หาก Windows แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่สามารถเปิดไฟล์ได้" หรือ "ตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ทํางานอยู่" ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง:
-
เลือกปุ่ม เริ่มต้น ค้นหา "OneDrive" แล้วเปิด:
-
ใน Windows 10/11 ให้เลือกแอป OneDrive บนเดสก์ท็อป
-
ใน Windows 7 ภายใต้ โปรแกรม ให้เลือก Microsoft OneDrive
-
ใน Windows 8.1 ให้ค้นหา OneDrive แล้วเลือกแอป OneDrive
-