Applies ToOutlook for Microsoft 365 for Mac Outlook 2024 for Mac Outlook 2021 for Mac

สิ่งสำคัญ: หากที่เก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ของ Microsoft ของคุณเต็ม คุณจะไม่สามารถส่งหรือรับอีเมลได้ ตรวจสอบ ที่เก็บข้อมูลในกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูว่าอะไรใช้พื้นที่ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

คุณจะได้รับการแจ้งเตือนนี้เมื่อข้อความอีเมลของคุณมีสิ่งที่แนบมาซึ่งมีขนาดใหญ่เกินกว่าที่จะส่งได้:

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเมื่อสิ่งที่แนบมามีขนาดใหญ่เกินกว่าจะส่งได้

ข้อความจะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์แบบร่างของคุณ (ไม่ใช่กล่องจดหมายออกของคุณ) ซึ่งคุณสามารถเอาสิ่งที่แนบมาออกเพื่อลดขนาดไฟล์หรือลบข้อความได้ ถ้าคุณลบข้อความ คุณจะยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของสิ่งที่แนบมาจนกว่าคุณจะลบข้อความออกจากถังขยะอย่างถาวร

เอาสิ่งที่แนบมาออกเพื่อลดขนาดไฟล์

  1. เรียกดูโฟลเดอร์ แบบร่าง แล้วเลือกข้อความ

  2. เอาสิ่งที่แนบมาบางรายการออก แล้วคลิก ส่ง

    เลือกลูกศรลงและ เอาออก เพื่อเอาสิ่งที่แนบมาออก

ลบข้อความ

  1. เรียกดูโฟลเดอร์ แบบร่าง แล้วเลือกข้อความ

  2. บนแท็บ หน้าแรก ให้เลือก ลบ

    บนแท็บ หน้าแรก ให้คลิกปุ่ม ลบ

  3. เรียกดูโฟลเดอร์ ถังขยะ แล้วเลือกข้อความ

  4. บนแท็บ หน้าแรก ให้เลือก ลบ

    บนแท็บ หน้าแรก ให้คลิกปุ่ม ลบ

ถ้าวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้เลือก วิธีใช้ > ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ดูเพิ่มเติม

กล่องจดหมายออกของฉันอยู่ที่ไหน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย