านการแชท

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดแอปการแชท

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป การแชท ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง จนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ

  3. กด Spacebar หรือ Ctrl+M เพื่ออ่านข้อความล่าสุดในการแชทที่เลือก

  4. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

  5. กดแป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท

ตอบกลับการแชท

  1. กด Ctrl+2 เพื่อเปิดแอปการแชท

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป การแชท ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง จนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท

  3. กด Enter หรือ Ctrl+R เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่อง พิมพ์ข้อความ แล้วพิมพ์ข้อความของคุณ

  4. กด Enter อีกครั้งเพื่อส่งข้อความ

  5. กดแป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท

เริ่มต้นการแชทใหม่

  1. เมื่อต้องการเริ่มการแชทใหม่ ให้กด Ctrl+N

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วยในกล่อง ใส่ชื่ออีเมล กลุ่ม หรือแท็ก คําแนะนําจะปรากฏในรายการเมื่อคุณเริ่มพิมพ์

  3. นําทางผ่านคําแนะนําโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น

  4. เลือกผู้ติดต่อโดยการกด Enter

  5. กด Tab เพื่อข้ามไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความ

  6. พิมพ์ ข้อความของคุณ แล้วกด Enter อีกครั้งเพื่อส่งข้อความ

เริ่มต้นและตอบกลับโพสต์

คุณสามารถโพสต์ในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นโพสต์เหล่านี้ได้

อ่านโพสต์ในแชนเนล

  1. กด Ctrl+3 เพื่อเปิดแอป Teams และแชนเนล

    หมายเหตุ: กุญแจ '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของ แอป Teams และแชนเนล ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อนําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter เพื่อเปิดโพสต์

  4. เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Spacebar เพื่อย้ายโฟกัสไปยังโพสต์ล่าสุด และใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างโพสต์

นําทางและอ่านการตอบกลับ

เมื่อคุณอ่านโพสต์ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าโพสต์มีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังโพสต์เพื่ออ่านข้อความตอบกลับ

  1. เมื่อต้องการเปิดโพสต์ ให้กด Enter คุณจะได้ยินโพสต์หลัก

  2. เมื่อต้องการมีส่วนร่วมกับโพสต์ ให้กด Enter  ตอนนี้คุณจะสามารถเลื่อนผ่านโพสต์หลักและการตอบกลับได้แล้ว

  3. เมื่อต้องการนําทางโพสต์การตอบกลับ ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านโพสต์และการตอบกลับเมื่อคุณเลื่อนผ่าน

  4. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังโพสต์หลัก ให้กด Esc

  5. เมื่อต้องการออกจากโพสต์ ให้กด Esc อีกครั้ง

ตอบกลับโพสต์

  1. ขณะอ่านโพสต์ โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Ctrl+R

    • กด Enter แล้วใช้แป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" กด Enter

  2. พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังโพสต์ที่เลือก

หมายเหตุ: หากคุณต้องการเริ่มโพสต์ใหม่แทนการตอบกลับไปยังโพสต์ที่กําลังดําเนินอยู่ โปรดดูที่ เริ่มโพสต์ใหม่

เริ่มโพสต์ใหม่

  1. กด Ctrl+3 เพื่อเปิดแอป Teams และแชนเนล

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนล ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อนําทางในแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังโพสต์ล่าสุดในแชนเนลนั้น

  4. เมื่อต้องการเริ่มโพสต์ ให้กดแป้น Tab แล้วกดแป้น Enter บนปุ่ม เริ่มโพสต์ เพื่อเปิดกล่องแก้ไขโพสต์

    1. พิมพ์ชื่อเรื่องของโพสต์ของคุณ

    2. กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงกล่องแก้ไข แล้วพิมพ์ข้อความของคุณ

    3. กด Ctrl+Enter เพื่อโพสต์ข้อความในแชนเนล

    • ใช้แป้น Tab เพื่อไปที่ปุ่ม โพสต์ แล้วกด Enter เพื่อโพสต์ข้อความ

  5. กด Esc เพื่อย้ายออกจากแชนเนล

    หมายเหตุ: 

    • สําหรับผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอ รายละเอียดว่าเป็นโพสต์ใหม่หรือมีการประกาศการตอบกลับใหม่เพื่อช่วยคุณตัดสินใจว่าคุณต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมหรือไม่

    • ถ้าคุณต้องการตอบกลับโพสต์ที่กําลังดําเนินอยู่แทนการเริ่มโพสต์ใหม่ ให้ดู ตอบกลับโพสต์

เปลี่ยนสถานะของคุณ

เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ คุณสามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังกล่องค้นหา

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็น พร้อมใช้งาน ให้พิมพ์/available แล้วกด Enter

    2. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์/away แล้วกด Enter

    3. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์/busyแล้วกด Enter

    4. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์/dnd แล้วกด Enter หรือ

    • กด Ctrl+E แล้ว กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มีสถานะแสดงเป็น [ สถานะของคุณ]"

    • กด Enter เพื่อเปิดตัวเลือก และคุณจะเริ่มต้นในสถานะของคุณ

    • กด Enter เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ ใช้แป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่อนําทางตัวเลือกสถานะ

    • กด Enter เพื่อเลือกสถานะที่ต้องการ

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. กด Ctrl+E เพื่อไปยังกล่องค้นหา

  2. พิมพ์ /call กด Enter แล้ว พิมพ์ชื่อของบุคคล ที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

  3. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Enter 

เคล็ดลับ: 

  • ถ้าองค์กรของคุณเปิดใช้งานการโทรคุณยังสามารถพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์แล้วกด Enter เพื่อโทรได้

  • หากคุณมีแอปการโทรที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาผู้ติดต่อ เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่แอป การโทร ให้กด Ctrl+5 หมายเลขหลัก '5' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป การโทร ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้าและชื่อของผู้โทร

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S

    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A

    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D

  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ใช้ Ctrl+Shift+H

เข้าร่วมการประชุม

หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+4 เพื่อไปยังแอปปฏิทิน 

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '4' คือตําแหน่งตัวเลขของแอป ปฏิทิน บนแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ

    1. หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา

    2. ถ้าการประชุมอยู่ระหว่างดําเนินการหรือกําลังจะเริ่ม คุณสามารถ กด Tab ไปยังปุ่ม เข้าร่วม สําหรับการประชุมได้

    • กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้

  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในแถบเครื่องมือตัวควบคุมการโทร

    • เมื่อต้องการปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ ให้ใช้ Ctrl+Shift+M เพื่อปิดเสียง

    • เมื่อต้องการเปิดหรือปิดวิดีโอของคุณ ให้กด Ctrl+Shift+O

แชร์เดสก์ท็อปของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการโทรประชุมของ Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+E เพื่อเปิดใช้งานปุ่ม แชร์เนื้อหา

  2. ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อป หน้าต่างโปรแกรม หรือไฟล์ของคุณ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่นําไปใช้กับการประชุมของคุณ

    • เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าจอ" แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์หน้าต่างโปรแกรม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าต่าง" กด Enter เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ที่มีตัวเลือกหน้าต่าง ใช้แป้น Tab แล้วกดแป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินหน้าต่างที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Enter 

    • เมื่อต้องการแชร์ไวท์บอร์ด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แชร์ Microsoft Whiteboard" จากนั้นกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จาก OneDrive ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดู OneDrive 1 จาก 2" แล้วกด Enter ใช้แป้นลูกศร ลง หรือ ขึ้น เพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แล้วกด Enter เพื่อเลือก ค้นหาไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน 2 จาก 2" แล้วกด Enter เลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องโดยใช้แป้นนําทางพื้นฐาน หรือพิมพ์ชื่อของไฟล์ในกล่องแก้ไข ชื่อไฟล์ จากนั้นกด Enter

  3. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้กด Alt+Tab เพื่อไปยังหน้าต่างการประชุม แล้วกด Ctrl+Shift+E

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

ใช้ Microsoft Teams บน Mac กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน Mac OS

หมายเหตุ: หัวข้อนี้จะถือว่าคุณกําลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน macOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ VoiceOver ให้ไปที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งาน VoiceOver

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. กดแป้น Command+Spacebar เพื่อเปิดสปอตไลต์

  2. พิมพ์ Teams แล้วกด Return กล่องโต้ตอบ ลงชื่อเข้าใช้ จะเปิดขึ้น

  3. พิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีผู้ใช้ที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ แล้วกด Return หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น

  4. พิมพ์รหัสผ่านของคุณในกล่องแก้ไข แล้วกด Return

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทใน Microsoft Teams เป็นการสนทนาส่วนตัวระหว่างบุคคลหรือกลุ่มที่ระบุ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้น อ่าน และตอบกลับการแชท:

อ่านการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดแอปการแชท 

    หมายเหตุ:  หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการแชทภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน

  3. เมื่อต้องการย้ายไปยังข้อความล่าสุด ให้กด Opt+M หรือ Spacebar 

  4. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

  5. กดแป้น Esc หรือ Opt+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท

ตอบกลับการแชท

  1. กด Command+2 เพื่อเปิดแอปการแชท

    หมายเหตุ:  หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการแชทภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้น ลูกศรลง จนกว่าคุณจะพบการแชทล่าสุดที่คุณต้องการตอบกลับ

  3. กด Return หรือ Control+R เพื่อย้ายโฟกัสไปยังกล่อง พิมพ์ข้อความ แล้วพิมพ์ข้อความของคุณ

  4. กด Return อีกครั้งเพื่อส่งข้อความ

  5. กดแป้น Esc หรือ Ctrl+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท

เริ่มต้นการแชทใหม่

  1. เมื่อต้องการเริ่มการแชทใหม่ ให้กด Command+N

  2. พิมพ์ชื่อของบุคคลที่คุณต้องการแชทด้วย ในกล่อง ใส่ชื่ออีเมล กลุ่ม หรือแท็ก คําแนะนําจะปรากฏในรายการเมื่อคุณเริ่มพิมพ์

  3. นําทางผ่านคําแนะนําโดยใช้แป้นลูกศรลงและขึ้น

  4. เลือกผู้ติดต่อโดยการกด Return

  5. กด Tab เพื่อข้ามไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความ

  6. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Return อีกครั้งเพื่อส่งข้อความ

เริ่มต้นและตอบกลับโพสต์

คุณสามารถโพสต์ในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นโพสต์เหล่านี้ได้

อ่านและตอบกลับโพสต์ในแชนเนล

  1. กด Command+3 เพื่อเปิดแอป Teams และแชนเนล 

    หมายเหตุ: กุญแจ '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนลภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เพื่อนําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ต้องการแล้ว ให้กด Return

  4. กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังโพสต์ล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายไปมาระหว่างโพสต์

  5. กด Return เพื่อขยายโพสต์ที่ต้องการ คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด

  6. ใช้แป้นลูกศรขึ้น หรือ ลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความในโพสต์

  7. เมื่อต้องการตอบกลับโพสต์ ให้กด Control+Shift+R

    • ใช้แป้นลูกศรลงเพื่อเลื่อนผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" แล้วกด Return

  8. พิมพ์ ข้อความตอบกลับของคุณ แล้วกด Return เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังโพสต์ที่เลือก

    หมายเหตุ:  : ถ้าโพสต์มีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงตามค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการขยายโพสต์เพื่อแสดงข้อความทั้งหมด ให้เปิดโพสต์ กดแป้นลูกศรลงจนกว่า VoiceOver จะประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ของพวกเขา แล้วกด Return

  9. กด Esc เพื่อออก และเมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังแชนเนล ให้กด Esc อีกครั้ง

เริ่มโพสต์ใหม่ 

  1. กด Command+3 เพื่อเปิดแอป Teams และแชนเนล 

    หมายเหตุ: กุญแจ '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนลภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เพื่อนําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Return

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ต้องการแล้ว ให้กด Return

  4. พิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้กด Return

เปลี่ยนสถานะของคุณ

เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ คุณสามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  1. กด Command+E เพื่อไปที่กล่องค้นหา

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /available แล้วกด Return

    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /away แล้วกด Return

    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Return

    • เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Return

  • อีกวิธีหนึ่งคือ กด Command+E แล้วใช้ Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มีสถานะแสดงเป็น [สถานะของคุณ]"

  • กด Return เพื่อเปิดตัวเลือก และคุณจะเริ่มต้นในสถานะของคุณ

  • กด Return เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้น เพื่อนําทางตัวเลือกสถานะ

  • กด Return เพื่อเลือกสถานะที่ต้องการ

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+E เพื่อไปยังกล่องค้นหา

  2. พิมพ์ /call กด Return แล้ว พิมพ์ชื่อของบุคคล ที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

  3. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินชื่อของบุคคลที่คุณต้องการโทร เมื่อต้องการเริ่มการโทรด้วยเสียง ให้กด Return เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Option+Shift+V

  4. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กด Command+Shift+H

  • กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Return

    เคล็ดลับ: 

    • ถ้าองค์กรของคุณเปิดใช้งานการโทรไว้ คุณยังสามารถพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์แล้วกด Return to call

    • หากคุณมีแอปการโทรที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาผู้ติดต่อ เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่แอป การโทร ให้กด Command+5 หมายเลขหลัก '5' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการโทรภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น และคุณจะได้ยินชื่อผู้โทร

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Command+Shift+S

    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Command+Shift+A

    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Command+Shift+D

  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กด Command+Shift+H

  • กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม วางสาย แล้วกด Return

เข้าร่วมการประชุม

หลังจากที่คุณได้รับคําเชิญเข้าร่วมประชุม การเข้าร่วมนั้นง่ายมาก

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Command+4 เพื่อไปยังแอปปฏิทิน

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '4' คือตําแหน่งตัวเลขของแอปปฏิทินบนแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้น Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ

    1. หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา

    2. ถ้าการประชุมอยู่ระหว่างดําเนินการหรือกําลังจะเริ่ม คุณสามารถกด Tab ไปยังปุ่ม เข้าร่วม สําหรับการประชุมได้

    • กด Return เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Option+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้

  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กดแป้น Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในภูมิภาคควบคุมการโทร

    • เมื่อต้องการปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ ให้ใช้ Windows+Alt+K หรือ Command+Shift+M เพื่อปิดเสียง

    • เมื่อต้องการเปิดหรือปิดวิดีโอของคุณ ให้กด Command+Shift+O

แชร์เดสก์ท็อปของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการประชุมทาง Microsoft Teams ให้กด Command+Shift+E เพื่อเปิดใช้งานปุ่ม แชร์เนื้อหา

  2. ตัวอย่างเช่น เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อป หน้าต่างโปรแกรม หรือไฟล์ของคุณ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่นําไปใช้กับการประชุมของคุณ

    • เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าจอ" แล้วกด Return

    • เมื่อต้องการแชร์หน้าต่างโปรแกรม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าต่าง" กด Return เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ที่มีตัวเลือกหน้าต่าง ใช้แป้น Tab แล้วกดแป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินหน้าต่างที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Return 

    • เมื่อต้องการแชร์ไวท์บอร์ด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แชร์ Microsoft Whiteboard" จากนั้นกด Return

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จาก OneDrive ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดู OneDrive 1 จาก 2" แล้วกด Return ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แล้วกด Return เพื่อเลือก ค้นหาไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Return

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน 2 จาก 2" แล้วกด Return เลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องโดยใช้แป้นนําทางพื้นฐาน หรือพิมพ์ชื่อของไฟล์ในกล่อง ชื่อไฟล์ จากนั้นกด Return

  3. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้กด Command+Shift+Spacebar แล้วกดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หยุดการนําเสนอ แล้วกด Return

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

แป้นพิมพ์ลัดสำหรับ Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

ใช้ Microsoft Teams สำหรับ iOS กับคีย์บอร์ดและ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายใน iOS

หมายเหตุ: หัวข้อนี้ถือว่าคุณกำลังใช้ VoiceOver ซึ่งเป็นโปรแกรมการอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วใน iOS เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน VoiceOver ดูที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Apple

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่มีแอป Microsoft Teams ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "Teams" แล้วแตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเปิดแอป

  2. หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

      หมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน

  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสที่เขตข้อมูลรหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้ง และใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ถ้าแอปขออนุญาตจากคุณในการใช้ไมโครโฟนสําหรับการโทร ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตกลง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทจะมองเห็นได้โดยบุคคลที่ระบุในการแชทนั้นเท่านั้น

เริ่มต้นการแชท

  1. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชท แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ปัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "การแชทใหม่, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ หน้าต่าง การแชทใหม่ จะเปิดขึ้นและโฟกัสจะอยู่บนเขตข้อมูล ถึง

  3. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ

    เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์

  4. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของที่ติดต่อ แล้วตวัดต่อไปจนกว่าคุณจะพบผลลัพธ์ที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  6. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและกลับไปยังมุมมอง การแชท ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "แชท, ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แชท แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  3. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วตวัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือใหม่กว่า

  4. เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  6. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและย้อนกลับไปยังแอป การแชท ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "แชท, ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง

เริ่มต้นและตอบกลับโพสต์

คุณสามารถโพสต์ในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นโพสต์เหล่านี้ได้

เริ่มโพสต์

  1. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทีม แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบทีมที่คุณต้องการ ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้

  3. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบแชนเนลที่ถูกต้อง แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแชนเนล

  4. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "โพสต์ใหม่" แตะหน้าจอสองครั้ง คุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่"

  5. พิมพ์ข้อความโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอของคุณ

  6. เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและย้อนกลับไปยังแอป Teams ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วแตะสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง

อ่านและตอบกลับโพสต์

  1. แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ทีม แท็บ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายหรือขวาจนกว่าคุณจะพบทีมและแชนเนลที่คุณต้องการ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแชนเนล ถ้าทีมอยู่ในมุมมองที่ยุบ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อขยายเพื่อให้คุณสามารถเรียกดูแชนเนลของทีมได้

  3. เมื่อต้องการไปยังโพสต์ของแชนเนล ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูการสนทนาอื่นๆ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้าย VoiceOver จะประกาศโพสต์เมื่อคุณเลื่อน

  4. หากโพสต์มีข้อความมากกว่าสองข้อความ ข้อความทั้งหมดจะไม่แสดงในแอปแชนเนล เมื่อต้องการเปิดโพสต์ เมื่อ VoiceOver ประกาศจํานวนการตอบกลับและผู้ส่ง ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ โพสต์จะเปิดขึ้น

  5. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่า VoiceOver จะอ่านข้อความแรกในโพสต์ เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาเรื่อยๆ

  6. เมื่อต้องการตอบกลับโพสต์ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ เขตข้อมูลข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้ายผ่านแป้นแรกของแป้นพิมพ์บนหน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่ง ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  7. เมื่อต้องการปิดคีย์บอร์ดและย้อนกลับไปยังแอป Teams ให้แตะด้วยนิ้ว 4 นิ้วบริเวณด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง

เปลี่ยนสถานะของคุณ

  1. แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เมนูเพิ่มเติม, ปุ่ม" แตะหน้าจอสองครั้ง

  2. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "สถานะการแสดงตนปัจจุบันของคุณคือ" ตามด้วยสถานะปัจจุบัน แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วตวัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบสถานะที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อยืนยัน

  3. เมื่อต้องการปิดเมนู เพิ่มเติม ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปิดเมนูเพิ่มเติม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ ให้ตวัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    หมายเหตุ: ถ้าคุณได้ยิน "Teams ต้องการเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ" ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตกลง, ปุ่ม" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง

  2. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ

    เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์

  3. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงอยู่เหนือแป้นพิมพ์บนหน้าจอขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปยังผลลัพธ์ ให้เลื่อนนิ้วของคุณไปรอบๆ หน้าจอจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของผู้ติดต่อ แล้วตวัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "โทร, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "ปุ่มย้อนกลับ" แตะหน้าจอสองครั้ง

  6. เมื่อต้องการปิดมุมมองการค้นหา ให้แตะด้วยสี่นิ้วใกล้กับด้านบนของหน้าจอ แล้วตวัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยกเลิก, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

เคล็ดลับ: ถ้าคุณมีแอป การโทรพร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาผู้ติดต่อได้โดยตรง เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่แอป การโทร ให้แตะด้วยสี่นิ้วบริเวณด้านล่างของหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "เพิ่มเติม แท็บ" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "การโทร, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ ถ้าคุณไม่พบปุ่ม การโทร ในเมนู เพิ่มเติม แอป การโทรจะไม่พร้อมใช้งาน

รับสาย

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ คุณจะได้ยินเสียงกริ่ง เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการรับสาย ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ยอมรับ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปฏิเสธ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

ใช้ Microsoft Teams for Android กับ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่ภายใน Android

หมายเหตุ: หัวข้อนี้ถือว่าคุณใช้ TalkBack ซึ่งเป็นโปรแกรมอ่านหน้าจอที่มีอยู่แล้วภายในของ Android เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน TalkBack ให้ไปที่ การช่วยสำหรับการเข้าถึงของ Android

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้นําทางไปยังหน้าจอหลักที่แอปอยู่ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะประกาศแอป แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิด

  2. หน้าจอลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้น ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้, ปุ่ม" แตะสองครั้งบนหน้าจอ แล้วเลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะพบบัญชีที่คุณต้องการใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

    • ถ้าคุณไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณมาก่อน ให้ตวัดไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น" แล้วแตะหน้าจอสองครั้ง ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่คุณต้องการลงชื่อเข้าใช้ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

      หมายเหตุ: ถ้าเขตข้อมูลที่อยู่อีเมลมีที่อยู่ที่ใช้ก่อนหน้านี้อยู่แล้ว ให้ลบออกก่อน

  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น ตวัดนิ้วไปทางขวาเพื่อนําทางไปยังเขตข้อมูล รหัสผ่าน แตะหน้าจอสองครั้งและใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม ลงชื่อเข้าใช้ แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. หน้า ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Teams จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการฟังเนื้อหาของหน้า ให้ตวัดไปทางขวา เมื่อต้องการย้ายไปยังหน้าถัดไป ให้ตวัดไปทางซ้ายด้วยสองนิ้ว เมื่อคุณไปถึงหน้าสุดท้าย ให้ปัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "เข้าใจแล้ว, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทใน Microsoft Teams เป็นการสนทนาส่วนตัวระหว่างบุคคลหรือกลุ่มที่ระบุ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้น อ่าน และตอบกลับการแชท:

เริ่มต้นการแชท

  1. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มการแชทใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ คุณจะได้ยิน: "กล่องแก้ไข, ถึง, ค้นหาผู้ติดต่อที่นี่" แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์

  3. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์คําค้นหาของคุณในเขตข้อมูล ถึง จํานวนผลลัพธ์การค้นหาจะถูกประกาศขณะที่คุณพิมพ์ ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะไปถึงผลลัพธ์การค้นหาแรก เมื่อต้องการย้ายไปมาในรายการ ให้ตวัดไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่ติดต่อที่คุณค้นหา เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

    เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์

  4. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความใหม่

  6. เมื่อมีคนตอบกลับข้อความของคุณ คุณจะได้ยิน "ได้รับข้อความ แสดงรายการ" ตามด้วยจํานวนของรายการปัจจุบันและตําแหน่งในรายการ

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "แท็บการแชท" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการอ่าน แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  3. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่า TalkBack จะอ่านหนึ่งในข้อความในการแชท แล้วตวัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อนําทางไปยังข้อความก่อนหน้าหรือใหม่กว่า

  4. เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความที่นี่" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์

  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ปุ่มส่งข้อความ" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ โฟกัสจะย้อนกลับไปยังกล่อง พิมพ์ข้อความที่นี่

เริ่มต้นและตอบกลับโพสต์

โพสต์จะเกิดขึ้นในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นจะมองเห็นได้

เริ่มโพสต์

  1. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "แท็บ Teams" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก แอป Teams จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนล

    เคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว

  2. เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น

  3. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "การสนทนาใหม่, ปุ่ม" แตะหน้าจอสองครั้ง

  4. แตะสองครั้งบนหน้าจอเพื่อเปิดแป้นพิมพ์บนหน้าจอในครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์

  5. พิมพ์ข้อความของคุณโดยใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตวัดนิ้วลงแล้วตวัดไปทางซ้ายเพื่อปิดแป้นพิมพ์ ตวัดไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

อ่านและตอบกลับโพสต์

  1. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน: "แท็บ Teams" แตะหน้าจอสองครั้งเพื่อเลือก แอป Teams จะเปิดขึ้น เมื่อต้องการเรียกดูแชนเนล ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้าย เมื่อคุณเลื่อน TalkBack จะประกาศชื่อแชนเนล

    เคล็ดลับ: ถ้าทีมของคุณมีแชนเนลจํานวนมาก แชนเนลทั้งหมดอาจไม่พอดีกับหน้าจอในเวลาเดียวกัน เมื่อต้องการเลื่อนรายการ ให้ปัดขึ้นหรือลงด้วยสองนิ้ว

  2. เมื่ออยู่บนแชนเนลที่คุณต้องการ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ แชนเนลจะเปิดขึ้น

  3. เมื่อต้องการไปยังโพสต์ล่าสุด ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินข้อความ เมื่อต้องการเรียกดูโพสต์ที่เก่ากว่า ให้ตวัดนิ้วไปทางซ้าย TalkBack จะประกาศโพสต์เมื่อคุณเลื่อน

  4. เมื่อต้องการเปิดโพสต์ เมื่ออยู่บนข้อความในการสนทนา ให้แตะหน้าจอสองครั้ง มุมมอง โพสต์ จะเปิดขึ้น

  5. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่า TalkBack จะอ่านข้อความแรกในการสนทนา เมื่อต้องการอ่านข้อความติดตามผล ให้ปัดไปทางขวาเรื่อยๆ

  6. เมื่อต้องการตอบกลับการสนทนา ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาผ่านข้อความทั้งหมดจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ กล่องแก้ไข" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ แป้นพิมพ์บนหน้าจอจะเปิดขึ้นในส่วนครึ่งล่างของหน้าจอ เมื่อต้องการไปที่แป้นพิมพ์ ให้วางนิ้วลงบนหน้าจอแล้วลากไปรอบๆ จนกระทั่งคุณได้ยินองค์ประกอบของแป้นพิมพ์

  7. ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ข้อความของคุณ เมื่อต้องการส่งข้อความ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้ายเพื่อปิดคีย์บอร์ด ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "ส่งข้อความ ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  8. เมื่อต้องการปิดแอป โพสต์ ให้ปัดลงแล้วปัดไปทางซ้าย โฟกัสจะย้อนกลับไปยังแชนเนลที่เลือก

โทรออก

  1. ตวัดนิ้วไปทางขวาหรือซ้ายจนกว่าคุณจะได้ยิน "ค้นหา" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  2. เมื่อต้องการค้นหาที่ติดต่อ ให้ใช้แป้นพิมพ์บนหน้าจอเพื่อพิมพ์ชื่อของที่ติดต่อ

    เคล็ดลับ: ถ้าที่ติดต่อที่คุณค้นหามีชื่อทั่วไป ให้พิมพ์ชื่อจนกว่าคุณจะไปถึงส่วนที่แยกที่ติดต่อนั้นออกจากส่วนที่เหลือ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณพิมพ์ John คุณอาจได้รับผลลัพธ์มากมาย ให้ลองพิมพ์ชื่อเต็มของเขาก่อนเรียกดูผลลัพธ์

  3. ผลลัพธ์การค้นหาจะแสดงรายการขณะที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการไปที่ผลลัพธ์ ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อของที่ติดต่อ แล้วตวัดต่อไปจนกว่าคุณจะได้ยินชื่อที่คุณต้องการ เมื่อต้องการเลือกที่ติดต่อ ให้แตะสองครั้งบนหน้าจอ

  4. ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "โทรด้วยเสียง, ปุ่ม" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

  5. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้ตวัดนิ้วไปทางขวาจนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วแตะสองครั้งบนหน้าจอ

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

ตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำงานกับการช่วยสำหรับการเข้าถึงใน Microsoft 365

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสำรวจและนำทาง Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

ใช้ Microsoft Teams บนเว็บ กับแป้นพิมพ์และโปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณ เราได้ทดสอบกับโปรแกรมผู้บรรยาย JAWS และ NVDA แต่อาจทํางานร่วมกับโปรแกรมอ่านหน้าจออื่นๆ ได้ หากโปรแกรมเหล่านั้นเป็นไปตามมาตรฐานและเทคนิคการช่วยสําหรับการเข้าถึงทั่วไป

หมายเหตุ: เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโปรแกรมอ่านหน้าจอ ให้ไปที่ วิธีที่โปรแกรมอ่านหน้าจอทํางานกับ Microsoft 365

ในหัวข้อนี้

เปิด Microsoft Teams

  1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณและเรียกดู https://teams.microsoft.com

  2. หน้าลงชื่อเข้าใช้จะเปิดขึ้นพร้อมโฟกัสบนกล่องอีเมล โทรศัพท์ หรือ Skype

    1. ถ้าไม่มีรายละเอียดบัญชีที่ใช้ก่อนหน้านี้ ให้พิมพ์ข้อมูลของคุณลงในกล่องแก้ไข

    2. ถ้ามีบัญชีให้เลือกหลายบัญชี ให้กดแป้น Tab เพื่อเรียกดูตัวเลือก เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter

  3. หน้าลงชื่อเข้าใช้ขององค์กรของคุณจะเปิดขึ้น เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างตัวเลือก ให้กดแป้น Tab เมื่อต้องการเลือก ให้กด Enter

  4. เมื่อต้องการนําทางไปยังกล่องรหัสผ่าน ให้กด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รหัสผ่าน" แล้วพิมพ์รหัสผ่านของคุณ เมื่อทําเสร็จแล้ว ให้กด Enter

ส่งและรับการแชทส่วนตัว

การแชทใน Microsoft Teams เป็นการสนทนาส่วนตัวระหว่างบุคคลหรือกลุ่มที่ระบุ ทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเรียนรู้วิธีเริ่มต้น อ่าน และตอบกลับการแชท:

อ่านและตอบกลับการแชท

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดแอปการแชท

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการแชทภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้นลูกศร ขึ้น หรือ ลง จนกว่าคุณจะพบการแชทที่คุณต้องการ

  3. กด Alt+Shift+M เพื่ออ่านข้อความล่าสุดในการแชทที่เลือก

  4. ใช้แป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างข้อความ

  5. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังกล่องข้อความ พิมพ์ข้อความ ให้กด Ctrl+F6 หรือ F6 จนกว่าคุณจะได้ยิน: "พิมพ์ข้อความใหม่"

  6. เมื่อต้องการตอบกลับการแชท ให้พิมพ์ข้อความของคุณในกล่อง แล้วกด Enter

เริ่มต้นการแชทใหม่

  1. กด Ctrl+Shift+2 เพื่อเปิดแอปการแชท

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '2' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการแชทภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้นลูกศร ขึ้น และ ลง เพื่อค้นหาผู้ติดต่อหรือกลุ่มที่คุณต้องการแชทด้วย ตามด้วยข้อความสุดท้ายในการแชท

  3. กด Enter คุณจะได้ยิน "พิมพ์ข้อความใหม่"

  4. พิมพ์ ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งข้อความ

  5. เมื่อมีคนตอบข้อความของคุณ คุณจะได้ยินว่า “ข้อความจาก” ตามด้วยชื่อของบุคคลนั้นและเนื้อหาในข้อความ

  6. กดแป้น Esc หรือ Alt+Shift+L เพื่อกลับไปยังรายการการแชท

เริ่มต้นและตอบกลับโพสต์

คุณสามารถโพสต์ในแชนเนลทีมและทุกคนในทีมนั้นสามารถมองเห็นโพสต์เหล่านี้ได้

อ่านโพสต์ในแชนเนล

  1. กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดแอปTeams และแชนเนล

    หมายเหตุ: กุญแจ '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนล ภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เพื่อนําทางไปยังแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่ต้องการแล้ว ให้กด Enter เพื่อเปิดโพสต์ 

  4. เมื่อต้องการเรียกดูข้อความ ให้กด Shift+Tab เพื่อย้ายโฟกัสไปยังโพสต์ล่าสุด และใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เพื่อย้ายไปมาระหว่างโพสต์

นําทางและอ่านข้อความตอบกลับในโพสต์

  1. เมื่อคุณอ่านโพสต์ โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศจํานวนข้อความตอบกลับที่มี ถ้าการสนทนามีการตอบกลับอย่างน้อยหนึ่งรายการ คุณต้องนําทางไปยังการสนทนาแบบเธรดเพื่ออ่านข้อความตอบกลับ

  2. เมื่อต้องการเปิดการสนทนาแบบเธรด ให้กด Enter คุณจะได้ยินข้อความแรกในเธรด

  3. เมื่อต้องการย้ายไปมาระหว่างข้อความในการสนทนาแบบเธรด ให้กดแป้นลูกศรขึ้นหรือลง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะอ่านข้อความเมื่อคุณเลื่อนผ่าน

  4. เมื่อต้องการเปิดข้อความสําหรับการดําเนินการเพิ่มเติม ให้กด Enter

  5. เมื่อต้องการย้ายโฟกัสกลับไปยังโพสต์หลัก ให้กด Esc

  6. เมื่อต้องการออกจากโพสต์ ให้กด Esc อีกครั้ง

ตอบกลับโพสต์

  1. ขณะอ่านโพสต์ โดยไม่คํานึงถึงจํานวนการตอบกลับ ให้กด Ctrl+R

    • กด Enter แล้วใช้แป้นลูกศรลงจนกว่าคุณจะได้ยิน "ตอบกลับ, ปุ่ม" กด Enter

  2. พิมพ์การตอบกลับ แล้วกด Enter เพื่อเพิ่มการตอบกลับไปยังโพสต์ที่เลือก

เริ่มโพสต์ใหม่

  1. กด Ctrl+Shift+3 เพื่อเปิดแอป Teams และแชนเนล 

    หมายเหตุ: กุญแจ '3' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอป Teams และแชนเนลภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. ใช้แป้นลูกศรขึ้นและลง เพื่อนําทางในแชนเนลที่คุณต้องการติดตาม เมื่อต้องการขยายหรือยุบรายการแชนเนลของทีม ให้กด Enter

  3. หลังจากที่คุณเข้าถึงแชนเนลที่จําเป็นแล้ว ให้กด Enter โฟกัสจะย้ายไปยังกล่องเขียนข้อความ

  4. พิมพ์ข้อความของคุณ แล้วกด Enter เพื่อส่งไปยังแชนเนล

เปลี่ยนสถานะของคุณ

เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะของคุณ คุณสามารถทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  1. กด Ctrl+Alt+E เพื่อไปยังกล่องค้นหา

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    1. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นพร้อมใช้งาน ให้พิมพ์ /availableแล้วกด Enter

    2. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่อยู่ ให้พิมพ์ /awayแล้วกด Enter

    3. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นไม่ว่าง ให้พิมพ์ /busy แล้วกด Enter

    4. เมื่อต้องการตั้งค่าสถานะของคุณเป็นห้ามรบกวน ให้พิมพ์ /dnd แล้วกด Enter หรือ

  • กด Ctrl+Alt+E แล้วกด Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "รูปภาพโปรไฟล์ของคุณที่มีสถานะแสดงเป็น [สถานะของคุณ]"

  • กด Enter เพื่อเปิดตัวเลือก และคุณจะเริ่มต้นในสถานะของคุณ

  • กด Enter เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้น เพื่อนําทางตัวเลือกสถานะ

  • กด Enter เพื่อเลือกสถานะที่ต้องการ

โทรและรับสาย

เริ่มต้นการโทร

  1. กด Ctrl+Alt+E เพื่อไปยังกล่องค้นหา

  2. พิมพ์ /call กด Enter แล้ว พิมพ์ชื่อของบุคคล ที่คุณต้องการโทรหา ผลลัพธ์การค้นหาจะถูกอัปเดตขณะที่คุณพิมพ์

  3. เมื่อต้องการนําทางในรายการผลลัพธ์ ให้กดแป้นลูกศรลงหรือขึ้น เมื่อคุณได้ยินเสียงบุคคลที่คุณต้องการโทรหา ให้กด Enter เพื่อเริ่มการโทรด้วยเสียง เมื่อต้องการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Alt+Shift+V

    • ถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter

  4. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กด Ctrl+Shift+H

    • อีกวิธีหนึ่งคือ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วกด Enter

เคล็ดลับ: 

  • ถ้าองค์กรของคุณเปิดใช้งานการโทรไว้ คุณเพียงแค่พิมพ์หมายเลขโทรศัพท์แล้วกด Enter เพื่อโทร

  • หากคุณมีแอปการโทรที่พร้อมใช้งานใน Microsoft Teams คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกเพื่อโทรหาผู้ติดต่อ เรียกดูประวัติการโทรของคุณ และตรวจสอบข้อความเสียงของคุณ เมื่อต้องการไปที่แอป การโทร ให้กด Ctrl+Shift+5 หมายเลขหลัก '5' หมายถึงตําแหน่งตามลําดับของแอปการโทรภายในแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

รับสาย

เมื่อต้องการทราบว่ามีคนโทรหาคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดการแจ้งเตือน เสียง ใน การตั้งค่าMicrosoft Teams เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ ให้ดูส่วน "กําหนดการตั้งค่าการแจ้งเตือน" ใน ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุดใน Microsoft Teams

  1. เมื่อผู้ติดต่อโทรหาคุณ หน้าต่างการแจ้งเตือน Microsoft Teams จะเปิดขึ้น คุณจะได้ยินเสียงเรียกเข้า และชื่อของผู้โทร

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    • เมื่อต้องการรับสายการโทรด้วยเสียง ให้กด Ctrl+Shift+S

    • เมื่อต้องการรับสายการสนทนาทางวิดีโอ ให้กด Ctrl+Shift+A

    • เมื่อต้องการปฏิเสธสาย ให้กด Ctrl+Shift+D

  3. เมื่อต้องการสิ้นสุดการโทร ให้กด Ctrl+Shift+H

    • อีกวิธีหนึ่งคือ กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "วางสาย" แล้วกด Enter

เข้าร่วมการประชุม

  1. ใน Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+4 เพื่อไปยังแอปปฏิทิน

    หมายเหตุ: หมายเลขหลัก '4' คือตําแหน่งตัวเลขของแอปปฏิทินบนแถบแอป ตําแหน่งงานนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการตั้งค่าแต่ละอย่าง

  2. กดแป้น Tab หนึ่งครั้งเพื่อย้ายโฟกัสไปยังการประชุมถัดไปในปฏิทินของคุณ

    1. หากไม่ใช่การประชุมที่คุณต้องการเข้าร่วม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะพบการประชุมที่ถูกต้อง โปรแกรมอ่านหน้าจอของคุณจะประกาศชื่อและเวลา

    2. ถ้าการประชุมอยู่ระหว่างดําเนินการหรือกําลังจะเริ่ม คุณสามารถ Tab ไปยังปุ่ม เข้าร่วม สําหรับการประชุม

    • กด Enter เพื่อเปิดรายละเอียดการประชุม แล้วกด Alt+Shift+J เพื่อเข้าร่วม โฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม เข้าร่วมเดี๋ยวนี้

  3. เมื่อต้องการเข้าร่วมการประชุมด้วยการตั้งค่าเสียงและวิดีโอเริ่มต้น ให้กด Spacebar คุณเชื่อมต่อกับการประชุมและโฟกัสจะย้ายไปยังปุ่ม ปิดเสียงไมโครโฟน ในแถบเครื่องมือตัวควบคุมการโทร

    • ถ้าคุณได้รับป็อปอัพ (ใน Chrome) ที่ขอสิทธิ์ในการใช้ไมโครโฟนของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม อนุญาต แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการปิดเสียงไมโครโฟนของคุณ ให้ใช้ Windows+Alt+K หรือ Ctrl+Shift+M เพื่อปิดเสียง

    • เมื่อต้องการเปิดหรือปิดวิดีโอของคุณ ให้กด Ctrl+Shift+O

แชร์หน้าจอของคุณในการประชุม

  1. ขณะอยู่ในการประชุม Microsoft Teams ให้กด Ctrl+Shift+E เพื่อเปิดใช้งานปุ่ม แชร์เนื้อหา

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

    หมายเหตุ: สิ่งที่คุณสามารถแชร์ได้และวิธีการทํางานของการแชร์จะขึ้นอยู่กับองค์กรที่โฮสต์การประชุม ดังนั้นฟีเจอร์และฟังก์ชันการทํางานทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านล่างอาจไม่นําไปใช้กับการประชุมของคุณ

    • เมื่อต้องการแชร์เดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าจอ" แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์หน้าต่างโปรแกรม ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เลือกรายการหน้าต่าง" กด Enter เพื่อเปิดรายการดรอปดาวน์ที่มีตัวเลือกหน้าต่าง ใช้แป้น Tab แล้วกดแป้นลูกศรลงและขึ้นจนกว่าคุณจะได้ยินหน้าต่างที่คุณต้องการแชร์ แล้วกด Enter 

    • เมื่อต้องการแชร์ไวท์บอร์ด ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "แชร์ Microsoft Whiteboard" จากนั้นกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จาก OneDrive ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดู OneDrive 1 จาก 2" แล้วกด Enter ใช้แป้นลูกศรลงหรือขึ้นเพื่อนําทางไปยังตําแหน่งที่ตั้ง แล้วกด Enter เพื่อเลือก ค้นหาไฟล์ของคุณในตําแหน่งที่ตั้งที่เลือก แล้วกด Enter

    • เมื่อต้องการแชร์ไฟล์จากอุปกรณ์ของคุณ ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน 2 จาก 2" แล้วกด Enter เลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องโดยใช้แป้นนําทางพื้นฐาน หรือพิมพ์ชื่อของไฟล์ในกล่องแก้ไข ชื่อไฟล์ จากนั้นกด Enter

  3. เมื่อต้องการหยุดการแชร์ ให้เลือกทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณกําลังแชร์ทั้งเดสก์ท็อป หน้าต่างแอปพลิเคชัน หรือแท็บ Chrome ให้นําทางไปยังหน้าต่างการประชุม Teams กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะได้ยิน "หยุดการแชร์" แล้วกด Enter

    • ถ้าคุณกําลังแชร์งานนําเสนอ PowerPoint ให้กดแป้น Tab จนกว่าคุณจะไปถึงปุ่ม หยุดการนําเสนอ แล้วกด Enter

ดูเพิ่มเติม

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อสร้างและปรับเปลี่ยนทีมใน Microsoft Teams

ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอเพื่อค้นหาการสนทนา บุคคล หรือไฟล์ใน Microsoft Teams

วิดีโอ: Microsoft Teams คืออะไร

ความช่วยเหลือทางเทคนิคสำหรับลูกค้าผู้ทุพพลภาพ

Microsoft ต้องการมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของเรา ถ้าคุณมีความบกพร่องทางร่างกายหรือมีคำถามเกี่ยวกับการช่วยสำหรับการเข้าถึง โปรดติดต่อ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อขอรับความช่วยเหลือทางเทคนิค ทีมสนับสนุน Disability Answer Desk ได้รับการฝึกฝนให้ใช้เทคโนโลยีช่วยเหลือที่ได้รับความนิยมมากมาย และสามารถให้ความช่วยเหลือเป็นภาษามือแบบอังกฤษ สเปน ฝรั่งเศส และอเมริกัน โปรดไปที่ไซต์ Microsoft Disability Answer Desk เพื่อค้นหารายละเอียดที่ติดต่อสำหรับภูมิภาคของคุณ

ถ้าคุณเป็นหน่วยงานรัฐ พาณิชย์ หรือผู้ใช้ในองค์กร โปรดติดต่อDisability Answer Desk สำหรับองค์กร

Facebook LinkedIn อีเมล

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

ค้นพบ ชุมชน

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ประโยชน์ของการสมัครใช้งาน Microsoft 365

การฝึกอบรม Microsoft 365

ความปลอดภัยของ Microsoft

ศูนย์การช่วยสําหรับการเข้าถึง

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย

ถามคำถามใน Microsoft Community

ชุมชนด้านเทคนิคของ Microsoft

Windows Insider

Microsoft 365 Insiders